Продвижение аксессуаров ручной работы
Кейс: Увеличение количества продаж на сайте аксессуаров ручной работы
- Увеличить продажи аксессуаров на сайте (главная)
- Увеличить активность просмотра сайта
- Увеличить количества подписчиков профиля инстаграм (второстепенная)
Сроки: РК была запущена с 5 мая по 8 мая 2021. В тестовом периоде необходимо было найти рабочие связки, для дальнейшего масштабирования.
Дано: Авторские украшения ручной работы с индивидуальной сборкой, которые были представлены на сайте.
Сайт отлично оформлен, удобный и интуитивно понятный для посетителя. На тестовый период клиентом была поставлена задача в первую очередь продвигать ободки для волос. Ободки ручной работы, в единственном экземпляре, на любой вкус. Ранее реклама на сайт не велась. В данном проекте была выбрана цель "Конверсия" так как реклама шла на сайт. И было согласовано с клиентом стоимость одного объявления. Для хорошего теста решено было протестировать в каждой группе по 3 объявления на разных плейсментах.
- Получен и изучен бриф
- Проведен анализ посадочных страниц (сайт + профиль инстаграм) и предоставлены рекомендации для их улучшения
- Проведен анализ конкурентов
- Подобраны шесть целевых аудиторий, их боли, возражения, потребности, интересы.
- Разработаны креативы и тексты для каждой аудитории.
- Подтвержден домен, настроены события, установлены UTM-метки на все объявления
В ходе брифования были выявлены основные боли ЦА:
- Страхи онлайн покупок
- Возьмут оплату и не доставят товар
- Отказ возврата
- Не подойдет по размеру, цвету
- Доставка не того товара
- Доставка бракованного товара или низкого качества
1.В первый день были запущены две группы объявлений на две целевые аудитории (каждая группа состояла из 3-х объявлений)
- Первая аудитория - широкая, женщины 24-45 лет, Россия.
- Вторая аудитория - женщины, 24-45 лет, гео -элитные ЖК Краснодарского края и Сочи (предложение моего клиента)
2. Во второй день были запущена следующие целевые аудитории:
- Аудитория Look-alike (2%) - все посетители сайта. Это люди, которые максимально похожи интересами на посетителей сайта.
- Аудитория с прямыми интересами, женщины 24-45 лет, гео -Россия.
В ходе запуска тестовой кампании потихоньку начали выявляться лидеры кампаний и объявлений
Лучшие результаты показали две целевые аудитории : женщины 24-45 , элитные ЖК Краснодарского края и Сочи
Больший интерес к рекламе проекта был у женщин возраста 34-45 лет.
Данное объявление работало до конца тестового периода и принесло 8 добавлений в корзину на сайте. Всего за три тестовых дня.
На второй день была запущена следующая целевая аудитория - женщины в возрасте 24-45, проживающие на территории России, с прямыми интересами (модные аксессуары, брошь, серьги).
Также успели протестировать еще одну группу объявлений - аудитория Look-alike.
Результаты рекламной кампании:
Так как бюджет был ограничен, тестовый период продолжался 3 дня, в течение этого времени были выключены не работающие связки и были выявлены две работающие аудитории (жен 24-45 элитные ЖК Краснодарского края и Сочи + широкая аудитория женщины,24-45,которые в дальнейшем, при оптимизации и масштабировании покажут отличные результаты. Также я рекомендую продолжить тестирование аудитории Look-alike, у нее очень хорошие перспективы при оптимизации и масштабировании, добавить аудиторию лал в разных процентах (1,5,10%): пользователи, кто посещал сайт, кто сохранял в корзину, кто совершал покупку, кто писал в мессенджер.
Остались еще аудитории, которые не успели протестировать. Поэтому есть над чем еще работать и найти новые хорошие рабочие связки.
По данным пикселя на сайте в ходе РК зафиксировано 12 добавлений в корзину. На данный момент совершено 2 покупки на сумму 3600 руб.
Что касается возраста и плейсментов , то можно четко увидеть закономерность в данном проекте популярности плейсмента "Сторис" у женщин 24-35 лет, и популярности постов у женщин 34-45 лет.
Так за 4 дня тестового периода было зафиксировано 12 событий "Добавления в корзину"
Лучше всего сработал креатив:👇
8 добавлений в корзину (широкая ЦА -жен. 24-45 лет)
CPM (цена за 1000 показов) - 227,64
Цена за результат 117 руб. (из них 6 по цене 66 руб, и 2 по 198 руб )
Отношение кликов к показам (все)-2,84%
Следующие креативы также показали хорошие результаты.
Наиболее выигрышные креативы, которые были протестированы, оказались такими👇
- выключить объявления с низким CТR(ниже 1%),
- анализировать посетителей на сайте через вебвизор в ходе РК.,
- для снижения стоимости клика объявления (поменять креатив, добавить новые триггеры, расширить аудиторию)
- включить оптимизацию
- для плейсмента "Сторис" изменить возраст женщин на 24-35 , а не 24-45
- для плейсмента "Пост" изменить возраст на 34-45, а не 24-45.
- убрать из рекламы регионы, с низким показателем заинтересованности