Кейс. Как обеспечить полную запись пациентов к врачу Урологу, Дерматовенерологу
Работать с профилем начали с 15.01.2020. Это клиника,которая специализируется на лечении хронических заболеваний. Направление клиники урология, дерматовенерология, кожные заболевания, повышение иммунитета. Отличается методами работы и самое главное врачом. Медведев Сергей Владимирович является кандидатом медицинских наук, с опытом работы более 30 лет.
Статистика профиля и внешний вид до начала работы:
- Продвинуть клинику среди многочисленных конкурентов в Новосибирске.
- Поиск пациентов, которые нуждаются в высококвалифицированном лечении и избавлении от хронических заболеваний.
- Проработаны геоточки-места, где находятся наши потенциальные клиенты. Также подобраны группы хэштегов.
- Прописан портрет целевой аудитории. Со всеми болями, страхами и возражениями.
- Разработано, совместно с доктором, приветственно сообщение в директ.
- МФ и МЛ: с этого бесплатного метода продвижения мы получили огромный отклик. За 2 месяца работы к нам пришло 542 человека.
- Добавили в актуальное самые интересные отзывы о докторе с сайтов: Продокторов и Фламп.
- Контент-план делался совместно. Доктор надиктовывал тексты, далее уже их выкладывали. Обязательным условием сотрудничества, было сохранения манеры речи врача, его экспертность в постах. Посты могли быть более 2200 символов, продолжались в комментариях, люди читали до конца и охотно комментировали.
- В дизайне тоже придерживались уже начатого стиля самим врачом. В его сфере этот дизайн вписывался отлично.
Нюансы ниши: В данной сфере мы не могли проводить какие-либо розыгрыши, активности. Люди сохраняли, делали репосты, активно комментировали. Этого было достаточно. Естественно, клиенты обращались с очень личными проблемами со здоровьем, нужна была конфиденциальность. Поэтому никакие фото, видео пациентов не применялись.
Огромное значение имел сам профессионализм доктора, его многолетний опыт и сотни вылеченных пациентов.
Вот лишь небольшая часть запросов в директ. Всего их было более 40. Это только директ. Многие самостоятельно звонили в регистратуру клиники.
Вот как изменилась статистика профиля:
В результате сотрудничества доктор получил плотную запись пациентов. Многие еще планируют прийти. Запись заполнена на 2 недели вперед!
- Экспертность и опыт доктора
- Правильно разработанная стратегия продвижения, благодаря которой пациенты нашли в клинике пути лечения многих заболеваний
- И, увы, большое количество болеющего населения в России.
Если вам важно получать стабильный окупаемый поток заявок - обращайтесь к профессионалам!
Ксения Лифинцева SMM-специалист