Как сделать выручку 180.000 рублей магазину одежды премиум сегмента в небольшом городе.

Дано: магазин женской одежды премиум сегмента MarcCаin, который находится в городе Воронеж.

Флагман продаж - высококачественная одежда для женщин немецкого производства. Высокие требования, предъявляемые к дизайну, качеству, материалам, новейшим технологиям обработки и покроя — кредо бренда Marc Cain.

100% продаж происходят в оффлайн магазине. Большинство покупателей являются постоянными.

Задачи:

  1. Привлечь новых подписчиков.
  2. Увеличить продажи товара. Удержание результата.
  3. Повышение узнаваемости бренда, познакомить женщин с этим брендом одежды.
  4. Заинтересовать старых клиентов в покупке товаров из новых коллекций.
  5. Продажа товаров из предыдущих коллекций.

Исходные данные:

- аккаунт Instagram ведёт администратор, готовит тексты и фото, подготавливает фотосессии;

- сервис - доставка только по ближним городам, так как в остальных крупных городах эта марка представлена;

- максимальная клиентоориентированность;

- товары имеют цену выше среднего, средний чек покупки 300$.

Портрет ЦА:

1. Женщина в возрасте от 30 до 65 лет.
2. Чаще всего замужем, есть дети.
3. Имеет свой бизнес или занимает хорошую должность в крупной организации.
4. Активная социальная позиция.
5. Ведет здоровый образ жизни.
6. Любит себя, ценит качество, поэтому не экономит, а выбирает качественную одежду и уникальный стиль.
7. Экономит свое время.
8. Готова прислушаться к рекомендациям консультантов в выборе одежды.

Аудитории:

  1. База клиентов (280 номеров тел)
  2. Аудитория по интересам. Женщины 30-60 лет, интересы дорогие марки одежды, покупки и мода, онлайн-покупки, пальто,платье, деловой костюм, по поведению - вовлеченные покупатели, часто путешествующие. Гео: Воронеж, Белгород, Стары Оскол, Липецк, Тамбов.
  3. Аудитория по интересам только на Воронеж.

Объявления:

В качестве креативов были выбраны фотографии с фотосессий, где написан бренд одежды и/или скидка (если фото прошлых коллекций). Применять какие либо другие креативы нельзя, так как очень строгие корпоративные правила, даже текст на фото должен быть написан их корпоративным шрифтом.

Например:

Реклама в ленте заходит лучше, чем в сторис.

На сегодняшний день:

Работу с клиентом в этом магазине пока приостановили, так как он захотел запустить рекламу в другом своем магазине, другой марки одежды.

Результаты:

Наша работа длилась месяц. За это время:
1. Увеличилось число подписчиков на 400 человек, сейчас их количество 3.144 человек, до нашего сотрудничества их было около 2.800.

Так выглядит аккаунт сейчас: @vrn_marccain

2. Увеличение числа продаж. За месяц работы с клиентом была выручка в магазине 180.000 рублей.

3. Женщины стали больше писать в директ и комментарии, интересоваться товаром и скидками, чего раньше было мало.
4. Стоимость клика в объявлении "распродажа база" дорогая, но зато это самые тёплые клиенты. Показов было всего 97 шт из 280 номеров, как сказал клиент, скорее всего не у всех этих женщин есть инстаграм.

Отзыв клиента:

Кейс выполнила Кристина Иванова - выпускница 6 потока Виталия Комысова "Таргетированная реклама в Instagram"

What's app: https://wa.me/79036556555

Telegram: t.me/kristina_ivanova

Instagram: https://www.instagram.com/Kristina_ADS