1500 лидов по 40р в воронку (телеграм бота) на вебинар о проблемной коже и акне
Вводные
Пришел клиент с запросом собирать людей на вебинар о здоровой коже. По сути уже были цифры и результаты с прошлой рекламы.
Работал в команде специалиста по коже, копирайтера, разработчика чат-ботов
Целевая аудитория: женщины и мужчины 18-60 лет, которые хотят избавиться от проблем с кожей.
Информация о вебинаре: мы начали продвижение с отправки трафика на воронку в чат-бота телеграм, который далее отправлял на бесплатный вебинар. На нем рассказывали о том, как ухаживать за кожей в домашних условиях.
Первоначальная цель: получать стабильный трафик с ценой в 20р за переход в бота.
Посадочная страница
Посадочной страницей был хорошо оформленный лендинг с описанием
Как достигали цель
Настраивали таргетированную рекламу в Facebook и Instagram. Разделили рекламу на отдельные кампании работа с интересами, широкой и LAL (Мы собрали базу в рекламном кабинете Facebook и настроили lookalike. Размер аудитории для lookalike мы обычно выбираем в пределах 3-4%, чтобы получить наиболее релевантную аудиторию с оптимальным охватом:
- Интересы по коже
- Интересы по здоровью
- Широкая аудитория
- LAL по пользователям Instagram
- LAL по лидам с прошлых вебинаров
На первых этапах результаты были прям мега дешевые и мы сразу уложились в KPI, провели пару вебов, собрали на каждый по 300-400 лидов, доходимость на веб была очень низкая, в районе 40 человек в пике. Были вопросы к тех спецу по боту, так как бот явно глючил.
Заменили тех спеца, запустили трафик опять ситуация улучшилась, продаж нет.
Запустили всё с нуля на новый вебинар и тут мы столкнулись с проблемой, что много заявок было от людей, которые с трудом писали на русском, по сути это были молодые люди с проблемной кожей, но закрыть их в продажу после вебинара опять не получалось.
Кто тут виноват и как тут быть изначально не стали выяснять, грешили на таргет, что мол пишут жители республики Дагестан и ближнего зарубежья + сказали пишет неплатежеспособная ЦА (это при цене курса 2000р).
После этого этапа мы решили сузить ЦА до девушек 25-35 лет и цена соответственно начала расти вверх цена за конверсию до цифр 50-60р.
После набора на еще 3-4 вебинара и автовеба, недельной тишины и фидбека в виде фразы: "Лиды хрень", решил прекратить сотрудничество.
По итогу что мы имеем:
Потречено 75 000 рублей, получено 1500 лидов, цену за лид считать не будем, так как были затраты еще на инсту.
1500 лидов пришли в бот в тг + шли еще люди в ватсап, что с ними стало и почему на такое количество людей и ценой за курс 2000 рублей нет продаж говорить тоже не будем.
Какой вывод я могу сделать?
Можно пригнать и 100 000 лидов, но тебе могут сказать что они не целевые, сказать что таргет плохой и еще куча других моментов, но реклама так не работает.
У нас был четкий оффер, утп, креативы всё что было в моих силах я сделал. Компетенция таргетолога заканчивается на кликах, что происходит в воронке, какой там трипваер, прогрев, что делают с лидом - это всё не обязанность таргетолога.
