Кейс "Продажа одежды в соц.сети ВКонтакте"
Кейс 2019 года. Тем не менее сработает и сегодня, хоть здесь вы и не увидите миллионных бюджетов.
В ту пору я начала интересоваться темой запусков и искала проект, чтобы внедрить свои знания.
И вот ко мне обратилась Елена, которая занималась продажей одежды из Европы. У неё была небольшая база постоянных покупателей, но их было очень мало, чтобы продвигаться дальше. Так что основным запросом было: увеличить количество постоянных покупательниц.
“А почему бы не попробовать кое-какие приёмы, которые используются в системе запусков на продаже одежды?” - подумалось мне.
И стратегия моментально нарисовалась.
Но! Сначала всегда подготовительная работа. Могу на своём опыте сказать, что успех любого проекта на 80% состоит от качественной подготовки. Подготовка нужна для того, чтобы понять объём рынка и целевой аудитории, что влияет на принятие решений ЦА, как мы можем это использовать?
И уже на этом этапе становится понятно, будет ли проект успешным или придётся искать другие подходы. Далее подготовила сообщество.
По статистике, более 30% аудитории не сразу переходят по ссылке. Сначала они идут в сообщество, чтобы для себя понять, с кем имеют дело. Поэтому, куда бы не велась аудитория, сообщество тоже должно быть готово к приёму трафика.
Что было сделано в сообществе?
1. Обновила обложку в сообществе и поменяла адрес страницы
3. Обновила описание в блоке информация
5. Подключила виджет со ссылкой в рассылку
Целью рекламной кампании было привлечь как можно большее количество женщин в рассылку на распродажу женской одежды. И только те, кто подпишется в рассылку, узнают о распродаже самыми первыми и смогут купить одежду с доставкой на дом по самым привлекательным ценам.
Итак, рекламные объявления!
Их было всего два :) Кто понимает, тот поймёт, что это очень мало.
Но я была ограничена в бюджете, а значит нужно было думать, как уложиться в этот бюджет. Но мне даже удалось оттестировать целых 9 аудиторий.
Первое объявление на привлечение в подписку, второе ретаргетинг на тех, кто позитивно отреагировал на первое объявление с напоминанием о старте продаж.
Статистика объявления по аудиториям:
Объявление в подписку на холодную аудиторию, которая про нас ни сном, ни духом до этого не знала:
А вторым объявлением догоняла тех, кто позитивно отреагировал на первое объявление:
Итоги рекламной кампании:
В рассылке слали письма, разгоняли ажиотаж перед распродажей.
И вот настал день Ч! Открытие распродажи. Все ждали, а мы с Еленой насторожились и как-то уже ничего не ждали :) В назначенный день и час Елена загрузила в альбом фото с новинками, все получили письмо о старте и…взрыва не было. Прошёл час...
Я расстроилась немного, думаю, что Елена тоже. Кажется, мы пытались друг друга успокоить
И тут, спустя 2 с половиной часа от начала распродажи в 22.37 понеслось!
Знаете, я до сих пор, когда вижу заявки, продажи, обращения, радуюсь как ребёнок. Именно в этом для меня кайф в работе. Ради этого я так скрупулёзно готовлюсь к каждой рекламной кампании, чтобы получать вот такие сообщения от клиентов!
В самом начале кейса я писала о том, что мне хотелось попробовать элементы запусков в каком-нибудь проекте. Так вот, тут основным элементом был разгон ажиотажа.
Мы настолько сильно подогрели интерес к предстоящей распродаже, что по ходу перегрелись сами :) Письмами, постами в сообществе всё время старались максимально подогреть интерес.
Объявления - это лишь верхушка айсберга. Сегодня я бы их сделала другими, тем не менее у нас всё получилось. Вся основная работа велась внутри сообщества и в полном тандеме с Еленой, поэтому всё и получилось у нас.
Если вам тоже хотелось бы получить результаты, заполняйте анкету по ссылке > https://vk.com/app5619682_-133675338#563255_tp.1
Я свяжусь с вами удобным для вас способом. Давайте поработаем ;)