КЕЙС: ОПТОВАЯ ПРОДАЖА ДЕТСКОЙ ОДЕЖДЫ ИЗ ТУРЦИИ

Всем привет! Меня зовут Анастасия — я таргетолог в Европе и США. Хочу поделиться кейсом продвижения.
Ниша: оптовая продажа детской одежды из Турции — Turkish opt.

Гео: Казахстан.

Часть 1. Вводные

Цель: быстрый запуск рекламы, масштабироваться на Россию, наиболее крупные города, от 50 заявок/неделя. Ориентир — платежеспособные клиенты.
Второстепенные цели: привлечение новых подписчиков в ТГ-канал.

Важно: на момент начала нашего сотрудничества с заказчиком, бизнес уже имел большую базу клиентов в Казахстане.

Что мы имеем

1) ТГ-канал (с ассортиментом товара) хорошо упакован, новинки появляются ежедневно, удобная навигация, ассортимент широкий.
ТГ-канал: https://t.me/detskayaodejdaoptomturkeybursa .

2) Инстаграм. Редко публикуются видео-обзоры, не упакован. Поэтому решили вести трафик на ТГ-канал.
Инстаграм: https://www.instagram.com/turkishopt.kz/

3) WhatsApp. В ТГ-канале есть возможность перейти на WhatsApp для того, чтобы оставить контакт. Заявки обрабатываются менеджером по продажам.

Преимущества перед конкурентами

Оптовые цены ниже, чем в среднем в России.
Быстрая доставка в любой город Казахстана и России.
Широкий ассортимент в ТГ-канале, обновляется ежедневно.
В WhatsApp заявки обрабатывает менеджер по продажам.
Проверенные поставщики, фабрики и производители в Турции (личный визит директора бизнеса).
0% комиссия.
Цена/качество.
У всех товаров есть сертификаты ЕАС, необходимые для продажи на ВБ.
Низкий порог закупа (500$).
Новым клиентам скидка на первый заказ 10%.

Задачи

Протестировать различные рекламные креативы+аудитории и найти самые эффективные связки, которые будут давать дешевый клик по ссылке и высокую конверсию в заявку.
Ведем трафик на:

ТГ-канал — ассортимент.
WhatsApp — некая лид-форма.

3. Результаты:

Клик — 0,05-0,08$ .
Заявка — до 1,8-2$.

Часть 2. Визуал

Т.к трафик с таргета мы лили на ТГ-канал и лид-форму в WhatsApp, то оценивали количество привлеченных подписчиков, входящих заявок, а также продажи. ТГ-канал ежедневно пополняется новинками с ценами на товар и имеет удобную навигацию.

На инстаграм клиента не шёл прямой трафик, но потенциальные клиенты также посещали страницу и подписывались.

По желанию клиента, который хотел запустить рекламу в ближайшие 48 часов, визуал каналов взаимодействия остался изначальным.

ТГ-канал и Инстаграм/визуал

Визуал ТГ-канала и инстаграм-профиля

Часть 3. Подготовка к рекламе

Поиск сегментов ЦА

Со слов заказчика целевая аудитория — женщины-предприниматели, владельцы детских магазинов одежды, продавцы на маркетплейсах, дистрибьюторы и торговые представители. Возрастная категория 25-55 лет, гео — РФ.

В том числе были откручены объявления, где целевой аудиторией выступали и мужчины, 25-55 лет, гео — РФ.

Боли ЦА

Плохое качество товаров.
Нет доверия к поставщику или посреднику.
Высокие цены.
Большой минимальный порог для закупа.
Нет сертификатов ЕАС, необходимых для продаж на ВБ.

Целевая аудитория

Были выделены 7 сегментов целевой аудитории, которые были отправлены на тесты. Лучше всего сработали следующие сегменты ЦА:

Предприниматели в бизнесом в нише — детская одежда. Широкая аудитория. Мужчины и женщины, 25-55.
Владельцы магазинов детских товаров. Женщины, 25-34.
Оптовики B2B. Широкая аудитория. Мужчины и женщины, 25-55.
Розничные торговцы. Мужчины и женщины, 25-34.

Данные сегменты дали наилучший CTR. Цена за клик была ниже для людей в возрасте 25-34 лет на 33%. С результатами можно подробнее ознакомиться на скрине в Части 4. Результаты.

Оферы

Определили возможные оферы и решили остановиться на следующих:

Скидка на первый заказ 10%.
Дарим 50$ на первый закуп.
Понижение минимального порога закупа до 500$.

Рекламные креативы

Мы тестировали следующие форматы креативов:

живые видео
видео-подборки
фото
однотонный фон + текст

Использовали видео и фото, сделанные производстве, где закупает товар мой клиент, а также видео-подборки товаров с указанием цены. Фото-креативы были сделаны как на однотонном фоне, так и на фоне фото-материалов, сделанных на производстве.