Многоканальная (HeadLess)
Обезглавленная Коммерция Объяснила
Безголовая коммерция - одно из самых обсуждаемых и наименее понятных модных слов электронной коммерции. Любимый техническими разработчиками, которые ведут бесконечные дискуссии о "безголовых нюансах", и немного загадочный для деловых людей, которые часто не могут понять, что именно означает безголовая коммерция, он собирается изменить индустрию электронной коммерции.
Мы рассмотрим определение безголовой торговли, чтобы прояснить ситуацию, охватить технические проблемы и "перевести" их в ценности бизнеса.
Давайте глубоко погрузимся в подход безголовой коммерции.
Что такое безголовая коммерция?
Определение безголовой коммерции на первый взгляд выглядит довольно ясно: это общий термин для архитектуры программного обеспечения, в котором центральное предположение отделяет пользовательский интерфейс (интерфейс) от бизнес-логики (серверной части). Эти два уровня взаимодействуют друг с другом через API, но между ними нет строгих зависимостей.
Однако значение безголовой торговли может показаться немного расплывчатым, поскольку оно требует глубокого понимания ценности разделения этих двух единиц. Итак, что означает безголовая коммерция?
Этот тип архитектуры программного обеспечения открывает практически безграничные возможности с точки зрения настройки, ускоряет время выхода на рынок и позволяет брендам электронной коммерции обогащать и дифференцировать качество обслуживания клиентов.
Короче говоря, безголовая коммерция, обеспечивая высокий уровень технической гибкости, позволяет предприятиям создавать платформу, которая отвечает их текущим потребностям бизнеса и соответствует ожиданиям клиентов.
Безголовая коммерция против Традиционная коммерция
Традиционная коммерция, которую часто называют монолитной или универсальной системой, управляла индустрией электронной коммерции более десяти лет. Теперь он выходит из поля зрения, освобождая место для нового, безголового подхода.Чтобы лучше понять различия между торговлей без головы и традиционной торговлей, давайте начнем с базового объяснения того, что есть что.
Традиционные монолитные торговые системы предоставьте все компоненты, необходимые для обработки бизнес-логики, отображения уровня пользовательского интерфейса, управления и публикации контента и т. Д., С помощью единой, тесно связанной кодовой базы. Вот почему мы можем назвать их системой "все в одном".
Безголовая коммерция относится к подразделениям отделения, ответственным за выполнение определенных услуг: интерфейс (отображение уровня пользовательского интерфейса) от бэкэнда (бизнес-логика), от CMS (управление и публикация контента) и любых других сторонних инструментов, таких как программы лояльности, поисковые системы, платежи, аналитические инструменты, CRM и так далее. Все устройства "общаются" друг с другом через API.
Системы Monolith пятнадцать лет назад были единственным вариантом для предприятий электронной коммерции; они представляли собой, казалось бы, удобный подход "все в одном" и гарантировали полный контроль над системой. Однако со временем выявилось больше их недостатков.
Недостатки монолитов
Предварительно определенный UX
Привычки покупателей на рынке электронной коммерции постоянно меняются, и продавцы должны быть достаточно гибкими, чтобы внедрять современные функции UX. С устаревшими системами monolith, где все элементы тесно связаны, переход на современные JS-фреймворки, которые обеспечивают, например, более высокую производительность в Интернете, может быть рискованным, так же как и изменение пользовательского интерфейса и добавление функций, ориентированных на UX.
Разработчики внешнего интерфейса не могут просто изменить элемент внешнего интерфейса, чтобы приспособить его, например, к новому фирменному стилю, потому что это может потенциально повлиять на базовый код базы данных.
Медленное время выхода на рынок
Обновления, сделанные в монолитных системах, отнимают много времени и денег. Они должны быть тщательно протестированы, потому что даже самые крошечные из них потенциально могут привести к сбою всей системы. И время разработчиков обходится недешево.
Ограниченные возможности настройки
Подход "все в одном" кажется удобным, поскольку нет необходимости рыться в Интернете в поисках дополнительных решений. Все просто в разработке, тестировании и внедрении. Проблемы начинаются во время роста, когда функции по умолчанию оказываются не самыми лучшими. В рамках монолитных систем торговцы имеют ограниченную свободу изменять заранее определенные функции или услуги и заменять их теми, которые работают лучше для них.
