Кейс - продажа шоколадных наборов ручной работы - в 3,5 раза окупили рекламу
О проекте: шоколад и шоколадные наборы ручной работы в Нижнем Новгороде. Девушка сама делает шоколад у себя дома.
Дано:
- аккаунт в Instagram со 164 подписчиками;
- полное отсутствие заказов и активности в профиле;
- рекламный бюджет 2000-3000 рублей;
- неделя на тест + рекламу.
Задача:
- привести заказы с помощью настройки таргетированной рекламы по ГЕО - Нижний Новгород;
- запустить рекламу ко "Дню матери";
- привлечь клиентов без оффера и доставки по городу;
- обеспечить рост подписчиков и заказов;
- увеличить охваты на странице.
Что было сделано:
1. Проведен анализ посадочной страницы
Первым этапом был проведен анализ посадочной страницы клиента, после которого даны рекомендации по темам постов, оформлению страницы, хэштегам, текстам.
Также было рекомендовано сделать отдельное закрепленное актуальное "День матери" с демонстрацией вариантов наборов и их стоимости для удобства просмотра товара потенциальными клиентами.
2. Выявлены "боли" клиентов на основе тщательного анализа конкурентов, комментариев и отзовиков.
3. Подготовлено УТП
Уникальность заключалась в том, что продукция клиентки - 100% бельгийский шоколад ручной работы, окрашенный натуральными красителями из овощей, фруктов и ягод.
4. Составлена подробная майнд-карта с занесением всех сегментов аудиторий, их "болей" и желаний.
5. Определена стратегия и цель рекламной кампании.
6. Подобрана аудитория
Всего было выделено три основных сегмента аудитории:
- женщины 17-35 лет, проживающие в радиусе 6 км от местоположения клиентки. Так как у заказчицы нет доставки по городу, было решено сделать эту аудиторию основной;
- широкая аудитория по Нижнему Новгороду с делением по полу (женщины) и возрасту (17-35 лет);
- женщины 17-35 лет с интересами: подарки, шоколад, десерты.
7. Составлены макеты
Всего было подготовлено около 9 макетов (7 для историй Инстаграм и 2 для ленты+интересное), главный акцент в которых был сделан на небольшую стоимость наборов - от 370 рублей, и на обозначение районов, близлежащих к дому заказчицы.
Первые итоги работы:
Реклама была запущена в ночь с 22 на 23 ноября.
И уже в ночь с 23 на 24 ноября появилось первое приятное сообщение от клиентки:
В первые сутки обучения уже был сделан заказ на 990 рублей и начали подписываться первые подписчики.
Днем этого же дня поступил следующий заказ на 370 рублей и подписчиков стало на 9 человек больше. И этот результат на вторые сутки работы рекламы.
Днем 24 ноября в рекламном кабинете были следующие результаты:
29 кликов по ссылке и 58 всего на вторые сутки работы рекламы. Средняя цена за клик по ссылке - 15,72 рубля, клики все - 7,86 рублей.
И это отличный результат, учитывая довольно узкую аудиторию - 120 000 человек.
Результаты 25 ноября перед оптимизацией:
Через 3 дня после запуска рекламы:
На этот момент у нас уже было около 5 заказов, а количество подписчиков увеличилось до 15 человек.
Была произведена оптимизация рекламы с помощью запуска новой кампании с креативами, которые продемонстрировали наилучший результат.
Вместе со всем росли и охваты на странице клиентки:
Итоги работы за 6 дней рекламы:
В общей сложности было сделано 9 заказов (7 во время рекламы и 2 на следующий день после ее завершения).
Общая выручка клиентки: 7 140 рублей и это за 6 дней рекламной кампании, на узкую аудиторию, с ограниченным ГЕО, без доставки по городу и оффера.
Количество новых подписчиков: 36 человек - потенциальных клиентов в будущем.
Затраты на рекламу - 2000 рублей.
Клиентка полностью довольна и удовлетворена, так как страничка обрела новую жизнь. Продолжаем сотрудничество и готовим к запуску новую рекламную кампанию к Новому году.
Выпускница 5-го потока курса "Таргет 2.0" от Марии Цепляевой.