Кейс по таргетированной рекламе в Instagram. Продажа пресетов для PHOTOSHOP на англоязычный рынок.

Дано:

Клиент - профессиональный бьюти ретушер. Большей опыт работы, в том числе для заграничных глянцевых изданий. Дает частные уроки. В планах запуск онлайн-курса по бьюти ретуши с нуля и до профи.

Профиль Instagram. Май 2020г. 3000 подписчиков.

Профиль хорошо оформлен. Ведется SMM админом. Посты выкладываются регулярно. Подписчики не накручены. Активность под постами слабая.

НО! Проблема заключается в том, что раньше профиль был заточен на англоязычную аудиторию для фотографов. Это связано с местом работы эксперта профиля. Гео в профиле тоже очень широкое.

Максимум половина подписчиков профиля- русскоязычные.

Задачи и цели проекта:

1. Привлечение целевой русскоязычной аудитории в профиль
2. Подготовка к первому запуску онлайн-курса по ретуши
3. Продажа LUTs (пресетов с настройками для фотошопа)

Работа проводилась параллельно по всем указанным выше задачам. Но в данном кейсе я опишу только последний 3й пункт -> продажа LUTs. Стоимость продукта 29$ (уже включает в себя 40% скидку)

Описание этапов проекта:

Тестирование аудиторий непроизвольно разделилось на 2 этапа (по 10 дней каждый). Перерыв между этапами 5 дней.

На 1м этапе мы столкнулись со сложностями в оплате. Клиенты переходили по ссылке, но не моги оплатить. Через несколько дней мы решили эту проблему. Но время было упущено. Всем, кто оставлял емейлы, мы отправляли корректные ссылки на оплату, но не все оплачивали. За время 1го этапа было получено 11 заявок, оплачено всего 3. Через 10 дней мы решили притормозить компанию, чтобы выяснить все возможные проблемы с оплатами через PayPal и внести изменения в компанию.

Аудитории:

1. Мужчины и женщины. Гео: США и Бразилия. Интересы: профессия фотографы, сужение до пользователей фотошопа
2. Все взаимодействующие с Instagram и Facebook за 365 дн. Гео широкое. Сужение до англ. языка
3. Различные Look-a-like 1% аудитории: посетителей сайта, профиля Instagram, страницы Facebook. Гео широкое. Сужение до англ. языка

На 2м этапе я оставила только Гео США. Сохраненные аудитории шли на Нью-Йорк и Лос-Анджелес, LAL аудитории на всю Америку. А так же были тесты на сужение возраста, ограничение пола -только мужчины, время показа -дневное и т.д. К тестированию цели "Конверсии" добавилась еще цель "Трафик". Кстати, последняя совсем не зашла.

Итоги и выводы:

Плейсменты "сторис" и "интересное" показали себя намного хуже чем "лента".

Из форматов объявлений лучше всего зашло ускоренное видео, наглядно показывающее работу с данными пресетами в Фотошопе.

Хорошо показали себя LAL аудитории и ретаргет с профиля.

Рынок США очень отличается от Российского. Другой менталитет. Высокая конкуренция и правила игры. Как следствие цена клика может быть в 5 раз выше, чем в России и это нормально. Но и рекламные бюджеты нужно увеличивать в разы.

За время 2го этапа тестирования полностью окупили убыток от 1го неудачного опыта и вышли в плюс 38$. Но клиент принял решение пока приостановить эту компанию, чтобы сосредоточить все силы, время и бюджет на запуске онлайн-курса по обучению ретуши с нуля.

Кейс выполнила Кристина Королёва - выпускница 5 потока у Виталия Комысова "Таргетированная реклама в Instagram и Facebook"

Telegram: t.me/Krrris

Instagram: https://www.instagram.com/targetkris/