🔍 КАК ПРОВЕРИТЬ: ТВОЙ ЭТО ЧЕЛОВЕК ИЛИ УЖЕ ЧАТ GPT?
🧾 ЧЕК-ЛИСТ: ПОРА УВОЛИТЬ, ЕСЛИ…
1. Отвечает шаблонами из чата GPT:
- «Инициировала диалог»,
- «Прогрела лид»,
- «Провела анализ целевой аудитории» —
…а на деле даже не может сформулировать, зачем конкретно был пост или звонок
2. Боится эмоций и прячется за регламент:
3. Уходит от личной ответственности:
- Вечно «ждёт от клиента обратную связь».
- «Лид не прогрелся», «алгоритмы порезали охваты» — и так по кругу.
4. Не чувствует ни людей, ни смысла задач:
5. Коммуницирует без инициативы:
6. Говорит так, как будто его жизнь — презентация:
- Всё идеально по форме, но без души, без боли, без жизни.
- Отвечает «по модели», но ты не понимаешь, с кем говоришь: с человеком или автозаменой
Если тебе регулярно приходится думать за него —
это уже не сотрудник, а нагрузка.
🧠 8. Представь: ты даёшь ему важную задачу
- Облегчение — «наконец кто-то нормальный сделает»
- или напряжение — «ой, сейчас опять надо будет перепроверять…»
Если второе — мозг уже всё понял
🪞9. Вспомни: когда он что-то делает — ты чаще доволен или бесишься?
→ Простой расчёт: 3 кейса подряд ты был разочарован?
Нужен разговор — или прощание.
⏱ 10. Посчитай: сколько времени ты тратишь на контроль
→ Если на одного сотрудника уходит больше времени, чем он тебе экономит —
он не сотрудник, он проект по воспитанию.
А ты не детсад
🫥 11. Прочти его последние 5 сообщений в чате
→ Есть ли там живое участие, инициатива, включённость?
Или это копипастный набор фраз вроде:
ИИ — тоже пишет так
Но ты же ему не зарплату платишь
→ Знаешь, бывает, открыл диалог — и сразу сжался?
Уже не хочешь писать. Уже «потом».
Тело умнее разума.
Если оно не хочет — значит, оно уже устало.
⚡️ 13. Проведи стресс-тест. Дай задачу «на завтра»
→ Посмотри не на результат — а на реакцию.
- Если человек включается, уточняет, бьётся за срок — он в игре.
- Если начинает оправдываться, кивать, молчать — он просто не с тобой.
🎭 14. Посмотри на команду: что про него думают другие?
→ Боятся? Раздражаются? Перешёптываются?
Если его присутствие портит динамику —
ты платишь дважды: ему и за минус в атмосфере.
ИИшные шаблонные ответы, которые могут использовать твои сотрудники:
🧠 1. Псевдопрофессиональный стиль:
- «Предлагаю рассмотреть следующий алгоритм…»
- «Резюмируя вышеизложенное, можно сделать вывод...»
- «Следует отметить, что в данном случае...»
- «Опираясь на текущие вводные, целесообразно...»
- «Полагаю, что наилучший вариант решения — это...»
📌 Это не говорит никто в чате. Это говорит учебник. Или ИИ.
🛠 2. Фальшиво-сочувствующий тон:
- «Понимаю, как это может быть для вас неприятно...»
- «Сожалею, что вы столкнулись с данной ситуацией.»
- «Спасибо за обратную связь, она очень ценна.»
- «Ваше беспокойство вполне обосновано.»
📌 Фразы будто учились быть вежливыми, но выдают фальшь. У ИИ нет реального сочувствия, поэтому он сыпет общими штампами.
🔄 3. Перекладывание без ответа:
- «Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду.»
- «Давайте вернёмся к данному вопросу позже.»
- «Это вне зоны моей компетенции, но я могу направить запрос...»
- «Отмечу, что задача находится в стадии исполнения.»
📌 Когда не знаешь, что сказать, — скройся за канцеляризмом. Классика ИИ.
🧱 4. "Слова-заполнители", выдающие генератор:
- «в контексте»,
- «оптимизировать»,
- «исходя из приоритетов»,
- «на текущем этапе»,
- «наилучший способ взаимодействия»,
- «с позиции эффективности».
📌 Это как конструктор Lego: собираешь, и вроде текст есть. А живого-то в нём — ноль.
📲 5. Из отдела продаж/маркетинга (особенно от ИИ):
- «Важно обеспечить высокий уровень конверсии.»
