Б'юті ніша
Б'юті салон upgrade_space у Львові
Цей кейс вкотре доводить, що працювати під час війни можна і навіть потрібно, бо реклама дешева, а конкуренція низька.
Ми були сфокусовані на залученні клієнтів на процедуру смас-ліфтинг (ціна 100$ і збільшення губ 110$). Також часто люди переходять з реклами на саму сторінку в інст і записуються на інші процедури. Важливо, щоб вартість заявки не перевищувала 5$ і запис на процедуру не був меншим за 30%.
З якими проблемами стикалися і як їх вирішували?
Звичайно ж, усі ці процедури фейсбук, м'яко кажучи, не любить, тому мені доводилося застосовувати деякі фішки, щоб обійти блокування + 3 рази мені довелося розв'язувати проблему з баном акаунта.
Аудиторії, які я використовував
- Жінки 25-50, які проживають за 15 км від косметології без інтересів.
- Жінки 25-50, які проживають за 15 км від косметології з косметологічними інтересами.
- Жінки 25-50, але за винятком тих, хто з нами взаємодіяв. (знижує частоту).
У результаті за 45 днів роботи (зараз уже не працюємо)
Конверсія в запис склала 37%, оскільки я дописав косметології скрипт, за допомогою якого вони повертали тих, хто йшов подумати або ознайомився з процедурою і відморозився. Можна було б зробити краще, якби інсту косметології вели більш професійно (на той період часу нашої співпраці).
Крім того, я розробив менеджерам скрипт, який дає змогу робити cross sale і up sale. А після процедури менеджери продовжують комунікувати з клієнтом, дають персональні пропозиції і він повертається.
У воєнний час хоч і помічаються певні просідання і нестабільність, але результат є, і він досить непоганий.