August 9, 2023

Почему продающие сайты дают отличные результаты и чем отличаются от обычных сайтов?

Чем отличаются продающие сайты от обычных, и как такой сайт заменяет десятки менеджеров по продажам

Начнем с мини кейса прошлого года Обратились к нам люди, которые продают автоматизированные системы для заводов (роботы, конвейеры, ПО) с запросом "Заявки есть, а продаж через интернет почти нет, что делать, как исправить?"

- Начали разбираться и анализировать ситуацию. Была запущена реклама в фейсбуке, вели трафик на сайт, где рассказывалась информация о компании

- Заявки с сайта были, а во время разговора с менеджерами, сами люди задавали вопросы по продукту, по механике работы компании, по их кейсам, по сотрудничеству и вместо того, чтобы продавать, менеджеры отвечали на банальные вопросы, после 40-60 минутных разговоров о покупке уже не могло идти речи и люди сливались (более 30 лидов в день, просто сливались), за месяц - это 900 потенциальных клиентов просто не покупали

Проанализировав сайт компании, на который вели трафик, сразу стало понятно, что сайт информационный, а не продающий, то есть сам сайт много говорил о компании, об их продукте, но отнюдь не о том, что хотели знать люди

То есть, мы крутые, умеем вот это, это вам поможет сделать вот это, вот наши отзывы и бла бла бла бла

Именно поэтому, люди оставляли заявки, чтобы получить ответы на свои вопросы по продукту, потому что на сайте не было абсолютно ничего понятно

Когда менеджеры отвечали на их вопросы, то люди закрывали свой запрос - Получить ответы на вопросы и оставляли компанию без продаж!

Из-за долгих разговоров, пришлось нанять 7 менеджеров, чтобы обрабатывать лидов

900 лидов в месяц задавали одни и те же вопросы, оставляли заявки, чтобы получить ответы, а не купить и все из-за чего?

Из-за очень плохо сделанного сайта, который является обычной Визиткой, много говорит о компании и продукте, но не о том, что хотели знать люди

Сайт сделала одна студия Украины, взяли немало денег и на этом все - 0 продаж

И эта ситуация повторяются поголовно у 95 сайтов из 100, такое же качество и проблема - сайты не раскрывают нужной сути и смысла продукта - это и есть не продающие сайты, они говорят о том, что хочет сказать владелец бизнеса, а не о том, что хочет слышать и видеть клиент!

Чтобы разобраться глубже в этом вопросе давайте вернемся к самому началу создания таких сайтов и увидим разницу между подходами


Как создается обычный сайт студией или фрилансером?

1. Заполнили бриф в Гугле, узнали какой сайт нужен
1.1 Обсудили с владельцем продукт и то, что он хочет
2. Нашли референсы - похожие сайты конкурентов
3. На основе сайтов конкурентов и типа продукта написались тексты для нового сайта из головы фрилансера или студии, по структуре, как у конкурентов "только лучше"
4. По этим текстам создался дизайн
5. Этот дизайн сверстался, или собрался в конструкторе

🎯 Вуаля, поздравляю, у вас сайт, который обычно будет безрезультативным и приносить больше проблем чем продаж!


Как создается продающий сайт, который приносит высокие результаты?

🤩1. Брифинг клиента, выявление его основного запроса - Зачем Вам сайт? Почему возникла необходимость в создании? Каких результатов хотите добиться благодаря сайту?

🤩 2. Проводится аналитика рынка. Сбор конкурентов, анализ их сайтов, анализ их рекламы, анализ продуктов, анализ упаковки компаний - ведение аналитических таблиц по сильным и слабым сторонам конкурентов

🤩 3. Проводится глубокое прописание и разбор Целевой Аудитории. Создается портет с прописанием: целей, запросов, болей, мотивации, их жизненных принципов, методов взаимодействия в интернете, поведения при покупке, их страхов и желания их решить. Таким образом уже создается понимание того, кто ваш клиент и как к нему подступиться таким образом, чтобы он купил

🤩 4. Имея аналитические данные, создается продающая структура сайта, пишутся продающие заголовки, формируется УТП и создается "Упаковка продукта" - это доставание основных глубоких смыслов через которые хотят покупать продукт и донесение этих смыслов простым языком к людям благодаря написанным текстам

После такой упаковки смыслов, которая основана на аналитике рынка и ЦА, тексты полностью соответствуют запросам людей не 100%, то есть люди получат абсолютно все ответы на свои вопросы, проработают свои возражения, еще на этапе чтения сайта, и оставят заявку уже готовые к сотрудничеству, а не для раз*яснения, как в случае прошлого кейса

5. Формируется прототип сайта - перенос написанных текстов и структуры на схематическую модель сайта, которая позволяет увидеть, как будет выглядеть сайт в будущем, откорректировать логику работы сайта, создать правильные акценты и последовательность изучения контента сайта

6. Дизайн - создается уникальный дизайн сайта, который подходит именно для ЦА и ее типа. Если не сделать дизайн под Целевую аудиторию, то качество сайта упадет

Создаются ПК версия дизайна, Мобильная и адаптивная версии для Ноутов, Планшетов, телефонов

7. Верстка\Сборка - сайт верстается, или собирается на конструкторе, оптимизируется для быстрой работы, адаптируется под все устройства и браузеры

8. Установка Аналитики - устанавливаются аналитические сервисы которые помогут отслеживать эффективность сайта и его работу

9. Ведение сайта - это этап, когда после создания сайта, команда или компания анализирует его работу с трафиком, с рекламой, и корректирует до тех пор, пока сайт не станет супер эффективным

Просто создать сайт и отдать его владельцу, забив на него - это не очень хорошая история, ведь во время продвижения нужно оттестировать 2-5-7-20 различных гипотез по тому, как именно и что именно будет работать наиболее эффективно (менять заголовки, офферы, описания, призывы, различные бонусы итд) и только после этого отправлять клиента в свободное плавание

🎯 Именно такие сайты являются продающими, четко отвечают запросам ЦА, отвечают на их вопросы, работают с болями и желаниями людей, прорабатывают их возражения и подогревают уровень доверия


Поэтому вот вам краткий ответ в отличиях таких сайтов:

- Целях, которые преследуют разные типы сайтов
- Подходе к работе при создании сайтов
- Методе донесения информации, который основан не на желании и видении владельца/копирайтера/фрилансера, а на том, что хочет видели и что нужно именно ЦА и конечному клиенту


Теперь у вас есть четкая система, как создаются эффективные сайты и ориентируясь на нее, вы уже самостоятельно сможете отличить разработчика халтурщика, которому важно просто впарить фигню, или профи, который создаст нормальный продающий инструмент!