Как подключить сообщество к сервису Модератор ТаrgetHunter
Как не пропустить все события, которые происходят в вашем сообществе? Как вовремя увидеть вопрос клиента и ответить на него? Как отправлять массовые сообщения своим подписчикам? Всё это можно с легкостью делать, если получать мгновенные уведомления о событиях, происходящих в сообществе. Владельцы сообщества и менеджеры смогут держать руку на пульсе и оперативно реагировать на запросы пользователей. Для этих целей можно использовать Модератор от TargetHunter.
Сегодня мы рассмотрим интерфейс этого инструмента и разберемся с его подключением.
Обзор интерфейса главной страницы
Заходим на страницу smm.targethunter.ru и жмем на кнопку Войти в сервис. Для начала нам нужно авторизоваться в сервисе. Это можно сделать через социальные сети или через электронный адрес.
Удобнее всего авторизоваться через соцсеть ВКонтакте, т.к. инструмент работает именно с этой соцсетью. Авторизовавшись в сервисе, мы видим следующий экран. Для удобства описания разделим его на несколько блоков и рассмотрим каждый из них более подробно.
Блок 1. В верхней горизонтальной панели мы видим блок переключения между сервисами TargetHunter: Поиск ЦА, Модератор, Обучение и Магазин. Значок домика вернет нас на главную страницу сайта.
Эту панель можно найти в каждом сервисе для быстрого переключения, что очень удобно. Справа мы видим баланс лицевого счета (в рублях) и бонусный счет (в баллах), количество доступных сообщений, тариф подключения и аватар профиля во ВКонтакте. Нажав на треугольник возле аватарки, можно выйти из сервиса или перейти в раздел Настройки.
Нажав на раздел Тариф, мы увидим описание каждого тарифа с возможностью подключения. Бесплатно мы можем подключить 1 сообщество для отслеживания, за небольшую абонентскую плату в месяц будут доступны несколько сообществ. Для этого нужно выбрать и активировать подходящий тариф.
В дополнение к тарифам можно выбирать отдельные опции по количеству сообщений и возможность делать автоматические рассылки.
Блок 2. Слева мы видим привычную нам рабочую панель. Здесь представлены различные инструменты: Рассылка, Статистика, События, Оповещения, Обратная связь, API, WebHook API. Нажимая на галочку возле названия, мы увидим выпадающее меню с детальным функционалом каждого раздела. Позже мы рассмотрим каждый раздел более подробно.
Блок 3. Ниже мы видим блок подключения сообществ, с которыми мы будем работать. Здесь мы будем подключать сообщество и видеть информацию о нем.
Блок 4. В этом разделе отображается стена главного сообщества TargetHunter и возможность подписаться на новости.
Блок 5. Справа внизу вы найдете блок с полезными ссылками на чаты и каналы в разных источниках, канал на YouTube и диалог с техподдержкой (значок диалога в правом нижнем углу).
Подключение сообщества
Итак, мы рассмотрели интерфейс главной страницы сервиса, узнали, что и где можно найти. Теперь начнем работу в сервисе с подключения сообщества.
Сначала нам нужно создать ключ доступа в настройках сообщества в ВК. Для этого заходим в управление сообществом в раздел: Настройка — Работа с API — Ключи доступа. Далее нажимаем кнопку Создать ключ. В открывшемся окне отмечаем галочками все возможные пункты. В конце нажимаем кнопку Создать.
ВАЖНО: если не подключить все предлагаемые пункты, тогда не будет возможности получать уведомления о действиях с фотографиями, документами или об активности на стене сообщества.
Для подтверждения этого действия вам на телефон придет смс с кодом.
ВАЖНО: позаботьтесь чтобы у вас был доступ к телефону, к которому привязан аккаунт ВК.
После подтверждения этого действия откроется окошко, где указаны все созданные вами ключи доступа для заданного сообщества.
Копируем созданный ключ доступа и переходим в TargetHunter.
В блоке 3 нажимаем кнопку Подключить сообщество и в нижнее пустое поле вставляем этот скопированный ключ и жмем Подключить к системе.
После подключения мы увидим свое сообщество в панели инструмента. Справа от названия разместился блок Меню.
Итак, наше сообщество подключено к сервису Модератор TargetHunter. Мы можем проверить данные в каждом подразделе подключенного сообщества.
Ключи доступа: показано, каким ключом доступа подключено сообщество. Тут же можно добавить/удалить ключ доступа этого сообщества.
События: показан сервер, который подключен для оповещения о событиях в сообществе.
Статистика: отображает, какие параметры нужно отслеживать для статистики. Для этого нужно поставить галочки возле параметра Онлайн и Демография и сохранить настройки.
ВАЖНО: можно поставить галочки, если хотим видеть графики статистики, это возможно только с момента постановки галочек. Если галочки не поставить, то уведомления все равно будут приходить, не будет только графика.
Сотрудники: здесь можно подключать других пользователей TargetHunter к управлению сообществом, давая определенные прав доступа.
Итак, сегодня мы подключили наше сообщество на управление в новом сервисе Модератор TargetHunter. С этого момента сервис будет собирать все данные и уведомлять нас о различных событиях в сообществе. Статистика также будет накапливаться с момента подключения сообщества.
Теперь мы можем быть уверенными, что ни одно из важных событий не останется без внимания.