№ 4 Работа с листингом товаров
Сейчас дам информацию, которую вы скорее всего не знали.
Объясню на примере.
У вас есть интернет магазин нефтяных вышек.
Вы только открылись и смогли закупить всего 5 вышек для последующей продажи в интернет магазине.
Вы развиваете активно ваш магазин, но выйти в ТОП по основным запросам "купить нефтяную вышку недорого" и "нефтяная вышка цена" никак не можете.
Так вот, если вы проанализируете ТОП, то увидите, что у ваших конкурентов на листинге товаров находится от 30 до 45 видов вышек.
Почему они в Топе, а вы в Опе?
Поисковые системы могут определять заполнен листинг товаров или нет. И исходя из этих данных, ранжировать выше те сайты, где ассортимент в категориях больше.
На прошлом уроке мы с вами занимались «разведением» карточек товаров.
В этом уроке мы определим сколько товаров должно быть на листинге в категориях нашего интернет магазина.
Для этого открываем анализ конкурентов, открываем по очереди каждый сайт и делаем следующее:
1) Рандомно (случайным образом) открываем 3-4-5 категорий у конкурента
2) Считаем на каждой категории количество товаров, которые находятся на первой странице
3) Выписываем по каждому конкуренту количество товаров на листинге. Например, у вас получится 12, 35, 20, 18.
4) Высчитываем среднее арифметическое по количеству товаров на листинге конкурентов
5) Сравниваем с вашим листингом
6) Если у вас товаров на первой странице меньше, то увеличиваем листинг.
Бывает так, что товаров у вас много, а на первой странице листинга выведено 9 штук. Остальные товары находятся на 2ой, 3ей и последующих страницах.
Увеличить вывод количества карточек на листинге это дело 2х минут (обращайтесь к программисту)
7) Если у вас товаров больше на листинге, то ничего не трогаем!
Давайте покажу пример для того, кто любит картинки:
Магазин в ТОПе:
Магазин в ОПе:
Работа с внешним отображением карточек товара на листинге
Анализируя ваши магазины, а именно категории товаров, я сталкиваюсь с тем, что в категориях вообще нет листингов товаров.
Вот так выглядит категория, в которой находятся подкатегории, но самих товаров нет.
Теперь объясню на пальцах
Я покупатель, я хочу купить автомобильные светодиодные лампы.
Когда я попадаю на категорию, я хочу увидеть не только подразделы, но и список товаров (листинг). Мне как покупателю лень искать в подкатегориях нужную, переходить в нее и затем уже из списка товаров искать тот самый.
А бывает так, что я еще не знаю, какой подраздел мне нужен и я хочу посмотреть все лампы, которые предназначены для авто.
Как вы думаете, буду ли я искать какую подкатегорию выбрать, думать и лишний раз кликать?
Нет! Я закрою сайт и опять перейду в выдачу Яндекса.
Вывод: в каждой категории (основной, подчиненной и подчиненной подчиненной) должен быть листинг товаров.
А теперь подумаем. Как должен выглядеть листинг товаров?
Я покупатель и не хочу выполнять лишнее действие, чтобы что-то купить.
Я попадаю на листинг товаров:
Важные элементы на листинге, которые должны быть это:
1) Изображение (это естественно и без комментариев)
2) Конверсионные кнопки: Купить/В корзину и Купить в 1 клик (для ленивых или общительных)
3) Цена. Я знаю свою платежеспособность, мне понравился товар, но не факт, что я его куплю, если он мне не по бюджету.
4) Уникальное название товара. Если у вас 20 видов футболок, то уже на листинге я хочу видеть разницу между ними. Я не хочу переходить в каждый из 20-ти товаров и сравнивать их.
Соответствие между названием раздела (категории) и листингом товаров
H1 раздела должен соответствовать первым товарам на листинге, на первом экране!
Пример:
Первый экран это та часть сайта, которая видна нам сразу при открытии магазина. То есть нам не нужно листать страницу вниз (скроллить).
В данном примере у нас раздел: Дневные крема для лица.
Но в листинге товаров я вижу: Гель для лица, Витаминный крем для лица, Успокаивающий гель с экстрактом граната.
Нет ни одного названия товара, который бы соответствовал разделу.
У меня была подобная ситуация в тайском интернет магазине.
Делаю анализ конверсии и вижу, что категория Тайские зубные пасты «выбиваются вперед» по высокому проценту отказов.
Думаю, а в чем же причина? А причина была в следующем.
Название раздела: Тайские зубные пасты.
Люди переходили в раздел и что они видели на первом экране? Тайские ополаскиватели для рта.
Почему так получилось? Я добавляла новинки в категорию, а в верхнюю часть раздела (на первый экран) они попадали автоматически.
Люди, переходя в раздел, ожидали увидеть круглые классические тайские зубные пасты в баночках.
Они не стали листать вниз и искать их. Зачем? Если проще перейти в выдачу поисковой системы и найти нужное сразу.
Вывод: проверяем все наши категории на предмет соответствия названию раздела и листинга товара между собой.
Домашнее задание №4 будет объемным (сдаем в комментарии)
1) Высчитать среднюю арифметическую количества товара на листинге у конкурентов. Сделать на наших категориях также.
2) Вывести листинг товаров на те категории/подкатегории, на которых его нет
3) Исправить внешнее отображение листинга (цена, картинка, название, кнопки Купить/В корзину)
4) Проверить соответствие на 2-3 категориях между названием раздела (H1) и товарами первого экрана (3-6 товаров)
Отчет скидывать в word в формате:
- Средняя арифметическая: 25 товаров
- Листинг вывел, пример: (ссылка)
- Внешнее отображение исправил, пример: (ссылка)
- Проверил соответствие, исправил, пример: (ссылка)
Вопросы задавайте в комментариях к статье.