Эта статья полностью перевернёт твоё отношение к продажам 

Тут не будет какого-то скрипта по продажам или руководства по отработке возражений. Так как, я хочу не лить тут воду, а реально повлиять этой статьей на то, чтобы ситуация у тебя улучшилась)

Скажу сразу, эта статья больше подойдет тем, кто продает свои инфо-продукты или услуги. Тем, кто хочет продавать дороже и готов идти в новые действия.

Рекомендую дочитать весь материал до конца и только потом делать какие-то выводы, касаемо моего подхода. Так как некоторые важные моменты я раскрыл в самом конце))

Если внимательно изучишь то, чем я тут поделюсь с тобой, сможешь уже в ближайшие дни сделать несколько продаж с высоким чеком.

Мой способ продаж состоит из глубокого изучения работы мозга и психологии поведения людей, благодаря чему каждый мой ученик уже через месяц продаёт совсем на другом уровне.

Когда я начал подходить к продажам в новом для себя формате, я понял, что мне не нужно гнаться за большим количеством новых заявок и рассчитывать что с 10 созвонов я сделаю несколько продаж.

Может хватить и трех созвонов для трех продаж, если кое-что поменять в голове) об этом сегодня и поразгоняем))

Одна из главных ошибок на рынке сейчас - продажи через манипулирование эмоциями. Но так не работает, если ты реально заботишься о качестве своего продукта и о результатах клиента.

Разница в том, что у меня клиент во время покупки чувствует себя по-другому: Он проживает сильную трансформацию уже на созвоне, принимает решение не из какого-то давления или манипуляций, а делая полностью осознанный выбор, а не на эмоциях в моменте.

Нужно лишь изменить некоторые настройки в твоей голове и практиковаться. И конечно же, работать над собой))

Возможно, ты думаешь, что главная задача, которую тебе сейчас важно решать - это трафик. (Вот будет у меня много заявок и все збс будет)))

Проблема большинства в том, что они гонятся за трафиком (дешевым или вообще бесплатным), не прокачивая сам навык продаж. Хотя все решает именно он.

И я не говорю, что трафик не нужен в принципе. Он нужен, но не сейчас, а чуточку позже. Когда, во-первых, ты будешь готов к потоку входящих заявок (будешь уметь продавать) и во-вторых, у тебя уже будет бюджет на этот самый трафик.

Вот план, по которому предлагаю тебе пойти я:

Сделай первые несколько продаж на тёплую аудиторию, используя мой метод и потом уже, имея бюджет, выстраивай воронку. Вот тебе план, как вырасти кратно за несколько месяцев.

Я расписал все очень подробно и на простом языке, поэтому вникай и пользуйся

1 - Поменяй отношение к продажам

Если ты считаешь продажи цыганством - явно тут есть искажение в твоем восприятии. Это одна из главных причин, по которой многие не продают много, легко и дорого.

А почему так?

Тут речь и том, что ты чувствуешь, когда тебе продают? И когда продаешь ты?

Скорее всего, ты на самом деле видишь в продажах что-то плохое, какое-то забирание. Очевидно, тут нет ничего общего с любовью к людям и искренним желанием помочь.

Как правило, люди, которые искренне относятся к продажам с негативом, не могут ни покупать, ни продавать. Им тяжело купить потому, что кажется, что у них хотят забрать, обмануть, все только ради денег. Им кажется, что на них давят (хотя на самом деле, это может быть не так) и вовсе психика начинает всячески защищаться.

Как следствие - такие люди не покупают у других и не продают сами. (Либо продают, но редко и с большим трудом, на низких чеках).

Хочешь научиться продавать - научись покупать.

Наши клиенты очень сильно зеркалят нас.

Нам самим важно проявляться так, как мы хотим, чтобы к нам проявлялись люди.

К примеру - Хочешь, чтобы у тебя на созвоне люди думать не уходили? Научись сам принимать решение быстро, не откладывая на потом. Тогда и людям сможешь донести, почему это важно делать, искренне. Потому что сам так выбираешь и лучше понимаешь, что происходит в голове у человека в момент принятия решения.

Я правда считаю, что в первую очередь важно искать причины в себе, а не во внешних обстоятельствах или других людях.

Но почему людям с негативным отношением к продажам тяжело продавать?

Я знаю, что эта проблема есть у многих. Вероятно, и у тебя тоже.

