Как вести успешные продажи в профиле после продолжительного участия в Гивах, вывести профиль в топ, запустить марафон на 140 человек, треть из которых перевести на помесячную абонементную оплату.

Старт 25 мая 2020 года.

Дарья - нутрициолог, мастер спорта международного класса по гребле. 

Продукт:

1) разработанное меню для здорового похудения «Универсальный  рацион»;

2) персональная работа по составлению индивидуального плана питания;

3) разовая консультация.

Средний чек продукта: 2000 гривен

Целевая аудитория по словам клиента: женщины 20-35 лет.

Интересы: спорт, фитнес, здоровое питание, воспитание детей, покупки.

Род занятий: наемные работники, мамы в декрете.

Уровень дохода: от 6000 гривен/мес

Проблемы: лишний вес, беспорядочное питание, отсутствие мотивации, недовольство своим телом, отсутствие структурированных знаний в области питания.

Проблемы профиля:

1)  Клиент долгое время принимал участие в гивах. На начало   работы припадало окончание последнего из них, что повлекло сильное падение показаний статистики и массовые отписки.

2) Отсутствовал регулярный постинг .

3) Отсутсвует план продаж, отсутсвует воронка продаж

4) Бюджет на рекламу: 0 гривен.

Статистика на начало работы:  

Охваты: 16 948 (-4908)

Показы: 172 252  (-131239)

Взаимодействий 1366

Кол-во подписчиков 32252

Среднее кол-во лайков: 350

Среднее кол-во просмотров сторис: 1100

Цели на первый месяц: 

1. Наладить регулярный постинг.

2. Повысить вовлеченность аудитории после гива.

3. Увеличить статистику после участия в гивах и массовых отписок.

4. Детально проработать портрет целевой аудитории.

5. Проработать воронку продаж.

6. Проработать позиционирование аккаунта и эксперта.

7. Прописать контент план, закрывающий боли аудитории.

8. Составить стратегию развития аккаунта

9. Наладить регулярные продажи.

Долгосрочные цели: 

1. Прописать стратегию регулярных продаж.
2. Начать продавать рекламу через сторис.

У клиента были следующие крутые фишки и плюсы:

·        Онлайн-продукты продуманы до мелочей.

·        Эффективная система снижения веса.

·        Огромное желание развиваться и получать прибыль. Много прибыли!

·       Клиент сама пишет крутые посты, которые очень любят ее читатели.

С какими трудностями столкнулись:

1. Отсутсвие рекламного бюджета
2. Первые месяцы работы выпали на сезон отпусков.
3. Низкая активность среди нашей ЦА.
4. Низкая вовлеченность
5. Клиент не мог определиться с тем, чем ему хочется заниматься, поэтому, приходилось часто менять стратегию развития блога.
6. За время работы попробовали:
   - открытие магазина ПП-продуктов (отложили реализацию проекта на время);
   - новый формат персональной работы по низкой цене (тестовый запуск показал, что такой формат не подходит);
   - отказ от продажи продута "универсальный рацион";
   - провести он-лайн марафон похудения.
   - запуск он-лайн "школы похудения".
   

Что сделали в первую очередь:

1. Прописали портрет целевой аудитории.

2. Составили контент-план закрывающий страхи и боли. Опыт показал, что в данном конкретном случае долгосрочный план постов был малоэффективен. Контент составляли на неделю вперед, благодаря чему быстро закрывали все возражения и страхи клиентов.

3. Полностью исключили использования фото из интернета. Нашли для сотрудничества лучшего фотографа в городе, который согласился сделать первую фотосессию по бартеру.

4. Разработали четкое ТЗ для фотографа. Как результат, посты стали попадать в "Рекомендуемое Инстаграмм", что помогло частично компенсировать отписки.

5. Ушли от использования повторяющихся одинаковых хэштегов. Прописали и подготовили релевантные хэштеги, соответствующие теме поста.

6. Разработали личные хэштеги и сделали навигацию по профилю, чем очень упростили аналитику, о том, какие посты итемы более интересны аудитории.

7. Рубрику "Супермаркет" сделали регулярной по четвергам, чем повысили вовлеченность.

8. Запланировали на конец сентября он-лайн Марафон.

Промежуточные результаты:

Через месяц работы начался прирост показателей Статистики. Появились запросы на рекламу, по бартеру и за наличную оплату.

Результат работы.

1. Продажи персональной работы (запись полностью была заполнена)

2. Благодаря периодическим акциям осуществляли продажи сопутствующего продукта "Универсальный рацион".

3. В сентябре провели подготовку и успешно набрали на платный марафон похудения 141 человека.

4. 50 человек купили месячный абонемент на участие в клубе похудения.

Цифры статистики:

Охваты:  47132 (+223)

Показы:    335224 (+75)

Взаимодействий 1778

Кол-во подписчиков 26046 

Среднее кол-во лайков: 300 (за последние 3 месяца)

Среднее кол-во просмотров сторис: 1400

Выводы:

1. В профиле с большим количеством отписок можно вести успешные продажи.
2. Качественный контент (фото и текст) залог успешного продвижения любой ниши.
3. При работе с блогерами и специалистами важно запускать проэкты по очереди и отслеживать динами и аналитику каждого, для качественной оценки результативности .

Отзыв клиента, по окончанию работы.

Коваленко Ольга

Участник тренинга АИ-16 Дмитрия Кудряшова

Участник закрытого клуба RED SMM

Специалист по привлечению клиентов из Instagram, SMM

Instagram: @kovalun4ik

Telegram: @kovalun4ik

WhatsApp +38 (050) 396-56-46