25000 рублей за пол месяца для мастера шугаринга с населением менее 20 тыс/человек
1. Начало работы с клиентом 18 апреля 2022г.
Мастер шугаринга из небольшого городка, где много конкурентов и мало населения.
Клиентка не вела страницу в инстаграм почти пол года, все ее клиенты были в основном близкие подруги.
Изначальное оформление страницы не читабельно.
2. Цель: привлечь больше новых клиентов, увеличить клиентскую базу.
Профиль упакован: изменена аватарка на более светлое и открытое фото мастера, описано УТП и закрытие страхов на услугу, прописан оффер на первый визит. Упакованы вечные сторис в едином стиле , и разбиты на более понятные предложения
Определили ЦА - девушки, возрастом 23-45, как мамы в декрете, так и работающие, со среднем уровнем дохода.
3.Составили контент-план и разработали визуал ленты; фото мастера во время работы, фото до/после процедуры депиляции, написаны информационные посты, фото косметики на которой мастер работает, Рилсы с мастером (как развлекательные, так и полезные)
4.Подобраны хештеги и гео-точки под каждый пост
Потенциальные клиенты привлекались с помощью бесплатных методов продвижения: МФ и МЛ
По конкурентам МФ особо не работает, много подписок не по гео точке, МФ по уже имеющимся клиентам и их подписчиков, по немногу набираем подписчиков.
Была использована система создания активности commenter.su. Это помогло оживить подписчиков, т.к. после появления буквально 1-2 комментариев, они тоже начинали писать.
Осуществляется рассылка в Директ новым подписчикам с благодарностью за подписку с использованием анимации , зашло отлично .
С началом ведения постоянного сторис и выкладывание постов, старые подписчики охотно реагируют и задают вопросы.
Выводы по работе с аккаунтом: использовать больше личных фото мастера, снимать сторис-рассказы от лица мастера, т.к. это вызывает доверие у потенциальных клиентов, а также побуждает прийти ещё раз, давать максимально много информации о процедурах, чтобы клиенту оставалось только записаться, отвечать на все запросы и комментарии, т.к. это вызывает доверие, лояльность и значительно повышает активность в профиле, регулярно ставить лайки «активным» тем, кто интересуется, лайкает и смотрит сторис.
5. Какие были сложности:
1. Большая конкуренция
2. Городок маленький и мало потенциальных клиенток
3. Клиенты не соглашались на фото, но мы с этим работаем
4.Мастер очень долго отвечал
6. Результат: за пол месяца работы клиентом было заработано 15000 руб, и сейчас мастер переезжает в более просторный кабинет.
Заинтересованность клиентом значительно повысилась.
