July 3, 2020

Запуск интернет магазина в Фейсбуке

Задачи и цели

Интернет магазин женской одежды (платья, купальник, футболки, обувь, сумочки) с доставкой по Украине. https://www.facebook.com/Kuraga-Shop-102850204721613/

На момент начала сотрудничества была минимальная актиничность страницы магазина. В магазине большой каталог товаров, разбитых на альбомы по каталогу. Клиент пробовал настраивать рекламу сама, но без результатов не было.

Задача: привлечь лояльную целевую аудиторию на страницу магазина в Фейсбуке и запустить продажи.

Аудитория:

Пол и возраст:Женщины 20-40 лет

Гео: Вся Украина, за исключением ДНР и ЛНР

Интересы: Одежда, обувь, женская одежда, мода, лето, пляжный отдых, модные аксессуары.

Исключение и ЦА: Интересы - Женская одежда больших размеров.

Креативы:

Под каждый товар создавалась отдельная рекламная компания. Так как рекламу нужно было вести на страницу фейсбук было принято решение протестировать 2 варианта привлечение потенциальных покупателей:

  1. Получение отметок нравиться на странице, что бы повысить охваты и активность на странице.
  2. Сообщение в мессенджер фейсбук.

Первый вариант отключили через 2 дня тестирования. Активность на странице повысилась, но заявок на покупку не было.

Для цели рекламной компании Сообщения в мессенджер решено было использовать в качестве креативов карусель из фотографий товара. Под каждое фото делалось с названием или ценой товара.

Клиент переходил по рекламе в мессенджер, где ему в автоматическом режиме предлагались варианты взаимодействия: Например выбрать купальник или запросить каталог купальников.

Далее доработали дальнейший скрипт диалога с клиентом, что бы они присылали фото понравившегося товара, получали консультацию по размерам и наличию выбранной модели и совершали покупку.

Цель сообщение в мессенджер показала себя очень хорошо. Люди писали активно и запрашивали больше информации о товаре. Большое число людей узнали о новом магазине женской одежды. Совместно с клиентом постоянно дорабатывали дальнейший скрипт диалога с клиентом, что бы повысить число продаж.

Результаты:

На странице магазина получи рост по всем показателям. Получено 667 запросов в мессенджер. С которыми можно продолжать работу.

Затраты на рекламу: 2 728 грн

Получено 15 заказов на сумму 6630 грн

Выводы:

Магазин новый и для его раскрутки была сделана минимальная наценка на товар. Это сказалось на итоговой прибыли.

Сообщения в мессенджер дали большую активность по лидам. Клики выходили дешевые и в большом количестве. Нужно и дальше работать над обработкой запросов от клиентов и увеличению число заказов.

В планах создания полноценного интернет магазина, развитие аккаунта инстаграм и страницы фейсбук. И продолжение работы с клиентом.

Таргетолог - Бородкин Константин

WA: 79608502548

Instagram: @kos_protarget

Телеграм: Mister_Kos