Что делать, если страховая отказала в выплате по ОСАГО?
Иногда страховая компания отказывает в выплате средств по ОСАГО. Чтобы решить эту проблему, следует действовать ответственно и грамотно. И выполнять необходимо несколько действий.
Получение отказа
Следует учитывать, что отказ должен быть оформлен в письменном виде. Иногда, если человек обращается с подобной просьбой, страховая меняет свое решение и выплачивает некоторую сумму.
Установление причины отказа
Четко понимая, по какой причине поступил отказ, в дальнейшем можно будет принимать решение о последующих действиях. Некоторые причины являются законными. В таком случае нужно просто принять это к сведению.
Если же страховая компания приводит доводы, которые являются неправильными либо же спорными, то нужно обращаться в Центральный Банк, а также в Российский Союз Автостраховщиков. Результат в этом случае можно получить быстрее, чем при обращении в суд.
Для подачи жалобы можно использовать несколько способов.
- Пересылать письменно оформленную жалобу можно по почте. Желательно, использовать заказное письмо.
- Подавать жалобу можно и через онлайн-форму.
- Период, в течение которого будет рассматриваться жалоба, составляет 30 дней.
- Подача досудебной претензии осуществляется по определенному алгоритму.
Подача досудебной претензии
Ее подготавливают в случае, если ранее выполненные действия не принесли ожидаемого эффекта.
Досудебную претензию следует оформлять и передавать в страховую компанию. В нее нужно вносить следующую информацию:
- наименование страховой компании;
- личные и контактные данные владельца;
- основные требования (обязательно нужно прикреплять и ссылки на законы);
- реквизиты (их прилагают в случае, если человек хочет получить финансовую помощь на карту).
К досудебной претензии следует приложить и определенный перечень документов:
- ксерокопии паспорта собственника автомобиля;
- документы, посредством которых можно подтвердить законность владения автомобилем;
- документы, предоставленные Автоинспекцией;
- страховой полис ОСАГО.
Передачу документов можно осуществлять лично либо же посредством заказного письма. Если же страховая компания отказывается выплачивать по ОСАГО, то следует обратиться в суд. Чтобы повысить эффективность данного процесса, следует привлекать к этому мероприятию профильного юриста. Он поможет подготовить все документы, а также иск. Подавать иск следует в районный суд, если сумме претензий превышает 50 000 рублей.
Источник - https://avtoivan.ru/