Опыт разработчика
Системы Monoliths вступают в "фазу устаревания", поэтому для работы с ними часто требовались крупные ИТ-отделы, специализирующиеся на старых фреймворках, таких как DB2, C, Pascal, .NET, Java или Cobol, для обслуживания инфраструктуры и решения технических проблем. Техническое обслуживание заняло время, которое следовало потратить на создание современных функций для пользователей.
Резюме: Монолиты просто неспособны идти в ногу с темпами бизнеса и обеспечивать удовлетворительный опыт как для пользователей, так и для разработчиков.Безголовая коммерция выступает в качестве ответа на все вышеперечисленные проблемы.
Как на самом деле работает архитектура безголовой коммерции
Архитектура безголовой торговли позволила создавать системы путем объединения слабо связанных элементов - точно так же, как цифровой конструктор LEGO. Продавцы могут свободно создавать свои системы, добавляя, удаляя и изменяя определенные сервисы, такие как безголовая CMS, безголовые платежи, поиск, программы лояльности или безголовая проверка в любой момент времени. Как?
Благодаря "bloodstream" безголовой коммерции, которая является API.
Что такое API безголовой коммерции
API (интерфейс прикладного программирования) может быть определен как мост для передачи данных между службами. В архитектуре безголовой коммерцииAPI соединяет интерфейс и серверную часть, а также любые сторонние сервисы. Эти элементы взаимодействуют друг с другом, оставаясь при этом отдельными объектами.
API можно использовать для передачи информации на настольные, мобильные, носимые устройства, умные автомобили, устройства Интернета вещей (IoT) и т. Д., Что позволяет продавцам перейти на полный омниканал и обеспечить их возможности для масштабирования бизнеса.
Узнайте больше об API в Headless Commerce.
Безголовая архитектура против Микросервисы против составной коммерции
Архитектура, основанная на API, обеспечивает независимость в разработке и свободу выбора инструментов (языка, фреймворка) в каждом приложении. Тем не менее, по-прежнему существует много путаницы вокруг проблем, связанных с безголовым управлением, которые в последнее время становятся еще больше с ростом таких тенденций, как безголовая коммерция, API-first и т. Д. Это не одно и то же, но различия могут показаться незначительными. Чтобы упростить понимание, давайте начнем с основных определений:
микросервисыпозволяет торговым площадкам выбирать поставщиков технологий, то есть микросервисов, для каждой бизнес-функции без необходимости изменять остальную часть системы.
Composable Commerceпозволяет предприятиям электронной коммерции выбирать и собирать лучшие в своем классе коммерческие решения и составлять их для удовлетворения своих уникальных бизнес-потребностей. Это похоже на микросервисы, но вместо этого фокусируется на бизнес-перспективе.
Безголовая коммерция в основном подчеркивает разделение интерфейсных и серверных уровней, что подпадает под понятие микросервисов.
Растущая популярность headless немного смягчает проблему. Ее часто путают с микросервисами, композитной коммерцией, упакованными бизнес-сервисами и архитектурой MACH. И, по правде говоря, неудивительно, поскольку все они сосредоточены на API. Да, headless подчеркивает отделение интерфейса (клиентского уровня) от внутренней системы (бизнес-логики и данных).Это отличается от микросервисов, но - в целом - это все о создании систем путем объединения слабосвязанных элементов в виде конструктора LEGO. Это не просто "технический" материал, который может заинтересовать только разработчиков. Это архитектурное допущение открывает путь к различным преимуществам для бизнеса, включая рост конверсии.Патрик Фрайдей, генеральный директор Vue Storefront.
Основные преимущества безголовой торговли для вашего магазина и команды
Как мы упоминали, когда индустрия электронной коммерции ускорилась, удобный подход “все в одном”, представленный монолитными платформами электронной коммерции, оказался существенным недостатком.
Торговцы боролись с проблемами устаревших систем, устаревшим технологическим стеком, отсутствием гибкости и зависимостью от одного поставщика, который - давайте не будем бояться этого говорить - часто был скорее мастером на все руки, чем мастером в одном.