- «Следует проанализировать вовлечённость аудитории.»
- «Необходимо внедрить эффективную воронку продаж.»
- «Цель — повысить ретеншн и снизить отток клиентов.»
- «Планируем запуск оффера с высокой маржинальностью.»
📌 Такой текст может быть написан только ИИ… или стажёром, которого научили говорить "правильно".
📌 Часто используемые мотивационные шаблоны в ИИ:
- «Сделай, пожалуйста, как крутой коуч, с вдохновением, чтобы поднять самооценку»
- «Напиши пост, который замотивирует на изменения и заставит поверить в себя»
- «Дай 5 шагов, как выйти из состояния жертвы и включить внутреннюю силу»
- «Напиши, как будто ты друг, который всегда поддержит и не осудит»
- «Сформулируй мотивационное сообщение на каждый день для предпринимателя»
- «Скажи, что всё возможно, главное — не сдаваться»
- «Напиши в стиле Тони Роббинса или Джо Диспензы»
- «Сделай так, чтобы захотелось встать с кровати и начать действовать»
- «Создай сильный внутренний монолог, как у победителя»
- «Вдохнови на изменения, как будто это начало новой жизни»
🧠 А вот как потом звучат эти ответы от ИИ:
- «Ты гораздо сильнее, чем думаешь. Сейчас не конец, а только начало».
- «Каждое утро — шанс начать всё заново. Действуй, несмотря на страх».
- «Все великие падали. Но отличает их одно — они поднимались снова».
- «Не сравнивай себя с другими. Твой путь — уникален».
- «В тебе уже есть всё, чтобы изменить свою жизнь. Просто начни».
🧩 Частые промты для переписок, которые выдают ИИ:
📌 1. Для ответа сотруднику или начальнику:
- «Напиши деловой, тактичный ответ с благодарностью, но с намёком на недовольство»
- «Ответь вежливо, чтобы не испортить отношения, но отстоять свою позицию»
- «Сформулируй отказ, но мягко, без конфликта»
- «Скажи “нет” начальнику, но так, чтобы он не обиделся»
- «Дай конструктивную обратную связь коллеге, как хороший тимлид»
- «Ответь строго, но не грубо»
- «Напиши, как будто ты HR, с заботой, но по делу»
📌 2. Для переписки с клиентами:
- «Сделай ответ, как будто ты менеджер по продажам, уверенный и клиентоориентированный»
- «Ответь на претензию клиента так, чтобы снять напряжение»
- «Напиши фразу для прогрева клиента — без продаж, но с вовлечением»
- «Пропиши скрипт ответа на “дорого”»
- «Сделай вежливое напоминание без давления»
- «Формулировка, чтобы закрыть возражение клиента красиво»
📌 3. Универсальные фразы-промты:
- «Сделай красиво»
- «Ответь в стиле заботы»
- «Скажи, как будто ты коуч»
- «Добавь эмоциональный окрас»
- «Напиши, как будто ты эксперт»
- «Сделай умно, но понятно»
- «Ответь, как будто ты опытный руководитель»
- «Ответ, как будто ты из Сбера» 😄
И раз ты дочитал до сюда! Тебя ждет самое интересное: люди в 90% перекладывают всю ответственность на ИИ, они хотят, чтобы чат стал «двое из ларьца» и делал за них всю работу.
Грамотное взаимодействие с чатом, означает огромные полотна скриптов и промтов, а люди поступаю иначе: «напиши пост про тушь» и получаем мир перенасыщенный ИИшными шаблонами. Если ты хочешь научиться грамотно работать с ИИ и «очеловечить» его для своих проектов, я приглашаю тебя на консультацию писать в тг @kovkonika - «Ника, привет, мне нужно разобраться с ИИ»
Вот как это выглядит на практике:
❌ Что говорит человек:
«Сделай мне классный рилс»
✅ Что он на самом деле хочет:
Чтобы ты придумал идею, написал текст, выбрал стиль, музыку, драматургию, монтаж, сделал вовлекающий призыв и продал его продукт лучше, чем он сам умеет.
❌ Что говорит маркетолог:
«Пропиши мне сценарий в моём стиле»
✅ А на деле:
Он не даёт ни голос, ни примеры, ни точку зрения — а потом оценивает по ощущениям: “не моё”.
❌ Что говорит заказчик:
«Хочу, чтобы было не как у всех»
✅ А сам:
Делает фотку на айфон в коридоре и хочет, чтобы из этого получился эксклюзивный визуал уровня Dior.