Конференция промани часть2

Эффективная CRM-система для брокера, или Виджет РМС от компании Get8

Терещенко Александра Леонидовна, собственник компании Get8 - ТОП партнёр интегратор amoCRM

Заявки со всех источников должны автоматом попадать в црм-систему

Мессенджеры Маст Хев!

Сейчас 50% клиентов не хотят, чтобы им звонили. Им нужна переписка в мессенджерах. (Фейсбук, Вконтакте, Телеграм, Вацап)

Самая большая проблема в телефонии. Когда не подгружаются записи звонков. Не перезванивают менеджеры по пропущенным звонкам.
Проводили исследование: порядка 20% входящих теряется, если не интегрирована ip-телефония.

Данные, которыми можно оперировать в црм:

• Аналитика по каналам (бюджеты, количество клиентов)
• Цикл сделки
• Анализ деятельности менеджеров (кто лучше работает, кто хуже; у кого выше конверсия, у кого ниже)

Виджеты:

• Getmail – позволяет отправлять письма из amocrm
• Getsms – позволяет отправлять смс
• Getdoc –позволяет делать договора в 2 клика из шаблона
• Promoneyclub – виджет для кредитных брокеров
• Интеграция с вацап

Интересный сервис

https://dadata.ru/

• актуальный телефон с часовым поясом и оператором связи;
• проверка на существование почтового адреса;
• проверка на некорректные и «одноразовые» email;

Полная версия доклада

Чат-боты в продажах

Пономарева Татьяна Викторовна, интернет-продюсер, владелец интернет-магазина, специалист по созданию автоворонок и чат-ботов для бизнеса

В мессенджерах открывается до 90% сообщений

Для брокера рекомендуется чат-бот онлайн-консультант:

• Бот берет на себя рутинную работу (отвечает на повторяющиеся вопросы клиентов)
• Может собирать контакты, тем самым повышая конверсию в лид

Стоимость разработки чат-бота от 15,000 рублей.

+ Сопровождение 2-3 тыс. в месяц

Полная версия доклада:

Брокер в Инстаграме-2020. Топ-10 успешных инструментов

Чиковани Роман, бизнес-коуч, предприниматель, владелец Агентства недвижимости Романа Чиковани

@roman_chikovani

Рабочие фишки в инсте:

• Таргетированная реклама;
• Опросы;
• Сериалы;
• Прямые эфиры/Марафоны;
• Коллаборации;
• Микроблогинг;
• Лонгриды;
• Провалы/неудачи заходят лучше, чем успех;
• Видео каждый 3 пост;
• Маски в сторис.

Чем более открыты вы для своих подписчиков, тем больше к вам будет доверие и тем больше у вас будут продажи!

Полная версия доклада