К примеру, ты не хочешь "Давить" на людей, отпускаешь подумать, потому что тяжело быть твердым, когда где-то в глубине считаешь себя цыганом, который что-то впаривает.
Опять же, корень всех проблем - наше отношение к этому.
Когда ты на самом деле, искренне, хочешь помогать людям, а не просто бабок с них содрать, у тебя даже мысли не будет про "давление" или что-то в этом роде. В таком случае, меняется всё... Если намерение твоё - помочь.

Если ты сидишь в таких вот стратегиях и так (с негативом) смотришь на продажи - почему ты хочешь, чтобы люди по-другому к ним относились?

Поэтому, если начинаем с себя, то и других людей сможем этому научить.
Иначе, как ты кому-то донесешь, что продажи - это что-то классное, это про искреннее желание помогать людям, если сам в это не веришь?

2 - Не только человек принимает решение, купит ли он у тебя  или нет.

Огромное значение имеет - принял ли ты решение продать и помочь этому человеку?

Ты можешь сказать - Влад, че за бред? Если я иду на созвон, естественно, я принял решение продать. А вот и нет, не все так просто

Я тут про данное себе слово и ответственность, которую мы за него берем (А кто-то не берет)

Если продажи не произошло и человек слился (ушел подумать, посоветоваться и тд)  - решение ты принял не до конца. Да и он тоже. (Если он действительно пошел думать и советоваться, а не отмазался, чтобы свалить).

То есть, на каком-то моменте ты сам слился с продажи.
Это про то, что мы вовлекаемся в какие-то истории человека, покупаем его картину мира и просто сами же отступаем и перестаем продавать.

Тогда уже и к тебе вопросики - а почему ты не принимаешь решение помочь этому человеку? (Может потому, что ответственность надо брать?) Почему люди у тебя на созвоне уходят с непринятым решением?

Продажа происходит в любом случае. Но или ты продаешь или продают тебе свою историю.

Поэтому, наша задача - научиться не вовлекаться, не проявлять жалость к людям и не стараться быть удобным. (Об этом читай ниже).

Ведь у всех людей есть ЭГО - и это ЭГО стремится “Быть красавчиком”

И когда для людей важнее быть красавчиком, чем вырасти или помочь человеку - начинается беда и продажи сливаются. Зато ЭГО радуется, что оно осталось красавчиком в глазах других людей.

А чтобы у тебя это точно получилось, важно осознавать цены и выгоды твоего выбора - продавать или не продавать. (Это слишком глубокая штука, поделюсь тут ей частично, если хочешь узнать подробнее - пиши в лс)

3 - Цены и выгоды

У любого нашего выбора или проявления есть цены, которые мы платим и выгоды, которые мы получаем. Важно быть внимательным к этим вещам. Это помогает быть более осознанным к разным ситуациям)

Когда я делаю разбираю цены и выгоды с людьми на консультациях, их конверсия в продажу сразу растёт.
Потому что они становятся более осознанными к своему выбору - продавать или нет, и соответственно становятся более твердыми в продажах (Не путать с жесткими продажами, это совсем другое).

Так вот осознай, что если ты сам перестал продавать и слился с продажи, сказав что-то вроде “Окей, ты иди подумай” или “Да, понимаю, сейчас не время” - значит твой мозг выбрал выгоды (Не заморачиваться, переложить ответственность, не сталкиваться с возражениями и тд) вот этим выгодам (Деньги, состояние, рост и тд).

4 - Твердое намерение и данное себе слово

Когда ты еще до созвона сделал выбор, что если можешь помочь человеку - продашь и поможешь ему, то ты просто не рассматриваешь вариантов, что этого не произойдет. Ты сделал выбор и дал себе слово. (Здесь уже вопросики к тому, как ты держишь данное себе слово, но это отдельная тема)

То есть, ты ВЫБРАЛ и уже НЕ трахаешь себе голову с мыслями - "а как именно?", "а вдруг не получится?" и тд. Так оно и работает) Сначала ты выбираешь, потом идешь в действия.

Важный момент - речь идет не о продажах всем подряд, впихивая свой продукт на твердости))

А именно о таких ситуациях, когда сам человек хочет, но его мозг не пускает это сделать. Он всячески тормозит, накидывая удобных историй, в которые человек вовлекается.

Зачем продавать кому-то, если человеку это на самом деле не нужно? Это уже и есть продажи ради продаж. Ради денег. Не знаю, как вы, а для меня такое вот "Впихивание" и есть инфоцыганство. Я за другой подход))

Резюмируя - Если ты хочешь помочь человеку увидеть его программки, важно проявиться твердым и не быть удобным. Так как, миссия этого благая))
То есть, пойти в правду с человеком, даже если ты понимаешь, что она ему не понравится. Куда важнее - что именно такой подход действительно сможет помочь твоему клиенту.