Безголовая торговля изменила правила игры, принеся значительные преимущества, такие как:
Неограниченный контроль UX и пользовательского интерфейса
Разделение блоков, позволяющее разработчикам беспрепятственно работать на интерфейсе, не затрагивая серверную часть, развязывает руки продавцам, когда дело доходит до маркетинга и UX. Они могут внедрять передовые инструменты для создания визуально приятных пользовательских интерфейсов, многоканальных, хорошо работающих веб-интерфейсов (таких как безголовые CMS) и запускать новую линейку продуктов, ассоциированный бренд или новую точку контакта, ориентированную на другую аудиторию, в течение нескольких часов, а не месяцев.
Масштабируемость системы
Будущее безголовой торговли - подтверждает систему, поскольку обеспечивается непрерывная итерация и инновации. Движок eComm может свободно работать с любым интерфейсом и расширениями сторонних производителей, предотвращая задержки, которые могут возникнуть из-за количества развертываний, необходимых в монолите.
Гибкость и настраиваемость
Архитектура, основанная на API, позволяет продавцам выбирать лучшие сервисы в своих нишах и адаптировать свою систему электронной коммерции так, чтобы она была именно такой, какой им нужно.
Улучшенный опыт разработчиков
Децентрализованная архитектура разделяет процесс привлечения всей команды разработчиков. До применения безголовой технологии монолитная архитектура предполагала одновременную работу со многими различными уровнями электронной коммерции и не позволяла разработчикам интерфейсов выбирать современные JS-фреймворки для работы.
Молниеносная производительность Интернета
Выбор современных JS-фреймворков для создания интерфейсных слоев позволяет значительно повысить производительность и, таким образом, улучшить пользовательский интерфейс (UX).
Функции PWA (прогрессивное веб-приложение)
PWA не имеет прямого отношения к торговле без головы, но может стать идеальным входом в "полное обезглавливание". Запуск PWA, отделенного от серверной части, демонстрирует общие преимущества более быстрой, мобильной и оптимизированной для SEO архитектуры PWA и гибкой и настраиваемой архитектуры безголовой коммерции.
Возможности многоканальной розничной торговли
Компании электронной коммерции должны учитывать эти ожидания. Однако, поскольку многоканальность требует гибкости на уровне организации и технологий, это может быть непросто, и устаревшие технологические стеки не всегда обеспечивают это. Безголовая коммерция, наоборот. В рамках этого подхода изменения на визуальном уровне не влияют на внутренний уровень, и - благодаря безголовой CMS - персонализированный контент может быть распространен на несколько точек соприкосновения из одного источника.
Короткое время вывода на рынок
Команды разработчиков могут разрабатывать, развертывать и масштабировать сервисы независимо от других. Вся система, но разделенная на части, позволяет им работать с разной скоростью, что упрощает процесс адаптации нового разработчика. Принимая все это во внимание, становится ясно, что добавление новых функций происходит намного быстрее в модели платформы безголовой торговли, чем в монолитах.
Узнайте больше о преимуществах безголовой торговли.
Проверьте варианты использования безголовой торговли
Безголовый в течение многих лет был направлением, предназначенным только для единорогов из Силиконовой долины, которые собирались разрушить старый порядок. Их рыночные позиции почти заставили их принимать смелые решения, и безголовый был одним из них тогда.
- Netflix был одним из первых. Когда компоненты в его монолитном приложении были тесно связаны, каждая, даже самая незначительная ошибка могла привести к нескольким дням простоя, чего этот VOD-сервис не может себе позволить.
- Amazon - еще один пример, и причина довольно очевидна, учитывая масштабы ее деятельности. Длительные развертывания и трудности с добавлением новых функций замедлили бы рост компании, что не было частью плана.
- Для Uberмонолитное приложение было просто отлично, когда компания была местным предприятием. Тем не менее, подобно Amazon, это стало серьезным препятствием при расширении бизнеса.
- Zalando достиг аналогичного потолка. В 2010 году компания перешла от монолитов к ускорению инноваций и A / B-тестирования, обеспечивая наилучшую конверсию.
