March 13, 2024

"Дай под зад диплому" #2: Почему IP телефония лучше обычной (E1)?

Вчера рассмотрели отличие коммутации каналов от коммутации пакетов, и почему мы бы в любом случае на неё перешли. А как это отражается на самой технологии связи? Как правило пакеты работают с адресной технологией IP, соответственно передача речевых пакетов (РП) по IP получила название IP телефонии.

Изначально варианта два по отправке РП:

  1. Тупо по интернету;
  2. Выделенные каналы.

Проблемы первого варианта мы рассмотрели в прошлый раз, но я там упомянул такую вещь, как виртуальный канал в коммутации пакетов. Вот он как раз и есть второй вариант, это и есть IP телефония.

Стоять, опять выделенные каналы, так мы же возвращаемся к проблеме коммутации каналов! Нет, мы можем отправлять мультиплексированные (сгруппированные) РП со всеми атрибутами пакетной маршрутизации. Что касается выделенного канала, то тут можно два варианта рассматривать.

Первый — оператор использует специальный канал, который рассчитан только для РП. Таким образом, там не будет ничего лишнего, и наши РП будут передаваться только с другими РП, что спасает нас от непредсказуемости обычной глобальной сети, но сохраняет возможность быстро перепрыгивать с одного выделенного канала на другой при необходимости.

Второй вариант — внутри корпоративной сети зафиксировать маршрут между отправителем и получателем. Нет никакого выделенного канала, но есть чёткий маршрут, по которому передаются и мультиплексируются только РП.

Разница между подходами в универсальности и надёжности. Жить со своими каналами надёжнее, но этот канал ещё надо проложить. А ставить отдельные маршруты — мало ли другие пакеты тоже попадут на этот маршрут, или коммутатор будет обрабатывать параллельно другие пакеты? И если с этим маршрутом что-то пойдёт не так, то что, ещё один запасной маршрут создавать?

Можно по-разному отвечать на эти вопросы, но сама тенденция кристальна: мы переводим речевую связь на коммутацию пакетов, обычная телефонная связь нас не устраивает. Почему? Потому что в основном мы получаем одни плюсы, так как всё необходимое из традиционной телефонии сохраняется в IP телефонии. Это ключевой момент, почему операторам и корпоративным сетям удобно переходить на новый формат — он не требует от них какого-то переосмысления связи или изменения парадигмы.

А теперь посмотрим на преимущества:

  • - более дешевый в технической реализации;
  • - более низкие цены на традиционные услуги телефонной связи;
  • - IP-телефония одновременно поддерживает голос и данные, удовлетворяя требованиям конвергенции;
  • - несравнимо большими возможностями ДВО (дополнительные виды обслуживания);
  • - доступ к новым услугам (голосовая почта, конференцсвязь, передача факса и др.);
  • - возможность автоматической настройки набора услуг;
  • - простота контроля пользователем состояния его расчетного счета (через сеть Интернет);
  • - простота оплаты услуг IP-телефонии (обычно с помощью предоплаченных телефонных карточек);
  • - мобильность пользователя, которую обеспечивает сеть IP-телефонии (звонки и факсы автоматически перенаправляются в любую точку мира, пользователи будут иметь доступ к одному и тому же набору услуг вне зависимости от того, где и как они подключаются к сети);
  • - отсутствие занятых линий (осуществляется переадресация на телефонный сервер и поступит на ПК);
  • - отлично справляется с передачей факса. При этом за счёт сжатия с 64 кбит/с до 9,6 кбит/с снижается полоса пропускания, что снижает нагрузку на канал;
  • - в самой связи с Интернет, что подразумевает возможность передачи не только голосовых и других сообщений, но и доступ ко всем остальным ресурсам;
  • - возможность построения ЦОВ (центр обработки вызовов);
  • - качество связи значительно выше, чем у аналоговых линий связи;
  • - легкость и простота добавления дополнительных телефонных линий. Возможность одновременной передачи нескольких телефонных звонков в рамках высокоскоростного телефонного подключения;
  • - использование VPN;
  • - новые возможности click2Dial – возможность совершать звонки прямо с Web-сайта компании;
  • - голосовые автоинформаторы на основе IVR (Interactive Voice Response);
  • - определение присутствия абонента в сети;
  • - намного меньше затрат на инвестиции в оборудование;
  • - IP-телефония создает подключение по запросу.

Я бы отдельно выделил две вещи. Первая — возможность передавать не только голос. По сути можно передавать любое мультимедиа, а именно возможность обмениваться любым видом информации в любой момент времени из любого места — это главная тенденция последних лет после открытия интернета.

Из этой тенденции вытекает вторая вещь, которая имеет особое значение — масштабируемость. Нам достаточно поставить и настроить сервер, всё — IP телефония готова. Хочешь другой офис подключить — поставь там свой сервер. Хочешь сэкономить? Воткни сервер помощней между ними и пусть оба пользуются одним сервером. Я утрирую, но переход к системам виртуализации и перенос выполнения функции на более высоком уровне тоже одна из главных тенденций развития сетей связи.

Какая-то виртуализация внезапно появилась, это кто? Кого виртуализируем? Это и будет тема следующей статьи. Если есть, чем дополнить, то можете написать в комментариях тг. Что это за рубрика и для чего она, я рассказываю здесь. Подписывайтесь на телеграм с постами и статьями, ютуб канал с обычными крупными и новостными видео, ютуб шортс с вертикальными видео и ютуб для IT стримов. Всем пока, до следующий статей.