Про "Быть удобным" или "жалость к людям" я подробнее разобрал дальше))

5 - На чём фокус?

Во время продажи держи фокус на человеке и решении его проблем, а не на бабках, которые ты можешь сейчас принять.

Когда ты действительно искренне хочешь человеку помочь, это чувствуется в твоих словах, мимике, интонациях. Люди правда чувствуют, когда на них смотрят как на деньги. Поэтому, тут действительно важно иметь искреннее желание помогать людям.

Мой ученик, исправив только эту ошибку, сделал продажу на 300 000 рублей.

(Скрина, к сожалению нет, потому что он приехал ко мне на виллу с пивом отпраздновать это дело и поблагодарить меня за то, что я подсветил ему этот моментик).

6 - Самое главное, что должно быть в твоей продаже - ТРАНСФОРМАЦИЯ

Как сейчас проводят созвоны - Точка А, Точка Б, оффер, возражения. (У многих отработка возражений даже заранее включена в скрипт)) Какой ужас))

В 2024 году уже не достаточно продавать через скрипты, чтобы иметь хороший результат.

Нужно быть немного коучем/психологом и возможно, говорить вообще не о продукте или возражениях, а о том, что у человека внутри. А это уже совсем другие продажи.

Протестируй такой заход:

Глубоко разбираешь текущую ситуацию. Узнаешь, что сейчас не получается, с чем есть сложности, копаешь глубже, в стратегии. Ищешь в чем настоящие причины, в чем, возможно, человек сам себя обманывает. А может, у него все хорошо и он хочет сделать еще лучше.

Далее, важно показать, куда ведут такие его проявления. То есть, чем он платит и какие выгоды получает, проявляясь вот так, как сейчас. Мы просто находим неработающую стратегию и делаем человека более осознанным к этому.

Вполне вероятно, вы обнаружите, что твой собеседник рассказывает себе какие-то истории, которые ему выгодны. Наша задача - показать, где история (Мнение, убеждение), а где реальность (факт) .

(Истории - это как прогноз погоды. Факт - это и есть погода)

На этом моменте многих раз***ывает и на самом деле, происходит сильная трансформация. Опять же, результат этого метода зависит от того, насколько вы умеете копать в глубину, находить неработающие стратегии и видеть, где люди врут сами себе.
В любом случае, тут просто нужна практика.

То есть, обнаружили не работающие проявления - выявили, какие они вредоносные - выбрали, как будет дальше.

И дальше мы можем узнать, куда человек хочет прийти, проявляясь уже по-новому. И как он видит этот путь, прям поэтапно. Можно разобрать само видение. Ведь уже на этом этапе вскрываются многие проблемы, которые так же разобрав, будет очевидно и решение.

А теперь вопросик к тебе, дорогой читатель

Работаешь ли ты со своим видением?

Знаешь ли ты, чего хочешь через год, три, пять лет? Что там у тебя с бизнесом, отношениями, здоровьем, спортом, навыками, хобби и тд.? Какая там у тебя команда? Что оттуда по-настоящему зажигает?
Насколько четко у тебя прорисована картинка?

Если нет, очень советую этим заняться.
Так как видение - очень сильный источник энергии. В этом, по сути, и есть главная функция видения - давать энергию.

7 - Научись спрашивать, а не утверждать

Эта техника всем известна по принципу работы, к примеру, психотерапевтов или психологов. Когда они просто наводят человека на ответ путём правильно заданных вопросов.

Это сильнейший инструмент в умелых руках.

Я уверен, многие уже слышали об этом. Но я знаю, что далеко не все  действительно умеют им пользоваться на высоком уровне.

Вспомни, когда нам что-то утверждают, мы можем или начать оспаривать, если не согласны, или принять как факт, что это чье-то мнение.

Но если нас подведут к нужной мысли путем одного или нескольких вопросов, в нашей голове уже выстраивается логическая цепочка и сами даем себе нужный ответ.

Тренируйся задавать правильные вопросы и увидишь огромную разницу.

8 - Отдели убеждения от фактов

Убеждения - это наши представления о мире. О том, как мы думаем, устроен мир.

Все убеждения делятся на две категории: ограничивающие и развивающие.

Ограничивающие - это те, думая и произнося которые мы ставим себе барьеры. Как будто упираемся в стену и нихера не растем.

Развивающие - это те, думая и произнося которые, барьеры наоборот стираются. Мы садимся в ракету и взлетаем.

И наша задача - накапливать развивающие убеждения и стирать все ограничивающие.
Как это сделать?

