Вопросы и ответы

1. Где скачать приложение POIZON?

Приложение POIZON вы можете скачать для Android в Play Market и для IOS в App Store ссылки вы можете найти в нашем боте в разделе "Как заказать".

Или же вы можете воспользоваться нашим приложением SPACE.APP которое полностью русифицировано и содержит более 10000 товаров

2. Как скопировать ссылку на понравившийся товар?

Полную инструкцию со скриншотами можно посмотреть в нашем боте, в приложении SPACE.APP ссылка на товар копируется автоматически

3. Как правильно выбрать размер?

Для обуви нужно указать EUR размер. Чтобы правильно подобрать размер обуви, вам необходимо измерить длину стопы по самым выступающим точкам, сделать замеры на листе бумаги и далее измерить сантиметром

4. Я выбрал товар, как мне оформить заказ?

Вам нужно заполнить форму заявки и менеджер свяжется с вами в течении рабочего дня, важно указать контакты своих мессенджеров для связи. Если контакты указаны некорректно менеджер не сможет связаться с вами

5. Как мне оплатить заказ?

Оплатить заказ можно переводом на карту или криптовалютой, перед оплатой уточните реквизиты для перевода

6. В какие регионы вы доставляете заказы?

Мы доставляем заказы во все регионы России

7. Застрахована ли моя посылка?

Ваша посылка застрахована на 100% от цены. При потере посылки мы возместим вам полную стоимость в течении 3-х рабочих дней. Все разбирательства с логистической компанией берет на себя наша команда

8. Какие гарантии что вы не мошенники?

Мы работаем на этом рынке более 6 месяцев и нашими гарантиями выступают отзывы наших клиентов