Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сервиса «Кремлёвский ВПН» и взаимодействия между Администрацией и Пользователем.

Используя сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего соглашения и принимает их в полном объёме.

1. Предмет соглашения

Администрация предоставляет Пользователю доступ к VPN-сервису на основе протокола VLESS+Reality с серверами в Европе на условиях настоящего соглашения.

2. Использование сервиса

Пользователь обязуется использовать сервис исключительно в рамках действующего законодательства и не совершать действий, нарушающих работу сервиса или права третьих лиц:

- не предпринимать попыток несанкционированного доступа;
- не использовать сервис для противоправной деятельности;
- не вмешиваться в работу сервиса и его техническую инфраструктуру;
- не передавать ключ доступа третьим лицам.

3. Тарифы и оплата

Доступ к сервису предоставляется на платной основе согласно действующим тарифам. Пробный период предоставляется бесплатно на 5 дней. Оплата производится через Telegram Bot посредством Telegram Stars, банковской карты или криптовалюты.

4. Ответственность сторон

Администрация не несёт ответственности за перебои в работе, вызванные действиями провайдеров, блокировками со стороны регуляторов, действиями третьих лиц или иными обстоятельствами вне контроля сервиса.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия при использовании сервиса.

5. Политика конфиденциальности

Настоящая политика регулирует порядок обработки информации, получаемой при использовании сервиса «Кремлёвский ВПН».

1. Какие данные обрабатываются
Telegram ID и username пользователя;
данные об активных подписках и трафике;
служебная информация для поддержки пользователя.

2. Цели обработки
Данные используются исключительно для предоставления доступа к сервису, обработки платежей и поддержки пользователя.

3. Защита данных
Администрация принимает технические меры для защиты данных. Мы не передаём информацию о пользователях третьим лицам.

4. Заключительные положения
При продолжении использования сервиса Пользователь считается согласившимся с политикой конфиденциальности.

6. Политика возвратов

1. Общие положения
Возврат средств осуществляется в ограниченных случаях, поскольку услуга является цифровой и предоставляется сразу после оплаты.
2. Случаи возврата
Возврат возможен если услуга не была предоставлена по вине сервиса. Возврат осуществляется на реквизиты, с которых была произведена оплата.
3. Случаи без возврата
Возврат не производится если:

пользователь не смог подключиться по причинам, не зависящим от сервиса;
услуга была использована частично или полностью;
доступ заблокирован из-за нарушения правил использования.

7. Блокировка и ограничение доступа

Сервис вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ Пользователя к услугам без предварительного уведомления и без возврата денежных средств в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения, в том числе, но не ограничиваясь:

— использования сервиса в противоправных целях, запрещённых законодательством Российской Федерации;

— передачи доступа третьим лицам в коммерческих целях без согласия Сервиса;

— совершения действий, направленных на нарушение работы инфраструктуры Сервиса;

— предоставления заведомо ложных данных при использовании Сервиса.
Блокировка производится без возврата стоимости неиспользованного периода подписки. Сервис не несёт ответственности за любые убытки, возникшие у Пользователя в результате такой блокировки.

8. Заключительные положения

Администрация вправе вносить изменения в соглашение. Актуальная редакция размещается на данной странице.

9. Сроки

Заявка рассматривается в течение 7 рабочих дней.

Контакты
Поддержка: @kremlin_support
Бот: @vpn_kremlin_bot
Канал: @kremlin_proxi