Как заработать мастеру перманентного макияжа бровей 347.270₽

1. Познакомились и начали сотрудничество в марте 2019. На этот момент в профиле:

Были одни работы мастера - приближенные брови, без фотографий мастера, без личности.
В шапке профиля не было предложения - УТП.
Во вкладках «Актуальное» был бардак.
Из-за накрутки, в подписчиках мастера было много арабов и ботов.
Клиентов из Инстаграм не было совсем. И в целом, на процедуры никто не записывался.

Лента выглядела так:

Аккаунтом мастер пользовалась и в других городах - в Ставрополе и в Москве. Поэтому пришлось чистить аккаунт от гео и хештегов, чтоб не привлекать не нужную нам аудиторию.

Привели аккаунт в порядок, почистили арабов и ботов без потери позиций в поиске Инстаграм определенным методом.

Заполнили профиль фото и видео материалами, оформили шапку профиля, подобрали цепляющее УТП.
Начали привлечение людей, организовали совместный конкурс, с которого получили записи. Появился поток клиентов.
Однако, в середине июля мы прекратили сотрудничество.

В конце Августа мастер Елена попросила о продолжении работы, так как записи не стало.Продолжили.

Соответственно, за «молчание» в профиле, люди стали меньше видеть мастера, начали забывать, и запись сошла на «нет».Всего за полтора месяца тишины.
Охваты и просмотры публикаций упали, как и аккаунт в поиске Инстаграм.
На скриншоте увеличение охвата Идёт благодаря тому, что подключена реклама через кнопку «продвигать».

И на этом же скриншоте мы видим резкий спад, из-за окончания рекламы.Клиентов не было с запуска такой рекламы.

2. После повторного начала, цели поставили такие:

Привести профиль в порядок после долгого молчания, вернуть позиции в поиске Инстаграм.
Пересмотрели и определились со стратегией. Выбрали стратегию узнаваемости, так как перманентный макияж процедура, на которую долго решаются, так как она делается на 3 года. Поэтому решили внушить доверие, давать бонусы клиентам, которые приводят своих друзей.
Договорились о выходах в эфир (полезных, вовлекающий).
Отказались от открытых Акции подарков. Аргумент - качество высокое, а цена за процедуру по городу как у всех - средняя.

Главная и основная задача по сей день остаётся - сделать имя и наработать широкую базу клиентов. А так же развить направление обучения.

3. Что мы делали для достижения целей.

Главное - прописали два развёрнутых портрета нашей Целевой Аудитории.

Искали по гео и хеш - тегам, в городских пабликах. Подписывались, комментировали, ставили лайки.
У конкурентов - самый лучший отклик.
Часто показывали мастера такой, какая она есть. Из-за ее привлекательности и открытости, многие записывались на процедуры - Елена внушает доверие, к ней хочется идти.

Делали взаимопиары с мастерами других направлений. Секрет успешного взаимопиара в том, чтоб это выглядело как рекомендация после него получали подписчиков и заявки. Просто репост рекламного макета работает сейчас намного хуже.
Провели ГИВ в октябре, из которого успешно вышли без глобальных потерь. Получили отличную рекламу, много подписчиков, записи на татуаж и коррекцию бровей. Приход подписчиков составил около 500 человек - нашей ЦА (один подписчик вышел около 4₽). Некоторые ещё идут на процедуру по инерции после Гива. Получилось выйти благополучно из ГИВа благодаря взаимозамещению уходящих с профиля людей - приходящими. Привлекали с помощью конкурсов в аккаунте, таргет рекламой, взаимопиарами.

Пригласили блогера. Договорились на рекламу по бартеру. Рекламу сделала блогер нам просто шикарную! От неё сразу пошли записи, вопросы в Директ мастеру и подписки. Кстати от блогера нам ещё был дополнительный приятный бонус, без оплаты повторно отрекламировала нас в своём профиле.
Вот как важно, когда мастер отлично делает свою работу и умение общаться с людьми.

4. Сложность сейчас заключается лишь в том, что выходы в прямой эфир мастеру даются сложно.

5. Отклики в основном идут после ГИВа, блогера, расстановки лайков и комментариев по ца - добиваю приветственным сообщением с вкусным предложением. Со сторис получаем записи. *СКОРО кейс "Как с одной сторис получить записей на 15 т.р."

6. Выводы для себя я сделала следующие - нужно:

Сделать так, чтоб мастеру доверяли уже через Инстаграм.
Знать свою ЦА.
ЧЕМ БОЛЬШЕ РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТ, тем лучше.
Писать в постах ДЛЯ клиентов, обрабатывать боли, возражения, страхи.
Даже один месяц перерыва продвижение - это очень много, и пагубно влияет на аккаунт. Придётся начинать с самого начала.
Выходить в эфиры и мелькать где только можно - у себя, у мастеров других направлений, В РЕКЛАМЕ, у конкурентов! ВЕЗДЕ!

7. Наши результаты

Вот так выглядит сейчас профиль

и статистика без реклам:

С сентября прибавилось более 600 подписчиков - 90% из них являются нашей ЦА.
В сентябре аккаунт раскачивали, результата могло не быть совсем.
За срок июнь-июль (не сезон для татуажа) мастер заработала - 130.000₽
За срок с сентября по декабрь - 217.270₽

Итого: 347.270₽ БЕСПЛАТНЫМИ МЕТОДАМИ ПРОДВИЖЕНИЯ

8. Мои фишки.

- Во время масфола оставляла осмысленный комментарий к фото - хвалила, а когда мне отвечали на мой комментарий - я ставила лайк и сново отвечала на этот комментарий, чтоб не думали, что это одноразовый спам. Это увеличило конверсию ответных подписок.

- Составлен личный, удобный контент-план, вместе с рабочей информацией, с ссылкой на документ, где содержится стратегия, портрет ЦА , цели, планы.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1eHh74FP7VDADMoJd4DjBtEz_HnUkDlG0R6UG1EQVbPg

- Сортировка Директа, записавшихся вместе с интересовавшимися - определяла в отдельную папку. Так проще присылать акции тем, кто по своим причинам не дошёл, чем среди всего Директа искать.

- Все фишки разрабатываются индивидуально для каждой ниши и отдельного профиля.

Спасибо, что дочитали до конца, а вот и отзыв:

Автор

Немолот Кристина, участница закрытого клуба RED SMM

Связаться:

Telegram: @Kristina_Nemolot
Телефон: +79183539997
Instagram: @cvetnoe_oblako