Более 80 заявок🔥 и 34 контакта 🔥, заинтересованных клиентов, для аккаунта строительство домов из бруса @brusdoma за 3 месяца.
Начало работы сентябрь 2022. Исходная ситуация:
- аккаунт продвигали своими силами. Периодически выкладывая фото готовых объектов .
- До этого, в январе аккаунт уже продвигал другой смм-специалист.
На фото ниже профиль до нашей работы, и спустя 3 месяца
Цели и задачи которые ставили перед началом работы:
- Регулярный постинг контента,закрывающие возражения аудитории
- привлечение новой заинтересованной аудитории
- оживление аккаунта,повышение активности
- получение заявок на рассчеты и заказ домов
Что делали с профилем:
в самом начале, на этапе подготовке был проделан большой пласт работы, от создания портрета целевой аудитории, анализа конкурентов до составления стратегии продвижения.
1. выявила боли и возражения потенциальных клиентов,
2. подключила массфол(ручные подписки) по целевой аудитории,
3. начала регулярный постинг сторис и постов которые завлекали,вызывали интерес
за первую неделю работы мы получили 2 заявки на расчета стоимости, и конечно же здорово увеличили активность профиля. И с каждой неделей наша статистика горела зелеными огнями,что показывало что стратегия выбрана верно 👍🏼
Миксовали форматы контента,внедрили рилсы.
на постах использовали целевые хештеги, и продающие тексты. Посты активно сохраняли,репостили,переходили в аккаунт с постов
После внедрения регулярного постинга Рилс,люди начали активно комментировать публикации. Что несомненно меня очень радовало как специалиста, потому что добились лояльности аудитории за короткий промежуток времени 🔥
В комментариях регулярно интересовались стоимостью домов , что конечно я не оставляла без внимания, и активно отвечала по составленной воронке продаж в директ 👍🏼
Тут и без слов понятно,что стратегия была составлена верно 👍🏼
В сторис мы активно показывали рабочий процесс, проекты домов, раскрывали тему строительства на доступном языке для клиентов. Поднимали важные вопросы,нюансы и особенности строительства.
Со второго месяца работы мы начали закупку рекламы в пабликах. Подбирала их я сама, проводила проверку и анализ. Имели хороший приход подписчиков и заявки .
Еще один из важных моментов работы:
директ,обработка заявок в соцсетях были моей зоной ответственности. Активно отвечая на комментарии, обрабатывая заявки в директ,оживляя "потеряшек" по итогу 3х месяцев работы иы имели 80 заявок,и 34 контакта заинтересованных в строительстве домов 🔥
Далее контакты передавались менеджерам по продажам.
Выводы по проделанной работе:
Я довольна проделанной за 3 месяца работой. Правильно выстроенная,и вовремя корректируемая стратегия,позволила добиться таких крутых результатов.
помимо Instagram вели еще ВКОНТАКТЕ(на протяжении всего периода работы был запущен таргет, дублировался контент в сообщество, и также обрабатывались заявки,но это уже совсем другой кейс), и дублировали контент в телеграмм -канал.
Продолжая работу в данном направлении, и при выполнении всех моих рекомендаций, компания может стать одной из топовых на рынке. Потенциал есть,а значит все будет 🔥
РЕЗУЛЬТАТЫ:
- +600 новых подписчиков 🔥
- Более 80 заявок 🔥
- 34 контактных номеров телефонов потенциальных заказчиков, заинтересованных в услугах компании. (Контакты переданы менеджерам по продажам)🔥
- Повышение интереса к аккаунту. Регулярный комментинг и запросы в директ от подписчиков 🔥
отзыв клиента о моей работе:
Кейс составила администратор соц сетей Шимон Ксения Викторовна