ПОЧЕМУ МАСТЕРА ВЫКЛАДЫВАЮТ СТОРИС КАЖДЫЙ ДЕНЬ — И ВСЁ РАВНО СИДЯТ БЕЗ КЛИЕНТОВ

5 причин, почему блог не приводит записи — даже если ты стараешься вести Instagram* регулярно👇🏻

*принадлежат корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ

Сейчас почти каждый бьюти-мастер ведёт различные социальные сети.

Ты стараешься:

Но клиентов больше почему-то не становится. Записи нестабильные, охваты скачут , люди смотрят сторис — и не записываются. Знакомо?

И в этот момент кажется:

НО ПРОБЛЕМА ЧАЩЕ ВСЕГО НЕ В ЭТОМ

Сейчас просто недостаточно выкладывать фото работ, иногда показывать процесс, делать сторис “для галочки”.
Потому что люди давно покупают не только услугу.

Они покупают:

И если блог этого не даёт — клиент просто уходит дальше.

Сейчас давай разберём 5 главных причин, почему сторис не приводят записи, даже если ты стараешься вести блог регулярно👇🏻

ПРИЧИНА №1

Ты показываешь только работы

Это самая частая ошибка мастеров.

Лента выглядит примерно так: ресницы; до/после; ещё ресницы; ещё до/после и так по кругу…

Да, работы важны. Но проблема в том, что клиенту этого уже недостаточно. Потому что сейчас красивые работы есть у многих. И клиент выбирает не только по качеству.

Он выбирает:

Когда в блоге нет тебя как личности — профиль выглядит холодным и человек не чувствует связи. Он смотрит и думает:

Что же делать вместо этого?

Начни показывать: себя, свои привычки, эмоции, атмосферу, процесс общения, твою жизнь мастера.

Тебе не обязательно становиться лайф блогером и снимать все на своем пути, но клиент должен понимать к кому он идёт.

Что можно выложить уже сегодня:

— разговорную сторис с небольшим рассказом о себе, факт о себе, твои мысли

— как проходит твой день

— как ты готовишь рабочее место

— смешную ситуацию с клиентом

— почему ты вообще пришла в эту профессию

ПРИЧИНА №2

Ты ведешь блог для других мастеров, а не для клиентов

Мастера очень часто забывают, что их аудитория — это не такие же мастера как они, не лэшмейкеры, бровисты, визажисты и так далее. Обычный клиент не понимает изгибы, схемы, сложные термины, профессиональные нюансы.

Ему важно совсем другое.

Он думает:

Но вместо ответов на эти вопросы он видит очень много информаци, которую НЕ ПОНИМАЕТ. И просто проходит мимо.

Клиенту не обязательно знать какую схему ты использовала, какие красители ты смешиваешь для получения оттенка, как ты наносишь составы.

Что делать вместо этого?

Делай контент понятным клиенту.
Объясняй простыми словами:

— как выбрать эффект

— что подойдёт именно ей

— как ухаживать

— почему ресницы могут плохо носиться

— какие ошибки совершают клиенты

Пример хорошей сторис

Не так:

А так:

Чувствуешь разницу?

ПРИЧИНА №3

В блоге нет доверия

Даже если у тебя красивые работы — клиенту всё равно может быть страшно записаться.. Особенно если он впервые идёт к новому мастеру.

У него в голове куча страхов:

И если твой контент не снимает эти страхи — человек не записывается.

Что создаёт доверие:

— видео процесса

— живые сторис

— отзывы

— коммуникации в переписке с клиентами

— реакции клиентов

— атмосфера

— твой голос и манера речи

— сервис

Люди хотят заранее почувствовать как у тебя, как они будут чувствовать себя, когда придут к тебе на услугу.

Что можно показать?

— как ты встречаешь клиента

— чистоту рабочего места

— как проходит процедура

— что говорит клиент после

— уют

— заботу

ПРИЧИНА №4

Ты не прогреваешь свою аудиторию

Большинство мастеров ведут блог хаотично.

Сегодня работа, завтра ты уехала куда то по своим делам, а послезавтра выставила одну сторис со свободным окошком.

Но продажа через блог так не работает. Перед записью человеку нужно привыкнуть к тебе, начать доверять и захотеть именно к тебе.

И для этого нужен прогреть твою аудиторию.

Что такое прогрев простыми словами:

Это когда через контент человек постепенно знакомится с тобой, начинает тебя понимать, привыкает к тебе, вовлекается и уже начинает хотеть записаться.

В твоем контенте и блоге должны быть не только продажи, а сочетание личности, экспертности, эмоций, пользы, отзывов, вовлечения и специальных предложений.

Пример плохого блога:

Пример хорошего блога:

ПРИЧИНА №5

Ты боишься продавать и рассказывать о своих услугах

Очень многие мастера боятся быть навязчивыми, надоедать.

И в итоге редко говорят про запись, не делают офферы и не побуждают к записи..

Но проблема в том, что люди не читают мысли. Если ты не говоришь, что у тебя есть места, что к тебе можно записаться на какую то услугу, почему стоит прийти — человек просто откладывает это на потом, а "потом" выбирает другого мастера.

ВАЖНО ПОНЯТЬ

Продажи — это не давление. Если ты помогаешь, создаёшь доверие и показываешь ценность — продавать абсолютно нормально.

Что можно делать мягко:

— показывать что к тебе идет запись, выкладывать свободные окна

— рассказывать про результат

— говорить для кого подходит услуга

— показывать отзывы

— напоминать про запись.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ, КОТОРУЮ Я ХОЧУ ДОНЕСТИ ДО ВАС

Сейчас недостаточно:

Клиенты приходят к мастерам, которые умеют:

— вызывать доверие

— показывать личность

— создавать эмоции

— вести блог системно

— продавать экологично.

И хорошая новость: этому можно научиться.

В ближайшее время я буду ещё подробнее разбирать:

• как мастеру привлекать клиентов через различные площадки
• какие сторис реально работают
• как перестать бояться проявляться
• как продавать через блог без навязчивости
• и как выстроить систему, чтобы записи стали стабильнее

Поэтому обязательно оставайся здесь — дальше будет много практики, разборов и готовых решений для мастеров 🔥