Деловая коммуникация

Коммуникация - это процесс взаимодействия людей!

От этого навыка зависит успешность поисков партнёров для мероприятия.

Личная — не имеет конкретной цели. Много эмоций, личная симпатия или неприязнь, свободный стиль общения. Этот стиль общения мы используем с друзьями, приятелями.

Деловая — имеет конкретную цель. Участники взаимодействуют независимо от своих личных симпатий и предпочтений. Они строят сугубо рабочие отношения. Ничего личного.

Стоит разделять личное и деловое взаимодействие!

В НВС не стоит приплетать свои личные эмоции. Держите себя эмоционально подальше от происходящего.

Главная цель при деловом общении для НВС – нахождение спонсора.

😇 Меньше эмоций

Держите эмоциональную дистанцию от происходящего. Ничего личного, не воспринимайте отказы / оскорбления на свой счёт.

Если записывать весь негатив на свой счёт, идти дальше будет труднее.

🤝 Комфорт партнёра

Важно создавать удобную обстановку переговоров для партнёра.

Звоним и пишем в рабочее / удобнее время! Подбираем удобный для спонсора инструмент общения (почта, созвоны или социальные сети).

💬 Организованное общение

Если вы испытываете неприятные чувства к спонсору, общение с ним можно формализовать. Например, пишите на email, а не звоните.

📉 Риски общения

Человек, который провалил деловую коммуникацию, в конечном итоге может потерять репутацию или партнера

1. Начните с краткой самопрезентации: представьтесь и расскажите, кто вы и что вы представляете

2. Обозначьте цель коммуникации: например, у вас есть деловое предложение

3. Расскажите о своей позиции: чем вы можете быть полезны или чего вы хотите от собеседника

4. Предложите следующий шаг — например, дальнейшую переписку или созвон — и попросите дать обратную связь на ваше предложение

Пример:

Здравствуйте, Меня зовут ИМЯ, я представляю студенческий совет Финансового университета при Правительстве РФ

Я к Вам с деловым предложением. 18 декабря у нас будет проходить проект "Лавка Чудес" описание проекта, когда он будет проходить(можно скопировать из yonote, нашей документарной базы)

Вариант 1

Мы предлагаем Вам стать партнером проекта и предоставить нам ТО ЧТО МЫ ХОТИМ. Ваша выгода - партнерство с академической средой (наш университет один из лидирующих в стране), также мы можем предложить Вам некоторые услуги по информационному сопровождению (подробно с предложением можете ознакомиться в прикреплённом файле)

Вариант 2

В связи с этим мы предлагаем Вам стать партнером проекта и предоставить нам ТО ЧТО МЫ ХОТИМ

С нашей стороны мы предлагаем Вам такие услуги как:

1. Пост в группу проекта или факультета (реклама в группе нашего подразделения 3000 подписчиков)

2. Написание отзывов на различные платформы

3. Живой пиар (Объявление вашей компании со сцены на проекте)

4. ВК-клип про любого из ваших персонажей)

5. Съемка обзора на вашу продукцию

— это процесс деления рынка на чётко определённые и измеримые группы потенциальных партнёров, которые могут иметь различные потребности, предпочтения или поведенческие черты.

На основании информации о компании вы должны правильно выстроить коммуникацию: обращать внимание на потребности компании, осознавать его основные боли.

Примеры сегментации:

1. Малый / крупный бизнес
2. Физический / онлайн бизнес
3. Холодный / горячий к нам как к организаторам.
   (Холодный — мы с ними никак не взаимодействовали)
   (Горячий — был опыт взаимодействия)

Возможно сегментировать также по сфере деятельности (производители игрушек, типография, концелярия...)

Список можно продолжаь очень долго — главное правильно подстроить свою коммуникацию!

Нашли ошибку? tg: @kremlebot_tg