October 7

telegram 

📢 Новости от Команды ИТ за конец лета 2024! Делимся с вами новостями от команды Инфраструктуры.

💻 В целях повышения безопасности и удобства для посетителей, наша команда внедрила гостевой VLAN в офисе (доступ к интернету по проводу). Это позволяет гостям, таким как клиенты и партнеры, получить доступ к интернету без необходимости подключения к основной корпоративной сети. Это поможет обезопасить данные, снизит нагрузку на основную сеть, а также соответствует политикам и нормативным требованиям.

🔄 Обновления:

- Повысили производительность и стабильность работы оборудования в офисе. Установили новые прошивки на коммутаторы доступа;

- Увеличено количество виртуальных машин на мониторинге;

- Обновлено более 30 серверов.

🚧 Аварии:

- Устранили аварию в офисе 31 июля. Мониторили доступность в период проведения работ управляющей компанией с 29.07 по 1.08;

- Устранили аварию с ухудшением работы сети Интернет;

- Улучшена работа ИБП и проведено их техническое обслуживание в серверных помещениях, что позволило защитить локальную сеть при критических отключениях или перепадах напряжения.

🌐 Ресурсы в периметре МТС:

Напоминаем, что любые ресурсы, к которым вам необходим доступ из сетей СТРИМ, можно открыть по запросу.

- Наши пользователи могли наблюдать проблемы с доступом к главному сайту МТС и его поддоменам, так как наши публичные адреса попадали в блок на файерволе МТС. Рады сообщить, что проблема решена: по заявке наши адреса были внесены в белый список. Теперь доступ к сайту МТС восстановлен и работает стабильно;

- Из-за изменения ip-адреса владельцем сайта zakupki.mts.ru, мы потеряли к ресурсу доступ. Оперативно связавшись с коллегами из МТС, мы это выяснили и ресурс теперь снова доступен;

- Суммарно открыли более 30 сетевых ресурсов для сотрудников СТРИМ.

💡 Рекомендации от инженеров:

- Находясь в офисе, желательно использовать проводное подключение через док-станции, установленные на гибких рабочих местах. Данный тип подключения имеет бóльшую скорость.

- В случае наблюдения проблем в работе Wi-Fi создайте обращение.

Напомним, что в случае необходимости обращения за технической поддержкой, вы можете зарегистрировать обращение через корпоративный портал, раздел IT-Поддержка или отправить письмо на адрес [email protected]. Также, в случае возникновения вопросов, вы можете написать нам на [email protected].

📢 Новости от Команды ИТ за конец лета 2024! Делимся с вами новостями от команды Инфраструктуры.

💻 В целях повышения безопасности и удобства для посетителей, наша команда внедрила гостевой VLAN в офисе (доступ к интернету по проводу). Это позволяет гостям, таким как клиенты и партнеры, получить доступ к интернету без необходимости подключения к основной корпоративной сети. Это поможет обезопасить данные, снизит нагрузку на основную сеть, а также соответствует политикам и нормативным требованиям.

🔄 Обновления:

- Повысили производительность и стабильность работы оборудования в офисе. Установили новые прошивки на коммутаторы доступа;

- Увеличено количество виртуальных машин на мониторинге;

- Обновлено более 30 серверов.

🚧 Аварии:

- Устранили аварию в офисе 31 июля. Мониторили доступность в период проведения работ управляющей компанией с 29.07 по 1.08;

- Устранили аварию с ухудшением работы сети Интернет;

- Улучшена работа ИБП и проведено их техническое обслуживание в серверных помещениях, что позволило защитить локальную сеть при критических отключениях или перепадах напряжения.

🌐 Ресурсы в периметре МТС:

Напоминаем, что любые ресурсы, к которым вам необходим доступ из сетей СТРИМ, можно открыть по запросу.

- Наши пользователи могли наблюдать проблемы с доступом к главному сайту МТС и его поддоменам, так как наши публичные адреса попадали в блок на файерволе МТС. Рады сообщить, что проблема решена: по заявке наши адреса были внесены в белый список. Теперь доступ к сайту МТС восстановлен и работает стабильно;

- Из-за изменения ip-адреса владельцем сайта zakupki.mts.ru, мы потеряли к ресурсу доступ. Оперативно связавшись с коллегами из МТС, мы это выяснили и ресурс теперь снова доступен;

- Суммарно открыли более 30 сетевых ресурсов для сотрудников СТРИМ.

💡 Рекомендации от инженеров:

- Находясь в офисе, желательно использовать проводное подключение через док-станции, установленные на гибких рабочих местах. Данный тип подключения имеет бóльшую скорость.

- В случае наблюдения проблем в работе Wi-Fi создайте обращение.

Напомним, что в случае необходимости обращения за технической поддержкой, вы можете зарегистрировать обращение через корпоративный портал, раздел IT-Поддержка или отправить письмо на адрес [email protected]. Также, в случае возникновения вопросов, вы можете написать нам на [email protected].