Маркетплейс b2b. Новые возможности
Несколько месяцев с начала года мы посвятили разработке крутых фич для клиентов и менеджеров. Они выводят маркетплейс на новый уровень — удобства, скорости и эффективности. Рассказываем!
Делитесь корзиной (Клиентам)
Собрали идеальный заказ? Отправьте ссылку коллегам или друзьям — на согласование, оформление или просто «смотри, как удобно».
Удобно, быстро, без пересборов
📈 Меньше брошенных корзин — больше заказов
А теперь — самое интересное для менеджеров👇
Предложение от менеджера
Что удобно клиентам — удобно и менеджерам. Это уже аксиома. Наша цель — построить единый путь клиента и менеджера к покупке/продаже с максимальной конверсией и минимальными затратами времени.
1. Теперь не нужен генератор
Маркетплейс сам понимает, кто вы и какая у вас роль.
Вы заходите и сразу видите актуальные тарифы: публичные и те, что доступны только менеджерам — с привычной сортировкой и в удобном виде.
➡️ Генератор ссылок больше не нужен
2. Маркировка: «предложение от менеджера»
Чтобы клиенты охотнее соглашались на оформление, тарифы и номера, подобранные менеджером, теперь помечаются как «предложение от менеджера».
Исследования показали: такая маркировка повышает доверие и конверсию.
3. Делитесь корзиной (коммерчески предложением) в один клик
Собрали предложение? Делитесь ссылкой на корзину — прямо из интерфейса.
Можно добавить и тарифы, и номера.
➡️ Мы распознаём, что вы — менеджер, и зафиксируем продажу за вами
4. Клиент открыл предложение
Клиент видит маркированное предложение и оформляет заказ обычным способом.
Все артефакты создаются в системе под вашим логином.
Оформляете за клиента? Используйте тот же путь — он уже заточен под менеджеров.
Что в итоге:
— минус 2 минуты на оформление
— больше не нужно вводить логин и роль вручную
— меньше ошибок при генерации ссылок и кэшировании
— выше доверие клиентов и выше конверсии
Срочно идите пробовать! 🚀
Больше адресов в продукте "Интернет"
Добавили еще больше адресов ОКН и ШПД для быстрого оформления и включения онлайн.
33 тыс. окнов, т.е. 10 тыс. адресов в москве и области
44 тыс. окнов, т.е. 11 тыс. адресов в регионах
Сократили время создания заказа после подписания по ЭДО
Ранее были жалобы на долгое создание заказов после подписания клиентом документов. Время максимально сократили. Болячку полечили.
Сделали поддержку нового типа промокодов для клиентов при оформлении онлайн из ЛК
Теперь мы умеем создавать многоразовые промокоды для наших клиентов.