Несколько тарифов в одном заказе и больше адресов в интернете
Один из самых популярных запросов от клиентов и менеджеров звучал так: «Мы хотим покупать и продавать сразу несколько тарифов мобильной связи в одном заказе!» Поступало также множество просьб увеличить количество доступных интернет-адресов. Рассказываю, что изменилось:
Несколько тарифов в одном заказе
Для клиентов - это гибкость выбора и экономия времени. Для менеджера - увеличение среднего чека, количества позиций и удобство сопровождения. Для компании - увеличение выручки, снижение затрат на обработку заказов, продвинутая маркетинговая политика по предложениям для клиентов.
Работает просто. В интерфейсе появляется кнопка добавить тариф. Далее привычно выбираете тариф и номера к нему. Да еще и облачную АТС можно добавить к заказу!
Есть только одно ограничение- максимальное количество номеров - 19.
На большее количество нам пока не удалось договориться с процессами и фродом.
Новые заказы внутри личного кабинета
Мы знаем, как важно клиентам видеть статус заказа и его содержимое. Теперь функционал нескольких тарифов также доступен в личном кабинете. Вдобавок мы обновили дизайн заказов, чтобы скоро унифицировать его для всех продуктов.
Добавили 25 000 адресов в продукт интернет
Мы добавили 25 000 новых адресов ОКН и ШПД для продукта интернет. Плюс теперь карта доступна под отдельной кнопкой, так как большинство пользователей предпочитает искать адрес через строку поиска. Подключить интернет стало ещё проще!
Еще доработки
- Исправили отображение красивых номеров в ЛК
- Обеспечили поддержку новых тарифов мобильной связи
- Подготовили системы к выводу нового продукта на витрине (скоро расскажем)
- Более 15 мелких доработок и улучшений
Мы уверены, что эти изменения будут полезны для вас! Благодарим команду маркетплейса B2B и команду личного кабинета за помощь в реализации.