КПЗ — 3 занятие из 8
*секретная информация, доступная только тем, кто был на вебинаре*
Как вы думаете, какое ключевое действие перед запуском любого проекта?
Первостепенно нужно проанализировать ЦА (целевую аудиторию)
Сунь цзы как-то сказал: "Если ты знаешь себя и врага своего, то из 100 битв ты все выиграешь. Если ты знаешь себя, но не знаешь врага своего, — из 100 битв 50 выиграешь, 50 проиграешь. Если ты не знаешь ни себя, ни врага своего, — из 100 битв ни одной не выиграешь, все проиграешь".
Знать себя = знать то, что ты предлагаешь, знать врага = знать человека, которому это нужно.
У Генри Форда как-то спросили про секрет успеха, а он ответил: "Секрет успеха в том, чтобы посмотреть на мир глазами своего собеседника".
Если вы умеете смотреть на мир глазами своей аудитории, вы не будете думать о том, как продать именно этой аудитории, потому что точно будете знать потребности и боли. Лучше всего, когда ты продаешь той ЦА, в которую входишь сам.
Целевая аудитория — стержень, на котором держится бизнес.
Так как же определить ЦА?
1) Возраст
Для выбранной вами ниши выпишите диапазон возраста вашей ЦА.
2) Пол
Для выбранной вами ниши определите пол ЦА.
3) Боли
Самый лучший способ узнать боли своего клиента - анкета. Главное, что вы должны определить из анкетирования - цену бездействия.
Разберем боли на примере ЦА бровиста:
-Много времени уходит на макияж
-Светлые брови, хотелось бы темнее
-Жесткие волосы, сложно придать им форму
-Страх сделать плохо самостоятельно
4) Желания
То, что хочет в итоге увидеть и получить потенциальный клиент.
5) Альтернативы
Альтернативные варианты, которые вы можете предложить потенциальному клиенту.
На примере бровиста:
-сделать протеиновое восстановление бровей
-окрасить брови хной
-сделать коррекцию
6) Основные возражения
Проще говоря, почему покупают не у вас.
Самые частые возражения:
-цена
-срок оказания услуги
-сомнения в результате
Возражение можно использовать в оффере, чтобы он сразу закрывал возражения клиента.
7) Сколько готовы платить?
Определите, сколько в вашей нише люди готовы платить за продукт.
В каждой нише есть клиенты, которые готовы платить больше среднего. На разные чеки приходят разные клиенты. Если вас не устраивает доход от ЦА, нужно ее изменить.
Важно знать: если вы поднимаете чеки, ваша ЦА будет меняться. В случае с бровистами - вы теряете базу клиентов и начинаете набирать новую.
8) Первое обращение или повторное?
Если клиент приходит к вам первый раз, ему нужно продавать ценность продукта, если повторно - продавать отличием от конкурента.
9) Цикл сделки
Самое главное в продажах:
-адекватность
-вежливость
-скорость
При первом обращении часто работает система "оплати сразу и получи бонус". В качестве бонуса может быть дополнительная услуга или продукт.
Теперь ваша задача - выписать все 9 заповедей для своей ниши
Царь-задача бизнеса
20 способов поиска клиентов
Просим знакомых сделать репост в соцсетях на 24 часа. Лучше сработает, если включить в репост какой-либо демо-шаг (бонус, подарок)
Тематические чаты по вашей нише, где состоят интересующиеся именно этой нишей. Можно делать рассылки для участников чатов, чтобы увеличить конверсию.
Таргетинг позволяет вложить полученные от бесплатных способов продвижения деньги, чтобы увеличить поток клиентов. Площадку для таргета нужно выбирать в зависимости от того, где находится ваша ЦА (Fb, Instagram, ВК).
Напрямую писать в лс с предложением. Иногда писать напрямую гораздо эффективнее на начальных этапах, нежели тестировать таргет и иные платные способы продвижения.
На фриланс-биржах вы можете разместить свой заказ и откликнуться на приглянувшиеся вам заказы.
Примеры таких бирж:
Можно купить уже созданный аккаунт или написать себе фальшивые отзывы с других аккаунтов (Только тссс 🤫).
Попросите своих знакомых порекомендовать вас окружению, которому будет интересно ваше предложение.
Если вы умеете выступать - это может сыграть вам на руку в поиске клиентов. Можно выступать в роли спикера на бесплатных мероприятиях, а после этого, даже спустя время, к вам могут обратиться клиенты.
Реклама подходит для более твердых ниш (продажи домов, недвижимости).
Выделите 30 действий на 30 дней, которые помогут вам для заработка
Вам нужно войти в состояние победы, будто у вас уже все получилось.
https://youtu.be/dY0Lk2IcsOw — ссылка на видео
Я настоятельно рекомендую вам посмотреть это видео, которое мы сняли с другом в незнакомом городе. Это нужно для того, чтобы вы могли понять это состояние "победы".
