Специалист технической поддержки
⭐️Команда Esprit Games ищет специалиста технической поддержки в игровые проекты!
Мы - издатели мобильных и браузерных игр, на рынке 11 лет. Среди нас как специалисты с многолетним опытом, так и новички с горящими глазами.
Если любишь игры, разбираешься в механиках и хочешь вкатиться в геймдев, то тебе к нам!
✏️ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Разбирать обращения пользователей, которые поступают в техническую поддержку. Отвечать на них своевременно, развернуто и понятно;
- Изучать игровые механики;
- Проверять и анализировать логи игры;
- Участвовать в тестировании новых апдейтов;
- Создавать обучающие материалы, FAQ и прочее по играм.
📋ПОЖЕЛАНИЯ К ОПЫТУ:
- Лояльность и дружелюбность;
- Грамотный устный и письменный русский язык;
- Самостоятельность и инициативность;
- Стрессоустойчивость (это действительно необходимо, порой попадаются очень недовольные игроки);
- Обучаемость.
🔥ПЛЮСОМ БУДЕТ:
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Реально существующие руководства, описания, статьи и т.д., созданные вами для других игроков;
- Обширный игровой опыт (в том числе в мобильных играх и в MMORPG)
🤝ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Удалёнка или гибрид (по договорённости);
- Офис в 5 минутах от метро Дмитровская с дружным коллективом;
- Гибкий график работы;
- Возможность реализовывать свои задумки и идеи;
- Работа над перспективными игровыми проектами;
- Стабильная зп.
Отклики присылайте в тг @daodin
