Лиды по 4 доллара в фитнес клуб Москвы
Сегодня расскажу вам очень крутой кейс по фитнес центу в Москве, какой мы урок извлекли и какую работу проделали, а главное, что я понял, в принципе, как и всегда, что клиент всегда прав, но всегда мимо)
Обратился к нам местный клуб, хотели максимально дешевые лиды,
KPI ставили 2$, да-да вам не послышалось два бакса для Москвы)
Подготовка:
Как и принято в больших компаниях процесс согласования и утверждения длился около недели, мы отобрали просто кучу картинок на разные ЦА. У нас были картинки и для мужчин и для женщин, и для офисных сотрудников и для фитолюдей, одним словом пытались захватить все нужные нам ЦА.
Всего было выбрано 4 ЦА, которые в свою очередь пересекались
Так же мы отталкивались от локации фитнес центра и тоже учитывали этот момент.
Запуск кампании
Всё утвердили, но была одна проблема, креативы делали не мы, а их дизайнер, ну решили попробовать, после первых потраченных 20 баксов, я понял, что креативы просто гавно. Начали делать свои, процесс опять затянулся, но это того стоило, в первый день на всех наши креативы посыпались лиды, хорошие, теплые лиды.
Но опять было одно но, заявки были по 5 баксов, что не устраивало, нашего зака.
И мы сделали совсем просто ход, просто заменили фон и шрифт и вуаля, на самых крутых креативах стоимость лида стала около 3 баксов, да чуть дороже чем нужно, но главное, что Зак был доволен.
Отлив трафика
Следующей проблемой стало, что не смотря на горячие лиды были и холодные, людям не подходила геолокация и они не хотели ехать так далеко.
Дописали адрес на креативах и в лид форме, ситуация изменилась на 20%.
Что мы сделали?
Мы пошли на LP Generator и сделали самый простой лендинг, вставили в кнопку заявки пиксель и получили еще больше лидов, по сумасшедшей цене до 2 долларов)
Следующая проблема
Часто говорили, что прилетают холодные заявки, мы решили затестить колл-цент и что мы получили?
Колл-центр звонил через два дня или просто делал один звонок в день. Получили по шапке от руководителя, заявки стали теплее)
На длительном периоде средняя цена за лид составила около 4 долларов и можно было бы долго рассказывать о нюансах работы, но подведем итоги.
В целом поработали мы с ними с марта по май и получили такие результаты:
