№ 4 Работа с листингом товаров

Сейчас дам информацию, которую вы скорее всего не знали.

Объясню на примере.

У вас есть интернет магазин нефтяных вышек.

Вы только открылись и смогли закупить всего 5 вышек для последующей продажи в интернет магазине.

Вы развиваете активно ваш магазин, но выйти в ТОП по основным запросам "купить нефтяную вышку недорого" и "нефтяная вышка цена" никак не можете.

Так вот, если вы проанализируете ТОП, то увидите, что у ваших конкурентов на листинге товаров находится от 30 до 45 видов вышек.

Почему они в Топе, а вы в Опе?

Поисковые системы могут определять заполнен листинг товаров или нет. И исходя из этих данных, ранжировать выше те сайты, где ассортимент в категориях больше.

На прошлом уроке мы с вами занимались «разведением» карточек товаров.

В этом уроке мы определим сколько товаров должно быть на листинге в категориях нашего интернет магазина.

Для этого открываем анализ конкурентов, открываем по очереди каждый сайт и делаем следующее:

1) Рандомно (случайным образом) открываем 3-4-5 категорий у конкурента

2) Считаем на каждой категории количество товаров, которые находятся на первой странице

3) Выписываем по каждому конкуренту количество товаров на листинге. Например, у вас получится 12, 35, 20, 18.

4) Высчитываем среднее арифметическое по количеству товаров на листинге конкурентов

5) Сравниваем с вашим листингом

6) Если у вас товаров на первой странице меньше, то увеличиваем листинг.

Бывает так, что товаров у вас много, а на первой странице листинга выведено 9 штук. Остальные товары находятся на 2ой, 3ей и последующих страницах.

Увеличить вывод количества карточек на листинге это дело 2х минут (обращайтесь к программисту)

7) Если у вас товаров больше на листинге, то ничего не трогаем!

Давайте покажу пример для того, кто любит картинки:

Магазин в ТОПе:

Магазин в ОПе:

Работа с внешним отображением карточек товара на листинге

Анализируя ваши магазины, а именно категории товаров, я сталкиваюсь с тем, что в категориях вообще нет листингов товаров.

Вот так выглядит категория, в которой находятся подкатегории, но самих товаров нет.

Теперь объясню на пальцах

Я покупатель, я хочу купить автомобильные светодиодные лампы.

Когда я попадаю на категорию, я хочу увидеть не только подразделы, но и список товаров (листинг). Мне как покупателю лень искать в подкатегориях нужную, переходить в нее и затем уже из списка товаров искать тот самый.

А бывает так, что я еще не знаю, какой подраздел мне нужен и я хочу посмотреть все лампы, которые предназначены для авто.

Как вы думаете, буду ли я искать какую подкатегорию выбрать, думать и лишний раз кликать?

Нет! Я закрою сайт и опять перейду в выдачу Яндекса.

Вывод: в каждой категории (основной, подчиненной и подчиненной подчиненной) должен быть листинг товаров.

А теперь подумаем. Как должен выглядеть листинг товаров?

Я покупатель и не хочу выполнять лишнее действие, чтобы что-то купить.

Я попадаю на листинг товаров:

Важные элементы на листинге, которые должны быть это:

1) Изображение (это естественно и без комментариев)

2) Конверсионные кнопки: Купить/В корзину и Купить в 1 клик (для ленивых или общительных)

3) Цена. Я знаю свою платежеспособность, мне понравился товар, но не факт, что я его куплю, если он мне не по бюджету.

4) Уникальное название товара. Если у вас 20 видов футболок, то уже на листинге я хочу видеть разницу между ними. Я не хочу переходить в каждый из 20-ти товаров и сравнивать их.

Соответствие между названием раздела (категории) и листингом товаров

H1 раздела должен соответствовать первым товарам на листинге, на первом экране!

Пример:

Первый экран это та часть сайта, которая видна нам сразу при открытии магазина. То есть нам не нужно листать страницу вниз (скроллить).

В данном примере у нас раздел: Дневные крема для лица.

Но в листинге товаров я вижу: Гель для лица, Витаминный крем для лица, Успокаивающий гель с экстрактом граната.

Нет ни одного названия товара, который бы соответствовал разделу.

У меня была подобная ситуация в тайском интернет магазине.

Делаю анализ конверсии и вижу, что категория Тайские зубные пасты «выбиваются вперед» по высокому проценту отказов.

Думаю, а в чем же причина? А причина была в следующем.

Название раздела: Тайские зубные пасты.

Люди переходили в раздел и что они видели на первом экране? Тайские ополаскиватели для рта.

Почему так получилось? Я добавляла новинки в категорию, а в верхнюю часть раздела (на первый экран) они попадали автоматически.

Люди, переходя в раздел, ожидали увидеть круглые классические тайские зубные пасты в баночках.

Они не стали листать вниз и искать их. Зачем? Если проще перейти в выдачу поисковой системы и найти нужное сразу.

Вывод: проверяем все наши категории на предмет соответствия названию раздела и листинга товара между собой.

Домашнее задание №4 будет объемным (сдаем в комментарии)

1) Высчитать среднюю арифметическую количества товара на листинге у конкурентов. Сделать на наших категориях также.

2) Вывести листинг товаров на те категории/подкатегории, на которых его нет

3) Исправить внешнее отображение листинга (цена, картинка, название, кнопки Купить/В корзину)

4) Проверить соответствие на 2-3 категориях между названием раздела (H1) и товарами первого экрана (3-6 товаров)

Отчет скидывать в word в формате:

  1. Средняя арифметическая: 25 товаров
  2. Листинг вывел, пример: (ссылка)
  3. Внешнее отображение исправил, пример: (ссылка)
  4. Проверил соответствие, исправил, пример: (ссылка)

Вопросы задавайте в комментариях к статье.