Полезна ли безголовая коммерция для вашего бизнеса?
Переход на безголовую архитектуру требует определенного уровня цифровой зрелости или готовности исследовать потенциал цифровых продаж. Тем не менее, особенно в наши дни, многие компании среднего размера, похоже, удовлетворяют этим требованиям. Популярность решений для безголовой коммерции, которые начали выходить за пределы узкого круга разработчиков и технических специалистов, также helps.
So ... когда наступит подходящий момент для выбора модели без головы? Конечно, универсального ответа на этот вопрос не существует, но если вы ответите "ДА" на большинство следующих вопросов, "Безголовая коммерция" должна быть тем направлением, которое может вам помочь.
- Вы боретесь с низкой производительностью веб-сайта?
- Нужно ли обновлять ваш предопределенный уровень пользовательского интерфейса, чтобы выровнять ваш фирменный стиль?
- Мешает ли вам ваш технический стек внедрять новые функции?
- Вы боретесь с техническим долгом?
- Вам сложно доставлять контент через несколько точек соприкосновения?
С чего начать с безголовой коммерции
Чтобы быстро перейти на безголовую технологию, торговцы могут применить экономичный и эффективный по времени подход и вместо полномасштабной перестройки платформы начать с замены только интерфейса.
Безголовая витрина
Безголовый storefront - это внешний уровень презентации, который контролирует и организует пользовательскую часть eCommerce.
It собирает данные, хранящиеся в серверной части электронной коммерции, и отображает их в организованном виде с уменьшенной загрузкой страницы на любом устройстве. Правильную безголовую витрину можно описать как прогрессивную технологическую экосистему, которая объединяет все безголовые компоненты и обеспечивает надлежащее и эффективное функционирование цифровой витрины.
Конечно, это может быть сделано на заказ, но для сокращения объема работ, необходимых для его создания, разумной альтернативой будет доступное на рынке решение.
Vue Storefront должен быть в верхней части списка, который вы будете рассматривать. И вот почему.
- Vue Storefront, как модульный интерфейс с интерфейсом API, основанный на принципах технологии headless, предоставляет rule incorporated и поддерживается альянсом MACH.Vue Storefront обеспечивает безголовый переход с превосходной технологией для любого игрока. В то же время, стремясь к большему количеству провидцев, мы работаем над еще более широким набором решений, хорошо сочетающихся с безголовыми технологиями и разработками для электронной коммерции различного масштаба.
- Vue Storefront поддерживает операции на передней панели, оставаясь открытым для дальнейшей настройки, и, как таковой, не блокирует расширенные действия на более поздних этапах роста.
- Vue Storefront находится на переднем крае ИТ-интеграции, гарантируя быстрое и стабильное дальнейшее внедрение новых безголовых технологий без ущерба для производительности.
- Vue Storefront обеспечивает безголовый переход с превосходной технологией для любого игрока. В то же время, стремясь к большему количеству провидцев, мы работаем над еще более широким набором решений, хорошо сочетающихся с безголовыми технологиями и разработками для электронной коммерции различного масштаба.
Примеры безголовой торговли
В настоящее время безголовая коммерция перестала ограничиваться крупными мировыми брендами.На самом деле, они очень демократичны, просто потому, что они не вызывают кровавой революции в системе, уничтожая весь класс существующих функций и перезапуская архитектуру с самого начала. Вот несколько примеров безголовой торговли:
Foodl
Первая голландская торговая площадка open food B2B была запущена как раз перед закрытием индустрии Horeca. Тем не менее, Фудл не собирался терять время. Вместо этого компания решила максимально использовать сложившиеся обстоятельства и сделать платформу идеально подходящей для своих клиентов. Выбранный технический стек, который состоял из commercetools в бэкэнде и Vue Storefront в качестве интерфейса, оказался основой, которая сделала это возможным.
Ознакомьтесь с тематическим исследованием Foodl
Zadig & Voltaire
Zadig & Voltaire, известный модный бренд, был одним из первых продавцов, который выбрал Magento еще в 2008 году, и более десяти лет это решение, устанавливающее стандарты электронной коммерции, идеально подходило французской компании. Однако в какой-то момент компания решила обновить интерфейс, чтобы унифицировать UX на всех рынках. И для этого потребовался весь новый технологический стек.
