Facebook Instant Experience: Поглиблений посібник
Facebook Instant Experiences має потенціал перевершити більшість ваших рекламних оголошень для ретаргетингу в Facebook, оскільки вона є надзвичайно інтерактивною, креативною та безшовною.
Згідно з Facebook, "Facebook Instant Experiences, раніше відома як Canvas, завантажується миттєво, вона оптимізована для мобільних пристроїв і створена для того, щоб привернути всю увагу вашої аудиторії. У межах миттєвого досвіду люди можуть переглядати цікаві відео та фотографії, гортати каруселі, нахилятися до панорами та досліджувати зображення стилю життя з позначеними продуктами - і все це в одній рекламі".
Спочатку, коли ви бачите рекламу Facebook Instant Experiences, вона виглядає як звичайне відео або зображення, але коли ви натискаєте на неї, вона відкривається на повністю інтерактивній сторінці, яку можна повністю налаштувати.
Мобільні користувачі проводять 90% свого часу в додатках на своїх телефонах і лише 10% - на реальних веб-сайтах. Крім того, 53% мобільних користувачів покидають сторінки, які завантажуються понад 3 секунди. Хоча це може стати поганою новиною для маркетологів, саме тут з'являється Facebook Instant Experiences як чудовий варіант для тестування реклами на Facebook.
Це спосіб вивести рекламу на новий рівень, адже вона є ще більш захоплюючою, ніж графічна чи відеореклама. Незважаючи на те, що їх дуже легко створювати, за останній рік ми не бачили, щоб багато брендів використовували Facebook Instant Experiences.
Як і з будь-якою новою технологією (оголошення Canvas були представлені в 2016 році), нам потрібно адаптуватися і знайти, яким чином вона може вписатися в нашу рекламну стратегію Facebook, замість того, щоб йти ва-банк на неї.
Ось приклад Facebook Instant Experience з Victoria's Secret:
Чому варто використовувати рекламу миттєвого досвіду на Facebook, а не інші формати реклами?
Знову ж таки, за даними Facebook, миттєвий досвід Facebook:
Легко створювати: Facebook пропонує шаблони та макети
Швидке завантаження: створені вами цільові сторінки завантажуються в середньому в 15 разів швидше, ніж звичайні цільові сторінки
Підходить для будь-яких цілей: за допомогою цього формату реклами ви можете отримати видимість, продажі або навіть кліки.
За даними Google, завантаження мобільного сайту в середньому займає 22 секунди, але 53% людей покинуть сайт, якщо веб-сторінка завантажується більше ніж за 3 секунди. Цільова сторінка, яка завантажується в 15 разів швидше, може покращити ваші результати.
Гаряча порада: ви можете конвертувати людей прямо в миттєвому досвіді Facebook. Наприклад, ви можете створити шаблон миттєвої форми і зібрати потенційних клієнтів. Я говорю лише про потенційних клієнтів, тому що ви не можете змусити людей купувати безпосередньо з вашого миттєвого досвіду. Це, безумовно, буде наступним кроком для Facebook.
Єдине застереження щодо суперінтерактивної реклами полягає в тому, що наше суспільство ще не зовсім звикло до неї і може бути дещо приголомшеним. Справжнє питання залишається відкритим: чи хочуть клієнти просто бачити продукти за допомогою зображень і відео, чи вони мають терпіння пройти через миттєвий досвід Facebook?
З мого досвіду, їх досить легко і весело створювати, і вони завантажуються дуже швидко, але люди часто хочуть переглянути більше однієї сторінки на вашому сайті. Наявність однієї цільової сторінки без зовнішніх посилань на ваш сайт може різко знизити конверсію.
Гаряча порада: додайте меню в миттєвий досвід Facebook, яке веде на важливі сторінки вашого сайту, такі як "Про компанію", "Поширені запитання", сторінки з політикою і так далі. Якщо ви хочете оновити або створити веб-сайт, зверніть увагу на бокс-режим.
Крім того, хоча Facebook заявляє, що ви можете використовувати рекламу миттєвого досвіду практично для будь-яких цілей, вона має набагато більше сенсу для ретаргетингу людей, які не здійснили конверсію, оскільки вона вимагає певної мотивації, щоб перевірити миттєвий досвід, а не веб-сайт. До того ж, технології роблять багатьох з нас лінивими.
Загалом, я вважаю, що запуск миттєвої реклами у Facebook може стати чудовою стратегією для залучення людей до більш глибокого зв'язку з вашим брендом. Ви навіть можете показувати цю рекламу колишнім клієнтам і потенційним клієнтам. Цим людям може бути цікаво дізнатися більше про ваш бренд.
Якщо ви хочете дізнатися більше про цільову сторінку, яка з'являється, коли люди натискають на вашу миттєву рекламу у Facebook, вона називається мікросайт.
На додаток до цих переваг, миттєвий досвід Facebook також дозволяє створювати додаткову користувацьку аудиторію Facebook. Ви можете створити аудиторію з "людей, які відкрили ваш миттєвий досвід Facebook, але не натиснули" і "людей, які відкрили ваш миттєвий досвід Facebook і натиснули".
Вони можуть стати чудовою аудиторією для ретаргетингу, оскільки для того, щоб скористатися миттєвим досвідом Facebook, потрібен певний намір.