TikTok I Онлайн-магазин пижам
Не самый удачный опыт, но все равно хочу рассказать о нём
Это был мой первый клиент по ТикТоку и тогда я, только что обучившаяся, не совсем понимала алгоритмы этой площадки.
Цель:
- продажи
Задачи:
- прописать ТЗ для крео
- нанять блогера для крео и самой сделать с использование фото и видео товара
- запуск рекламных объявлений
- тестирование их 7 дней
Сложности:
1) ТикТок не пропускает очень многого и нашу нишу оказалось очень сложно преподнести. Всем хочется в рекламе видеть как сидят пижамы на девушках, но тк это вещи, в которых оголены многие части тела-ТикТок не пропускал. Поэтому 60% наших объявлений не пропускали, но я не сдавалась и делала ролики с фото и видео товара.
2) Также были проблемы с сайтом, тк там у клиента был представлен ассортимент в виде фото, но на девушках. Нас опять не пропустили по той же самой причине-оголенные части тела. Я писала в поддержку о оом, что ничего плохого мы не рекламируем, просто женский товар, и они то, пропускали, то нет. Было сложно
3) Моя ошибка. Мы договорились с клиентом на 7 дней рекламы, на первый запуск он выделил 2000р, потом как они закончились он скинул еще 1000р. Между этими пополнениями был перерыв-сутки-полтора. А так нельзя делать в ТикТоке!!!!потому что объявлениям придется заново оптимизироваться, а это не так просто. Обычно 2000-3000р уходит только на то, что бы пиксель оптимизировался и понял кому крутить рекламу. А мы такими подачками обрывали его и грубо говоря сломали.
С одной стороны жадность клиента не моя ошибка, с другой- я не знала, как проходит запуск и оптимизация объявлений.
Что получилось:
На объявления хорошо кликали, крео были хорошие по показателям, но заказоа не было. Была одна заявка, но когда клиент звонил по номеру, который оставили, ему не ответили.
Важно:
Сначала пиксель был настроен на кнопку перейти в каталог, потом я поняла, что это ничего не дает и настроил пиксел на страницу благодарности. Конверсии были при первой настройке пикселя, вот результат
Крео:
Итог:
Я поняла, что для хорошего стата в ТТ с тяжелыми нишами нужен хороший бюджет. Я поняла как работает система таргета в ТТ, поняла, что мне очень нравится прописывать сценарий для крео.