Постоянно подвергать сомнению какие-то наши убеждения и научиться отделять факты от убеждений

В первую очередь, научись отслеживать это на себе. Потом на изи будешь делать с клиентами

Есть для тебя прикольный вопрос - как ты считаешь, какие ограничивающие убеждения есть у тебя сейчас?

Пример - "Лучше меня никто не сделает". Как правило, думающим так людям очень тяжело делегировать.

Или - "Большие деньги = большие проблемы". Выгодно так думать, чтобы не расти, верно? Можно ничего не делать, не рисковать, не брать новую ответственность и тд. Но факт ли это? Или просто чьё-то мнение?

Огромное количество людей, которые были на созвонах со мной, не росли именно по причине того, что у них выработались какие-то убеждения но они считали это фактом и твердо верили в это.

Наша задача - уметь увидеть эти штуки и правильно показать оппоненту. Для него это может стать большим открытием и даже тем, что впоследствии поменяет очень многое.

А как показать?

Правильно, через вопросы, как я уже упомянул ранее. И конечно же, практиковаться))

9 - Не бойся дать пользу бесплатно

Для начала, что такое продажи?

Это выстраивание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с людьми.

Так определись уже, какие отношения выстраиваешь ты?

Хочешь ли ты начинать ваши отношения из жадности? Или может более классными и выгодными для обоих они будут, если ты будешь действовать из изобилия?

К примеру, года 1,5 назад я бы не писал такую статью, раскрывая все эти штуки, я бы сказал - “Не хочу я отдавать это бесплатно, еще чего!  Ведь я заплатил много денег, энергии и времени на то, чтобы прожить это всё  на своем опыте. Выдам только на платной консультации!”

Но сейчас я с таким кайфом делюсь с тобой этой инфой, понимая, что если ты хотя бы маленькую часть внедришь, это точно даст крутые результаты.

10 - Важность - ключевой элемент, почему у тебя купят.

Именно важность для человека что-то менять, расти, проявляться на новых стратегиях влияет на то, купит он или нет.

А не количество денег на его карте, ресурсное состояние, одобрение мужа или собаки, подходящее время или что-то еще. Это все ебала полная.

Следовательно, твоя задача - поднять эту важность. То есть, поднять уровень осознанности к его долгосрочному виденью, к его хотелкам, к тому, что он будет там чувствовать и какие эмоции хочет проживать.

Донести, что если он действительно хочет прийти к своему видению - важно уже сейчас делать какие-то действия, которые туда ведут.

И давай будем честными, возможно тут речь и не о покупке твоего продукта, а о каких-то решениях в жизни человека. Тут уже от его ситуации зависит.

И я тут не учу вас накидывать каких-то вымышленных выгод для человека ради того, чтобы он купил. НЕТ!

Речь идет о том, чтобы помочь увидеть, а чего действительно человек хочет и каким ему нужно проявляться и в какие идти действия, чтобы туда попасть.

Часто люди просто забывают об этом думать (По себе знаю) или у кого-то могут быть проблемы с разрешением хотеть. Это уже нужно разбирать глубже, скорее всего, там внутренний ребенок выделывается))

Теперь разберем несколько ошибок в продажах

Продаёшь продукт, а не результат

Это ооочень распространенная ошибка. Мне так недавно продавали. Просто позвонили и начали описывать продукт. Даже не узнав, зачем он мне вообще))

Сама простая формула продаж - узнай, что человек хочет и предложи ему решение.

То есть, твой оффер должен строиться именно на том, что человек хочет получить..

Но снова и снова я вижу, что люди продают по заранее заготовленному офферу, не закладывая туда ценности продукта и желания человека.

Плюс, начинается что-то вроде:

Будем с тобой созваниваться два раза в неделю, дам тебе домашние задания, проработаем это и это.. и тд.

Да какая разница, че там вообще будет? Человеку важно к результату прийти.

У меня люди покупают вообще не спрашивая, сколько будет созвонов и какая программа. Тк это не так важно.

Протестируй и увидишь разницу

Стараешься быть удобным, жалеешь людей

Прикол в том, что тебе выгодно быть удобным.

Представь, видишь как человек врет сам себе и в голове такая мысль - “А вдруг я сейчас покажу ему, где самообман, ему станет это неприятно и наш хороший вайб пойдет к херам? Лучше не буду говорить, чтобы ничего не портить”

Знакомо? Только честно

+ жалеешь себя и как следствие людей

А жалость — это не про любовь, любовь — безжалостна.

И если ты действительно хочешь людям помочь — нефиг их жалеть. Только хуже им делаешь. С жалости начинаются все проблемы в жизни.