Прочитайте тематическое исследование Задига и Вольтера
Чистый ежедневный уход
Pure Daily Care, косметический и оздоровительный бренд из Лос-Анджелеса, добился успеха, продавая на Amazon устройства с самым высоким рейтингом, такие как нано-пароварка для лица, высокочастотная палочка NuDerma и диффузоры для ароматерапии с эфирными маслами, собрав более 1 миллиона покупателей и 50 000 5-звездочных отзывов. Стремясь выйти за рамки Amazon с собственным фирменным опытом электронной коммерции, основатели решили попробовать платформу Shopify, но остались без еще большего количества функций и возможностей. К счастью, у Aureate Labs уже был готовый к внедрению ускоритель, и это был Vue Storefront и довольный.
Ознакомьтесь с тематическим исследованием Pure Daily Care
Лавкрафты
LoveCrafts - это не традиционный бизнес электронной коммерции, ориентированный на увеличение продаж квартал за кварталом и постоянное завоевание новых рынков. Это нечто гораздо большее. Помимо торговли, компания предоставляет обширный источник вдохновения для ремесленников и сообщества. Чтобы успешно охватить эти две стороны бизнеса, его программное обеспечение должно было отвечать чрезвычайно высоким требованиям и - не будет преувеличением сказать - не существовало какой-то одной конкретной технологии, которая отвечала бы им всем.
Прочитайте тематическое исследование Лавкрафта
Ведущие решения для безголовой торговли
Экосистема “безголовых” сервисов расширяется, и они становятся все более доступными и понятными. Было бы преувеличением сравнивать это с ситуацией, подобной SaaS в электронной коммерции, но нет никаких сомнений в том, что мы являемся свидетелями гонки вооружений. Все больше и больше брендов жаждут завоевать титул “безголовый стандарт”, и, несмотря на то, что общая картина может быть немного туманной, это отличная новость для бизнеса электронной коммерции.
Несколько лет назад единственным способом стать безголовым было закодировать его с нуля. Существуют различные фреймворки, конструкторы и даже целые облачные платформы, которые могут избавить от этой необходимости.Найти действительно безголовую коммерческую платформу, основанную на API, - непростая задача. Большинство провайдеров уже почувствовали тенденцию и поместили “API-first” на свои баннеры, но их интерпретация “безголового” иногда была надуманной.
То же самое и с безголовой CMSВ последнее время этот сектор стремительно развивается, и выбор безголовой CMS может быть затруднен для организации. На первый взгляд все они выглядят одинаково, и, говоря "на первый взгляд", я также имею в виду маркетинговые заявления, размещенные на их сайтах.
Мы можем прочитать об омниканальности, повышении качества обслуживания клиентов, удержании, предоставлении маркетологам простых в использовании редакторов и так далее. Однако, несмотря на то, что эти утверждения являются ничем иным, как правдой, они не отражают нюансов, которые характеризуют конкретные решения. И между ними есть различия. Ситуация постепенно проясняетсяпри значительном участии компаний, собранных в MACH Alliance.
MACH Alliance - это некоммерческая организация, целью которой является обмен знаниями о преимуществах независимых от поставщиков модульных программных экосистем, и одним из ее основателей является commercetools.
Это одна из немногих платформ, которые можно считать по-настоящему безголовыми поскольку, в отличие от конкурентов с “безголовым утверждением” в их баннере, он был действительно создан с учетом подхода API-first и облачного подхода задолго до того, как он стал модным, реализация безголовой стратегии означает изменение общего функционирования электронной коммерции – разделение зависимостей и переход на более гибкие реализации.
Получение гибкости и удобства использования стека обычно зависит от трех основных компонентов: интерфейса, платформы электронной коммерции и безголовой CMS, но этим не ограничивается.
Исследуйте технологию MACH
Как решение, ориентированное на API, Vue Storefront идеально подходит для любой платформы безголовой торговли.
MACH Alliance, сообщества поставщиков технологий и программного обеспечения, выступающих за микросервисы, ориентированные на API, облачные технологии и безголовой подход.