Как получить 13 звонков за 2 недели до Нового года, в B2B со средним чеком 7 000 000₽ (Спецтехника)
В этой статье я хочу поделиться своим опытом создания лендинга для услуг по продаже спецтехники в b2b сегменте, настройки рекламной кампании в Яндекс.Директе и достижения результата в виде 13 целевых обращений за две недели до 2025 года. Этот кейс будет полезен тем, кто только начинает работать с контекстной рекламой или хочет улучшить свои результаты в непростых нишах.
Постановка задачи
Мой клиент — компания, занимающаяся продажей спецтехники (экскаваторы, бульдозеры, погрузчики). Основная цель — привлечь новых заказчиков через интернет. Задача состояла в следующем:
- Создать лендинг, который будет конвертировать посетителей в заявки.
- Настроить рекламную кампанию в Яндекс.Директе.
- Получить целевые обращения с высокой конверсией. Бюджет на запуск был ограничен, поэтому важно было максимально оптимизировать расходы.
Создание лендинга
Лендинг это одностраничный сайт, который фокусирует внимание пользователя на одной цели. В моем случае это была заявка на покупку спецтехники.
Этапы разработки
1. Анализ аудитории
Я изучил целевую аудиторию (строительные компании, частные заказчики, логистические фирмы) и их потребности. Важно было понять, какие боли есть у клиентов: скорость предоставления техники, стоимость, надежность.
2. Прототип:
Создал простой и понятный прототип лендинга. Основные блоки:
- Заголовок с УТП (уникальным торговым предложением): "Покупка спецтехники по выгодным ценам с гарантией 24/7".
- Преимущества: оперативность, сопровождение, гибкие условия покупки.
- Галерея техники с кратким описанием.
- Форма заявки (имя, телефон, выбор услуги).
- Отзывы клиентов.
- Контакты и карта
3. Дизайн:
Лендинг сделал минималистичным, с акцентом на призывы к действию (CTA). Использовал крупные кнопки "Заказать" и "Получить КП".
4. Техническая реализация:
Для быстрого запуска использовал недорогой и удобный конструктор LpMotor(Конструктор сайтов с CRM)Это позволило сэкономить время на разработке и сразу приступить к тестированию.
5. Оптимизация для мобильных устройств:
Более 60% трафика приходило с мобильных устройств, поэтому лендинг был адаптирован под смартфоны.
В результате работы в течение полутора недель удалось завершить создание лендинга, настройки метрики и создания кабинета в Яндексе.
Настройка рекламы в Яндекс.Директе
Цель рекламной кампании — привлечь целевой трафик на лендинг и получить заявки от потенциальных покупателей по России но также была отдельная кампания под Москву.
Этапы настройки
Подбор ключевых слов:
Использовал Wordstat для подбора ключевых запросов, таких как:
- "покупка китайской спецтехники";
- "заказать шанмон 388H";
Добавил минус-слова, чтобы исключить нерелевантный трафик (например, "отзывы" или "видео").
Создание объявлений:
Написал несколько вариантов объявлений с акцентом на выгоды:
- "Китайская спецтехника с выгодой до 250 000 рублей. Звоните!"
- "Нужен экскаватор? Только в декабре Шанмон за 6 750 000"
Также эти утп были добавлены в промо компании
На создание кампании, прохождение модерации нам понадобилось 3 дня.
Далее пополнили кабинет в Директе используя Vitamin (сервис с расширенным функционалом для работы в Директе)
На второй день запуска была получена первая заявка по кампании на всю Россию, клиент находился в Иваново и слегка не помещался в наши бюджеты.
В течение первых двух недель запуска целевые заявки стали чередоваться с фродом, на выходных пришли 3 нецелевые заявки за один день. Усугубляло ситуацию то что в основном фрод шел из поиска на который было выделено 25% бюджета а на РСЯ 75%. Поиск сжирал бюджет нужно было исправлять ситуацию и немного поразмыслив я стал искать решения, как избежать скликивания? Как избавиться от фрода? Как снизить стоимость целевого обращения?
Первым делом внутри конструктора LpMotor(Конструктор сайтов с CRM)
Подключил Google reCaptcha, защитил формы обязательном вопросом, тестирование заняло около недели и показало отрицательный результат, т.к. продвинутые боты без проблем обходили слои защиты.
Решение я нашел быстро, был подключен сервис
BotFaqtor(Защита от скликивания и фродового трафика)
Подключив сервис используя кастомные настройки (создание сегмента "нецелевые" и ограничение переходов) ситуация с трафиком заметно улучшилась. Тем не менее доля целевого трафика не превышала 20% однако заявки начали поступать от целевых клиентов.
Таким образом пройдя немало препятствий со скликиванием, мусором с РСЯ, удалось получить дюжину целевых обращений под самый занавес 2024 года 12 целевых звонков от осознанных клиентов по цене 3150 рублей.
В заключении хотелось отметить:
1 Работу сервиса BotFaqtor , количество нецелевых, фродовых заявок значительно снизилось и стало проще объективно оценивать стоимость конверсии в звонок.
2 Поисковые кампании требуют значительно больший бюджет чем был выделен нами, скрутили 20к это 1/4 даже не получив конверсий.
3 РСЯ по РФ стал основны поставщиком заявок, дело в том что покупка из Китая
хоть и более долгий вариант но позволит сэкономить 200 - 250 тысяч рублей.