Кейси
October 9, 2023

🧘‍♀️ Кейс: як ми заповнили графік масажів у медичному центрі в Києві за допомогою Facebook Ads

🎯 Завдання

Медичний центр у центрі Києва відкрив новий напрям — лікувальний та релакс-масаж.
Ціль: швидко протестувати попит, отримати перші заявки й зрозуміти реальну ціну клієнта для масштабування.

⚙️ Що зробили

  1. Запустили кілька типів кампаній:
    • Direct (повідомлення в Instagram/FB Direct для запису).
    • Пост-просування з нативними текстами
  1. Протестували різні креативи:
    • Фото затишного кабінету та процесу масажу.
    • Відео з лікарем-масажистом та відгуками пацієнтів.
    • Емоційні пости про втому, стрес, біль у спині, турботу про себе.
  2. Оптимізація за результатом:
    • Запустили кілька аудиторій (жінки 25–45, майбутні мами, офісні працівники в радіусі 7 км від клініки).
    • Швидко вимикали дорогі варіанти, залишали те, що дає найнижчу ціну за дію.

📊 Результати за перший місяць

  • Охоплення: 116 146 користувачів.
  • Заявки: 524 (по всіх кампаніях).
  • Середня ціна заявки: від $0,61 до $4,67, у середньому $2,66.
  • Загальний бюджет: $1327,94.
  • Реальні записані клієнти: 187 (приблизно кожен третій запис підтвердив візит).
🏆 Найкраще відпрацювали відео з лікарем-масажистом та відгуками пацієнтів

💡 Головні інсайти

  • Особистий тон і емпатія працюють краще, ніж банер «Акція –50%».
  • Аудиторія майбутніх мам — одна з найдешевших для масажу, але добре працює і офісна аудиторія 25–40 років.

🚀 Після тестів

Ми залишили найкращі креативи та аудиторії, зменшили ціну заявки вдвічі та заповнили графік масажиста на 3 тижні вперед уже на другому місяці.