Реклама трикотажной фабрики. Первый опыт таргета

Дано: Местный бренд, хорошо известный в Еврейской автономной области и на Дальнем Востоке - чулочно-трикотажная фабрика "Виктория" (ООО "Тори"). На фабрике производится трикотажная одежда для всей семьи (женская, мужская, детская и ясельная), а также носки, чулки и колготки. Фабрика работает на рынке уже более 50 лет, имеет сложившийся имидж и постоянных покупателей. Товар в основном реализует за счет оптовых продаж. Самый крупный оптовик - сеть магазинов "Виктория", расположенный в г. Биробиджан и г. Хабаровск. Также товар по России реализуется через интернет-магазин victoria-eao.ru/ с разделением на розничный и оптовый отделы. Профиль в Instagram @fabrica_victoria_eao (https://www.instagram.com/fabrica_victoria_eao/?hl=ru.) вели собственными силами, публикуя 2-3 поста в неделю. Таргет ранее не использовали.

Основное желание клиента - увеличить клиентскую базу на профиле в Instagram и повысить обьем продаж через сайт (сейчас средний объем продаж 50 000 рублей в месяц, средний чек 1000 рублей). План до конца года увеличить количество продаж по рознице до 100 продаж в месяц со средним чеком 1500 рублей.

В ходе переговоров было принято решение о сотрудничестве по продвижению профиля и тестированию таргета.

Тестовый период таргета 1 месяц (июнь-июль 2020 года). Бюджет - 5000 рублей с НДС. Трафик на интернет-страницу розничных продаж https://rozn.victoria-eao.ru/

Цели на тестовый период:

1) получить 30 заявок со средним чеком 1000 рублей

2) определить стоимость ключевых действий по заявкам и продаже

Что сделали:

1. Установили Яндекс. Метрику и пиксель Facebook на сайт
2. Прописали бриф, и ментальную карту проекта
3. Подготовили оффер "Скидка 10% на первый заказ по промокоду 2020", прописали промокод на сайте
4. Подготовили аудитории в рекламном кабинете. Выбор аудиторий осложнен достаточно широкими интересами по продукту. Для теста выделили 3 аудитории: 1) "вовлеченные покупательницы", 2) "мамы детей от 1 года" 3) "будущие мамы". Лучше всего себя показали аудитории "вовлеченные покупательницы" и "мамы детей от 1 года". Именно по этим аудиториям были продажи.

1. Тестирование рекламы проводилось в двух плейсментах: сторис и новостная лента. По кликабельности и стоимости клика эффективнее была реклама в новостной ленте, именно по этому на рекламе в ленте было потрачено вначале больше бюджета, но продажи принесли именно реклама в сторис.

1. Также были протестированы еще две LAL аудитории на основе базы Инстаграм, но показали себе плохо, кликов мало и по высокой цене.

Итого за время работы было протестировано:

• 12 рекламных баннеров ( в том числе с доработанными картинками)
• 29 объявлений(пробовали макеты на разных аудиториях, меняли креативы и текст)
• 5 аудиторий
• 3 варианта текста

Итоги работы:

• 401 клик по рекламе
• Лучшая стоимость клика в ленте 5,93 руб.,в сторис - 8,27 руб.
• 21 заявка (начало оформления заказа)
• 3 продажи на сумму 5 313, 50 руб.
• Цена лида (заявки) 198,99 руб.
• Цена продажи - 1392,96 руб.

Проект, на мой взгляд, является перспективным и интересным, но необходимо доработать интернет-сайт, провести больше тестов, чтобы более четко понять ЦА.

Несмотря на невыполнение заявленного по плану обьему продаж, было принято решение о продолжении сотрудничества. Поэтому совместно с клиентом определили следующие шаги:

Со стороны клиента проводятся доработки сайта:

1. Повышения скорости загрузки
2. Установка фильтра по категориям и размерам
3. Пересмотр анкеты для регистрации заказа, каталогов и т.д.
4. А также расширение размерного ряда по "ростовке" для женского трикотажа.

По направлению таргет планируем следующую стратегию действий:

1. На следующий месяц увеличение рекламного бюджета до 15 000 руб. (чистых, без учета НДС)
2. Разработка новых креативов и "докрутка", повышение CTR обьявлений
3. Протестировать новые форматы креативов - видео и карусель
4. Доработать аудитории, попробовать сузить по возрастам и гео
5. Протестировать распределение бюджета на уровне групп обьявлений.

Автор: Алиева Ксения

Таргетолог, Администратор Instagram

Выпускница 5 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова

Для связи:

Telegtam: @kseniyaalieva

Instagram: @alievatarget