ОТРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ 

Привет дорогой читатель, если ты здесь, значит тебя волнует этот вопрос ⬇️

Знаю, что многие сталкиваются с возражениями от клиентов, и чтобы не теряться нужно уметь грамотно, и без на каких либо колебаний уметь отработать, так чтобы донести ценность своего продукта, услуги.

За 10 лет в продажах, я составила свою систему, и благодаря которой ты с легкостью сможешь закрывать любое возражение, и при этом не терять клиентов.

На своем "наставничестве по воронкам продаж" предоставляю закрытый канал по продажам где рассказываю, как продавать не продавая, как определить тип клиента и предоставлять грамотно информацию, чтобы не спугнуть и много разных техник продаж расположила в этом канале.

Ну, что погнали.....
Читай, конспектируй, и применяй сразу на практике⬇

Как отвечать: 1. Я понимаю вопрос цены самый важный. Именно поэтому нужно определится с целью .

2. Сколько ты хочешь зарабатывать? (приводим весомый аргумент)

3. Мой ученик вышел на доход в 60 000 в течении 2 недель, внедрив мои инструменты, которые я предоставляю на наставничестве.

4. Сколько вы планируете зарабатывать через 2 недели? клиент: моя цель минимум 30000 р. 5. С помощью моих инструментов, которые я предоставляю, помогут тебе выйти на доход в первые же 2 недели от 50 000. Если вам интересно, расскажу про программу.
Хорошо?

Как отвечать: 1. Услышала! Скажите, верно ли я понял, что если бы у вас получилось найти свободное время, ты вы бы сразу зашли в программу? УТОЧНЯЕМ ГРАФИК КЛИЕНТА И НАХОДИМ ОКОШКИ

2. Завтра в 2 не можете? Вы скорее всего завтра работаете или учитесь, да? Подскажите, во сколько вы завтра заканчиваете работу? В 18:00? Супер, тогда ДАВАЙТЕ Я ВАС ЗАПИШУ на завтра в 19:00! Как раз с работы приедете, немного отдохнете и приступим! Договорились? Ищем все возможные варианты

3. Супер! Время первой сессии определили. Давай теперь по оплате решим. Тебе на сбербанк или на тинькофф удобнее?

Как отвечать: 1. Понимаю, сам был в такой ситуации. Согласна, при принятии решения цена играет далеко не последнюю роль. Подскажите, цена в 150.000 рублей за 2 месяца кажется вообще неподъёмной или всё-таки можно потянуть, если постараться? ОПРЕДЕЛЯЕМ ФИНАНСОВЫЙ ПОТОЛОК КЛИЕНТА

2. Понимаю. А какая стоимость для вас была бы комфортной, чтобы инвестировать её в решение вашей проблемы? УТОЧНЯЕМ ВОПРОС ПО БЮДЖЕТУ

3. Верно я вас понимаю, что если бы финансовая нагрузка была бы в размере ... то вы сразу бы записались? ПРЕДЛАГАЕМ РАССРОЧКУ ОТ БАНКА ИЛИ ВНУТРЕННЮЮ

4. Супер! У меня как раз есть возможность зайти в рассрочку от банка и там будет комфортный ежемесячный платёж в ... рублей. Получаем предоплату сразу во время сессии

Как отвечать:

1. Понимаю, это круто что у тебя есть муж/жена/брат с которым можно советоваться.

2. Скажи, я же правильно понимаю, что ты на свои потребности деньги можешь брать когда тебе нужно? То есть ты не по каждому вопросу советуешься?

3. При этом давайте сделаем шаг назад. (Возвращаем человека к фактам, которые мы обговаривали в течение диалога). Мы с вами начали с того, что... (повторяем проблему, которую он озвучил). Вы сказали, что вам важно... (повторяем желаемый результат, которого он бы хотел достичь). Именно поэтому я предлагаю вариант решения, который закрывает вашу потребность.

4. Супер! Тогда что нужно сказать мужу/брату, чтобы он поддержал и согласился тоже? Как ты это обычно делаешь? Ок, определяемся с платежом, получаем предоплату

Как отвечать:
ПОМОЧЬ ВСПОМНИТЬ ЭМОЦИИ И МОТИВЫ КЛИЕНТА, КОГДА ОН ОСТАВЛЯЛ ЗАЯВКУ

1. *имя*, вы когда изначально записывались хотели ПРОБЛЕМА КЛИЕНТА проработать, верно? Вам было интересно мое предложение?