Каждый раз, когда ты выкупаешь эти истории — ты поддерживаешь в человеке слабость. А значит, он становится слабее, слабые стороны в нем становятся сильнее и в следующий раз ему будет ещё тяжелее принимать решения.

Вопрос, когда выбираешь так человеку делать — ты ему отдаешь или забираешь у него?

Смотри на человека в долгую. Думай не о том, что в моменте сделки происходит, а о том, для чего это все.

Смести фокус на настоящую помощь человеку, а не на то, как ему комфортно в моменте сделать. И меньше думай о том, как ты будешь выглядеть, если поведешь человека в то, где ему будет некомфортно, ведь именно там он сможет проявиться кайфово, как сильный, смелый, взрослый и ответственный человек.

И тут связка такая: жалеешь себя — жалеешь их — они начинают жалеть себя — жалеют своих клиентов и тд. И эта связка начинается с тебя.

Отрабатываешь возражения - ЗАЧЕМ ?

Обрабатывать возражения = работать не с причиной, а со следствием.

Чем дольше ты их обрабатываешь, тем больше их появляется.

Закроешь одно — появится другое. Закроешь второе — появится третье. И так, пока вы оба с клиентом не устанете настолько, что вам уже будет тошно от этого разговора. Лишь бы он закончился.

Чтобы было проще для понимания и без заумных терминов, психологических нюансов, представь себе следующее:

Возражения — это сценки, как в театре. Конструкции, которые выстраивает психика, чтобы увести и тебя и самого клиента от сути, от того, что важно на самом деле и от правды. И в эти сценки, которые разыгрывает психика, можно играть вместе с клиентом, а можно их видеть и не вовлекаться в эту игру, понимая, что это лишь уводит от сути.

Эти игры, сценки и конструкции чаще всего являются ещё и  причиной отсутствия результатов у твоих клиентов. Это именно те ментальные причины, по которым они не решаются на ответственные шаги в своем бизнесе. И твоя задача не поддерживать эти штуки в людях, вовлекаясь в красивые истории, а зрить в причину и держать фокус на ключевом.

Но прикол в том, что у тебя самого могут вылазить эти кривые конструкции, если например ты чего-то боишься в продажах или у тебя есть свои ментальные заморочки. И именно из-за них ты часто вовлекаешься в заморочки твоих клиентов, вместо того, чтобы идти сквозь них.

Как видишь, продажи - это очень глубокая сфера знаний. И от того, на каком уровне глубины ты, зависит то, насколько легко ты это делаешь, как сильно помогаешь людям и даже сколько денег зарабатываешь.

И в этой статье я поделился лишь малой частью всей этой глубины. Скорее, так, верхушки затронули просто)) Но надеюсь, она была тебе полезна)

А вот кому точно стали полезны навыки продаж. Один из моих учеников - Марат, психолог. (Я много рассказываю о нашей работе в тг канале и в инсте).

Недавно он осуществил мечту и приехал показать мне её)) И я тут тебе не про успешный успех сказки рассказываю) Это большой труд и много работы над собой. Без этого вообще никак

Чтобы узнать все правила и по-настоящему понять мой подход, а не просто пройтись по верхам, я приглашаю тебя на интегральную сессию, полностью посвященную ТВОЕЙ ситуации в контексте МОЕГО подхода

Я на практике покажу и расскажу тебе:

• - Как найти программы, которые тормозят тебя прямо сейчас (Скорее всего, ты их не видишь сейчас, поэтому важно, чтобы это подсветили со стороны)
• - Где уже сейчас найти тебе минимум 3-5 человек на созвон из уже имеющейся базы
• - Как выстраивать доверительные отношения с теплой базой
• - Где ты совершаешь ошибки в продажах и как их исправить
• - Какие действия ты сможешь сделать уже после нашей бесплатной сессии, чтобы получить результат в виде дополнительных цифр на счету

И да, уточню еще раз

Это бесплатно))

Я жду тебя на интегральной сессии, если ты чувствуешь:

• - Непонимание, откуда брать клиентов в твоей нише
• - Затыки с учениками или с выходом на большие чеки
• - Выгорание от того, что ты топчешься на одном месте, а денег больше не становится
• - Что давишь на людей во время созвона. Не хочешь чувствовать, что навязываешься

На этой сессии я рассмотрю твои накопленные активы и с созвона ты выйдешь с пошаговой картой действий, которые сделают твои ближайшие продажи управляемыми и стабильными))

Если кнопка “Записаться на сессию” ниже активна, значит я еще провожу такие сессии, успевай занять место.