Фото-верификация карты при работе с Google Ads: причины низкой проходимости и рабочее решение

📸 Фото-верификация банковской карты - один из дополнительных этапов проверки платёжного метода в Google Ads.

На большинстве гео это не массовая проблема, однако в отдельных странах частота запроса фото-подтверждения достигает 80–90%.

📑 В этой статье разберём:

Где чаще всего возникает проблема.
Какие факторы повышают вероятность запроса верификации.
В чём заключалась основная проблема

Какое решение показало на практике стабильный результат.

📌 Где проблема появляется чаще всего

Локализируя перечень гео, отдельно выделим гео Аргентина.

При работе с аккаунтами, зарегистрированными на физическое лицо в данном гео, фото-верификация карты запрашивается значительно чаще среднего.

Verify your payment information

🚩 Факторы, повышающие вероятность фото-верификации карты

Отталкиваясь исключительно от практики, можно выделить три ключевых фактора:

Гео аккаунта.
БИН (BIN) банка-эмитента виртуальной карты.
Платёжная сеть карты (VISA / Mastercard).

Если остановиться на гео Аргентина, то основные факторы, которые необходимо было менять:

БИН банка-эмитента.
Тип платёжной сети

Именно их сочетание напрямую повлияло на итоговый процент выхода на фото-верификацию.

❓ В чём заключалась основная проблема

Ранее прохождение фото-верификации не вызывало каких-либо затруднений.

Достаточно было:

Использовать стандартную отрисовку карты.
Загрузить скриншот карты из личного кабинета платёжного решения, в котором присутствует визуализация карты (к примеру, Flexcard);

Скриншот из личного кабинета Flexcard

Первый способ звучит достаточно абсурдно, но на практике он показывал хорошую проходимость.

Но в последнее время данные два способа попросту перестали работать в необходимых нам гео, независимо от способа работы с изображением.

Конечно, у всех разные подходы к реализации, первичные ресурсы и тд, поэтому данная отрицательная тенденция у многих может существенно отличаться в лучшую сторону.

Также стоит добавить, что существует существенный перечень гео, в которых данные два решения показывают хорошую проходимость; в большей мере - это скриншоты из личного кабинета платёжки.

❔ Что пробовали использовать?

На практике применялись следующие варианты:

Отрисовка карт (разные гео, банки, тип сети, год выпуска и тд)
Генерация изображений карт с подменой метаданных
Скриншоты с изменением данных через «код элемента» различных платёжных решений

Результат во всех случаях оказался +- одинаковым - проходимость сводилась к нулю.

✅ Где оказалось фактическое решение

Решение оказалось там, где мы первоначально даже не думали искать - в типе сети карт.

На практике было выявлено:

Фото-верификация системно появлялась на БИНах VISA в определённых гео, чего нельзя сказать о БИНах Mastercard.
На БИНах Mastercard с похожей проблемой мы вовсе не сталкивались.

🖥 Практическое решение

Чтобы уйти от фото-верификации карты, необходимо было:

Отвязать карту VISA из аккаунта.
Перепривязать новую карту Mastercard через Google Payments (payments.google.com).
Пройти стандартную верификацию карты - «принять миник».

При дальнейшей работе с данными аккаунтами мы повторно не сталкивались с подобной проблемой.

При реализации последующих паков аккаунтов гео Аргентины мы сразу использовали карты MasterCard, что сводило к нулю вылет на фото-верификацию.

Вполне возможно, что со временем данная ситуация изменится.

В данной статье мы поделились личным отрицательным опытом и решением явно не массовой, но всё же существующей проблемы, решение которой оказалось совсем не очевидным.

‼️ Успешных верификаций и удачных запусков!