Салон красоты в Москве

Цель: увеличить количество клиентов и прибыль салону

Было:

1. На начало работы шапка профиля не передавала экспертность, было не понятно, что представляет из себя аккаунт, и почему на него стоит подписаться, а также он никак не выделялся среди конкурентов.

2. Посты в аккаунте не использовались, что не давало понять клиентам что это за салон, какие здесь проводят процедуры и почему стоит придти именно в этот салон.

3. Хештеги использовались, но не было никакой стратегии в их использовании

4. Сторис не использовались, из-за чего большинство потенциальных клиентов забыли про аккаунт и никак с ним не взаимодействовали.

Из-за этого клиентов в день было не больше 3 человек, из инстаграмм не приходили новые клиенты

Что было сделано:

1. Изучила целевую аудиторию, чтобы точно знать интересы и боли потенциальных клиентов.

2. Изучила конкурентов, чтобы выгодно отличаться от них.

3. Шапку профиля сделали продающей, заманчивой и интересной.

4. Визуал сделала в едином стиле, чтобы аккаунт сам себя продавал.

5. Подобрала целевые хештеги и геотеги, чтобы аккаунт продвигался органически, без каких либо вложений.

6. Был подключен комментер, который смог расшевелить подписчиков и набрать новых.

7. Запустила разные акции для разных аудиторий клиентов, что полностью забило запись и увеличило прибыль салона в 3 раза

8.Писала посты каждый день разных видов, чтобы заинтересовать клиента, развлечь и потом продать. Таким образом была продумана воронка продаж

В итоге:

За счёт улучшенного контента и отслеживания статистики

• В день количество клиентов увеличилось в 3 раза
• Прибыль увеличилась в 5 раз
• Количество подписчиков увеличилось с 9207 до 9343. И их количество с каждым днем продолжает расти.
  

Получено большое количество положительных отзывов от клиентов.