50к с мастером причесок
- Инстаграм не приносит денег, нет регулярности в ведении. Но страница выглядит стильно!
Начало работы 4 февраля 2019 года
Статистика на начало работы: Общее положение страницы, статистика сториз, статистика отдельных постов
2.Цель заработать клиенту 50000, оживить профиль
3.Разработала портрет ЦА
Искали ЦА по их интересам и местам обитания (Выпускниц - в школах, средних по чеку кафе, доставках еды и т.д; невест - у свадебных фотографов, организаторов, ресторанах и т.д)
Из ЦА выявили три главных сегмента: «оформление бровей»; «вечерний образ» и «обучение»; для разных групп ЦА был разработан контент-план, где мы использовали продающие, информационные и познавательные тексты)
Использовали фото и видео контент, который делала сама клиентка на телефон!
Часто размещали посты, которые можно забрать в закладки!
Ввели новые рубрики (рухлина_отвечает, рухлина_о_бровях, рухлина_научит - с целью разграничить посты и облегчить поиск для ЦА
Добавили а актуальные раздел «обучение»
Делали рассылку с 4-мя разными офферами:
Образ к 14 февраля со скидкой 50% - не было ни одной записи, многие отвечали, что в этот день будут дома и услуга им не нужна (35 сообщений отправлено)
Ошибкой в этом оффере стало то, что мы ограничили акцию одним днем, 14 февраля (будний день), нужно было сделать неделю или выходные дни!
Брови за 500 рублей - по этой акции записалось всего 3 человека, два из которых отменили запись! (17 сообщений отправлено)
Считаю, что эти аферы оказалась не интересными для ЦА!
Делали рассылку с оффером для невест и выпускниц! Хороший отклик был у невест, но не все дошли до продажи (свадьба в сентябре-октябре или в день, когда у клиентки уже занята дата)
А вот многие выпускницы еще не знали даты выпускного и были не готовы записаться именно сейчас! Поэтому акция оказалась неактуальной!
Не использовали рекламу, так как не было предусмотрено бюджета на рекламу!
На бартерной основе размещались в местном паблике стилистов (Отклик был маленький - 5 человек)
Провели один конкурс к 8-му марта. Отклик хороший 100 участников! Отписок после конкурса не было!
4.Была сложность с поиском невест и выпускниц! Это те пользователи, у которых зачастую не понятно невесты это или нет!
Иногда клиента не успевала сделать контент, поэтому были простои в публикация (пропускали один день)! Но это никак не повлияло на охваты!
Отложенный спрос на услугу, например, выпускницы - не знаю даты выпускного; невесты, у которых свадьба через пол года!
5.Первый отклик не отслеживала
6.Нужно продвигать личность мастера, больше постов, которые люди сохраняют
7.За два месяца клиент заработал 50000 рублей + есть отложенный спрос (невесты октябрь, ноябрь)
Количество подписчиков увеличилось на 340 человек
Увеличилась статистика
Появились обращение в Директ, whatsapp и звонки. Точное количество обращений не отслеживали, но обращения появились на все услуги клиентки!
8. Перед запуском оффера запускала опросы в сториз, тем самым выявляла самую теплую аудиторию, и после делала по ним личную рассылку предложения!
9.Отзыв клиента