Кейс - кетерінг у Києві

Більше 300 замовлень з Google Реклами з окупністю 1 267%

Задача

До нас звернувся клієнт, який має бізнес з доставки раціонного харчування в Києві. У них вже була Google Реклама, проте налаштування були неякісними: конверсії не налаштовано, мінус-слова не використовувались, оголошення мали поганий рейтинг. Окрім того, жодна оптимізація пошукових запитів не проводилась. Це призводило до витрат бюджету на неякісну аудиторію.

Підготовка до запуску

Ми вже мали досвід роботи зі сферою кетерінгу раніше. Перш ніж почати ми переглянули ключові слова, які були найбільш ефективними в наших минулих проєктах. Ми повернулись до минулих напрацювань, використали найефективніші рекламні тексти, додали мінус-слова, які використовували раніше. Також ми провели роботу над ефективним відстежуванням конверсій, інтегрували Google Ads з сервісами аналітики та відстежування дзвінків Call-tracking. Також ми розробили креативи, націлені на декілька ЦА бізнесу. В цих креативах ми розкривали основні їхні переваги перед конкурентами і робили акцент саме на тих факторах, які є вирішальними для замовників.

Запуск

Після перших днів показу ми відразу почали перевіряти ефективність ключових слів та мінус-слів, які ми додали в наші кампанії. Ми традиційно використовуємо стратегію комбінування ключових слів STAG, що дозволяє нам швидше та ефективніше проводити аналітику. Після перших модерацій пошукових термінів ми дійшли висновку, що мінус-слова ефективно відсіюють невалідну аудиторію - неякісних запитів було менше 2% від загальної маси.

Ми написали ще 2 альтеранативні оголошення для покращення оптимізації кампанії. Також нами були використані макроси в заголовках. Ми постійно працювали з корегуванням ставки, і вже на першому місяці нам вдалось отримувати окупність 400%, що відповідало запиту клієнта та КРІ. Ми також запустили контекстну кампанію GDN, використавши отримані креативи.

В подальшому ми продовжували оптимізовувати кампанії, і за 3 місяці показник ROAS перевищив 1 000%.

Результати