2. А что на текущий момент не устраивает в *ПРОБЛЕМА КЛИЕНТА* ?

3. Определяем проблему, скорее всего будет другое возражение "нет денег " надо посоветоваться" и т.д.

4. Еще раз необходимо проработать с клиентом ценность вашего продукта. Выясните реальное возражение и работайте с ним.

Как отвечать:
1. Класс! Вижу что ты настроена очень решительно, это круто. С тобой точно сделаем классный результат.

Есть вопрос. А сама же уже пробовала? Угу.

2. Правильно ли я понимаю, что ты пришла ко мне именно потому, что результат в самостоятельной работе не устраивает и хочется лучше?

3. Смотри, что я сейчас предлагаю. Я владею методологией и вижу как конкретно с тобой мы можем это сделать. Начинать нужно сейчас - ни завтра, ни через неделю. Сейчас. Я знаю как тебе помочь, поэтому предлагаю не тянуть, а уже сейчас начать работу. Ты сможешь понять уже после первой сессии какой мощный будет эффект.

4. Выбираем время, записываем на первую сессию. Берем предоплату.

Как отвечать:

1. Я тебя очень хорошо понимаю, сомнения в себя это нормально. Только можно всю жизнь сомневаться и ничего при этом не делать, а можно прямо сейчас, сомневаясь, начать менять свою жизнь.

2. Я вижу точки твоего роста, знаю уникальные методики, которые помогут тебе вырасти в доходе уже сейчас и я в себе не сомневаюсь. Какую комфортную сумму ты сейчас готова перевести, как первый шаг к новым результатам?

3. Закрываем по ходу другие возражения, выясняем куда удобнее оплатить за первую встречу. Принимаем оплату предоплату.

Как отвечать:

1. Понимаю тебя. Эта тема действительно не простая и бывает так, что результат с первого раза не получается. Сам была на твоём месте и прошёл огромный путь, чтобы сделать так, чтобы у моих клиентов получалось сразу. Скажи, как ты сам думаешь, почему у тебя не получилось в прошлый раз?

2. Как ты думаешь, что нужно сделать чтобы получилось?
Каким ты видишь идеальное решение?

3. ЭТО ЗДОРОВО! Я КАК РАЗ ПЛАНИРУЮ ЗАНЯТЬСЯ ЭТИМ ВОПРОСОМ.
Я именно так и хотел с тобой выстраивать работу. Вот что мы конкретно сделаем:... Давай назначим дату первой сессии и дальше решим по оплате. Тебе в будни или в выходные удобно?

Как отвечать:

1. Слушай я тоже не люблю долги и кредиты, но важно понимать что кредит- это всего лишь финансовый инструмент, рычаг. Который может сразу же помочь тебе добиться роста.

2. Я сама против того, чтобы брать кредиты на айфон, на шмотки, даже на машину. Но всё, что касается обучения и развития себя или бизнеса - это офигенный инструмент!

3. Я не буду давить, предлагаю просто взвесить все за и против, подать заявку, подумать готова ли ты платить за свои знания и развитие. Просто подай заявку посчитай, подумай....И уже потом примешь окончательное решение. Потому что ещё не факт, что банк одобрит и мы можем с тобой сейчас просто терять время. Вот ссылка: ...
Сможешь прямо сейчас оформиться? Займёт 2 минуты)

Как отвечать:
1. На самом деле классный вопрос. Да, гарантия есть, на самом деле.

Я готова обеспечить со своей стороны максимально прозрачный процесс нашей работы - мы оба понимаем куда идём, наставничество даёт 100% результат.

2. Твоя задача - делать свою часть работы. Выполнять домашки, вовремя приходить на встречи и идти в свой результат.

Сделаем всё как надо - результат будет 100%.Гарантирую.

3. Когда бы ты хотел начать? Сейчас для бронирования места нужно внести любую комфортную сумму. Тебе на сбербанк или на тинькофф удобнее?

Если появились сложности в отработке возражений, мой канал по продажам будет для Вас находкой, и настоящим открытием, как легко можно продавать при этом без надрывов и выгораний.

• Беру на БЕСПЛАТНОЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ только 3 человека, пишите "хочу КОНСУЛЬТАЦИЮ"👉https://t.me/ksu_mane
  

Здесь я собрала самые рабочие инструменты для твоих продаж
скорее применяй👇