Продвижение салона красоты в спальном районе Саратова.
К работе с аккаунтом Татьяны приступили 7 мая.
На момент начала в профиле было 630 неактивных подписчиков, нерегегулярный постинг,картинки из интернета.
Салон красоты находится в спальном районе Саратова, где таких салонов по 2-3 в каждом доме. Конкурентов хватает.
Клиенты только свои, постоянные.
Цели :Привлечение ЦА.
Улучшение визуала профиля.
Выделиться среди других.
Для начала оформила шапку профиля, сделала актуальные сторис.
Добавили отдельный номер телефона для записи в WhatsApp и отслеживания клиентов из инстаграм.
Убрала в архив старые фото и картинки.
Прописала портрет ЦА.
Подписчиков собирала только ручным МФ и МЛ по конкурентам, по хештегам, по гео.
Добавила посты под фото, продающие, познавательные.
Посты в стиле Поиграем не очень зашли с нашей ЦА +30.
Сделала пост знакомство с хозяйкой и мастерами салона.
Провели конкурс. Разыграли
Окрашивание
Маникюр
Маску для волос.
Активность подписчиков увеличилась
Подключала commenter
После провели ещё мини конкурс.
Первый отклик пошёл после поста знакомства. Девочка записалась на сложное окрашивание.
Запросов в директ было мало, все клиенты писали или звонили в ватсап.
И записывались онлайн через сайт, он указан в таплинке вместе с номером в ватсап..
Сложности были с контентом. Фото не очень хорошего качества, нежелание мастеров показывать себя. Клиенты тоже не хотели показывать лица, но все - таки мы с этим справились.
Показали мастеров, и собрали фото в анфас постоянных клиентов.
Такие посты имели хороший отклик, и после них записывались на стрижку или окрашивание.
На маникюр была акция - 50% знакомство с мастером. Клиенты шли именно на неё.
Забили запись мастеру на 2 недели вперёд.
Вывод по работе :Было сложно, но интересно.
Пришлось многому научить мастеров и клиентку) вытаскивать их наружу, напоказ.
Хороший приток клиентов даёт МФ и МЛ ручной.
Акции, и розыгрыши.
И большой отклик у постов с живыми лицами.
За 2 месяца работы заработали порядка 52000 рублей.
При среднем чеке на маникюр 400 р и на стрижку 500 р.
Вышли в топ по хештегам.
Новых подписчиков +200(почти) Все целевые.
Большинство записей было через ватсап.И многие сразу звонили и записывались.
Татьяна осталась довольна, работаю продолжаем на платной основе.