Запуск интернет магазина в Фейсбуке
Задачи и цели
Интернет магазин женской одежды (платья, купальник, футболки, обувь, сумочки) с доставкой по Украине. https://www.facebook.com/Kuraga-Shop-102850204721613/
На момент начала сотрудничества была минимальная актиничность страницы магазина. В магазине большой каталог товаров, разбитых на альбомы по каталогу. Клиент пробовал настраивать рекламу сама, но без результатов не было.
Задача: привлечь лояльную целевую аудиторию на страницу магазина в Фейсбуке и запустить продажи.
Аудитория:
Пол и возраст:Женщины 20-40 лет
Гео: Вся Украина, за исключением ДНР и ЛНР
Интересы: Одежда, обувь, женская одежда, мода, лето, пляжный отдых, модные аксессуары.
Исключение и ЦА: Интересы - Женская одежда больших размеров.
Креативы:
Под каждый товар создавалась отдельная рекламная компания. Так как рекламу нужно было вести на страницу фейсбук было принято решение протестировать 2 варианта привлечение потенциальных покупателей:
- Получение отметок нравиться на странице, что бы повысить охваты и активность на странице.
- Сообщение в мессенджер фейсбук.
Первый вариант отключили через 2 дня тестирования. Активность на странице повысилась, но заявок на покупку не было.
Для цели рекламной компании Сообщения в мессенджер решено было использовать в качестве креативов карусель из фотографий товара. Под каждое фото делалось с названием или ценой товара.
Клиент переходил по рекламе в мессенджер, где ему в автоматическом режиме предлагались варианты взаимодействия: Например выбрать купальник или запросить каталог купальников.
Далее доработали дальнейший скрипт диалога с клиентом, что бы они присылали фото понравившегося товара, получали консультацию по размерам и наличию выбранной модели и совершали покупку.
Цель сообщение в мессенджер показала себя очень хорошо. Люди писали активно и запрашивали больше информации о товаре. Большое число людей узнали о новом магазине женской одежды. Совместно с клиентом постоянно дорабатывали дальнейший скрипт диалога с клиентом, что бы повысить число продаж.
Результаты:
На странице магазина получи рост по всем показателям. Получено 667 запросов в мессенджер. С которыми можно продолжать работу.
Затраты на рекламу: 2 728 грн
Получено 15 заказов на сумму 6630 грн
Выводы:
Магазин новый и для его раскрутки была сделана минимальная наценка на товар. Это сказалось на итоговой прибыли.
Сообщения в мессенджер дали большую активность по лидам. Клики выходили дешевые и в большом количестве. Нужно и дальше работать над обработкой запросов от клиентов и увеличению число заказов.
В планах создания полноценного интернет магазина, развитие аккаунта инстаграм и страницы фейсбук. И продолжение работы с клиентом.
Таргетолог - Бородкин Константин
WA: 79608502548
Instagram: @kos_protarget
Телеграм: Mister_Kos