Кейс
Відділ продажів на аутсорсі для інфопродуктів
Ситуація:
Клієнт хотів протестувати Meta-рекламу як джерело трафіку для відділ продажів, що спеціалізується на продажі навчальних курсів через телефонні дзвінки. Складність крилась у тому, що ЦА — вузький сегмент спеціалістів, що готуються запустити свій інфопродукт, але не мають навичок/бажання для продажів. Відсіяти нецільові заявки було необхідно вже на етапі показу реклами.
Завдання:
Рішення:
1.Підготовка до запуску
Ми детально проаналізували сильні сторони послуги, а також потреби клієнтів, які має закривати наша послуга. У відповідности до цього ми створили банерні креативи, які б повністю передавали цінності команди клієнта. Також багато роботи було зроблено задля оптимізації посадкової сторінки, аби клієнт, що переходить за рекламою, іще більше заохочувався залишити заявку
2. Просування
Роботу почали з налаштування рекламних кампаній, що направляли клієнта на посадкову сторінку. Пізніше було додано кампанію, в рамах якої потенційний клієнт залишав заявку просто у Facebook. Відразу були виключені специфічні авдиторії, завдяки яким ми максимально знизили вірогідність фальшивих заявок. Також використовували особливікреативи, направлені на звуження авдиторії до максимально цільової, щоб виокремити потрібних нам людей та відсіяти нерелевантних.
3. Оптимізація
Провели оптимізацію рекламних креативів, а також авдиторій таргетингу. Також відредагували оголошення, аби протестувати новий спосіб комунікації з потенційним клієнтом.
Результати:
Витрачено: 4 013,43₴ або 106,45$
Отримали 2 підтверджених ліди на основну послугу, а також 1 лід на додаткову.
Ціна підвтердженого ліда: 1 337,81₴ або 35,48$