March 6

Разбор курса по нейротипологии Ивана Лимарева

Курс, который в последнее время набирает популярность. Его проходят популярные блогеры, инфобизнесмены и эксперты. Нейротипология — это методика, с помощью которой можно узнать характер и поведение человека по его чертам лица. Так ли хорош курс? Разбираю подробно в обзоре.

Продуктовое обещание

Первое, что встречает ученик на своем пути — продуктовое обещание.

Продуктовое обещание — это конечный результат, который мы обещаем человеку в результате использования продукта. Важно понимать, что обещание не процесс, а результат.

Какое оно на сайте программы?

Научись читать характер по лицу. Надоело терять время на поиски себя и неподходящих людей? Хочешь ясности, стабильных отношений и дохода?
Присоединяйся к обучению и стань хозяином своей жизни.

Центральная идея продуктового обещания «научись читать характер по лицу» — хорошая. Вопросы вызывают скорее дополнения к нему. Цепляя за боли целевой аудитории, нам обещают, что ученик сможет не только стать хозяином своей жизни, но и получать доход.


Помогает ли курс достигнуть таких результатов? Чтобы разобраться, заглянем внутрь курса. Программа обучения по модулям:

Продуктовое обещание «надоело терять время на поиски себя и неподходящих людей» не решает эту задачу. В программе нет уроков «как найти быстро нужных людей», «как найти свою вторую половину», «как зарабатывать на знаниях с курса» и т. д.

Нам обещают, что ученик сможет стать хозяином своей жизни. Выглядит это абстрактно. Непонятно, как этому учить. Знания о людях с узкими губами, например, не дают стать хозяином своей жизни.

Как бы выглядела хорошая программа:

  • Если к нейротипологии добавить заработок, то уже в начале важно работать с мышлением. Если человек в найме, а ему предлагают уйти во фриланс, для него это страшно и нереально.
  • Наличие дополнительных уроков по оформлению своих соцсетей «нейротиполога». Как показывать себя, как продавать услуги? Все это зашито в подобных уроках.

Структура и содержание курса

Первое, что видишь, когда попадаешь в личный кабинет — в курсе 157 уроков. И это только первая ступень из трех.

Представьте, сколько там уроков в трех ступенях. Ошибка думать, что чем больше уроков, тем лучше. Нет! Возрастает только вероятность того, что ученик не посмотрит ничего. Взрослые ценят свое время и у них точно нет возможности смотреть 157 уроков после работы или вместо личных дел.

Вводный блок

Включает в себя 10 уроков. Часть информации в блоке не несет практической пользы, особенно уроки про научность и про сферы применения нейротипологии. При этом уроки объемные, в формате лонгридов и не подкреплены визуалом.

По принципам методологии и андрагогики (науки обучения взрослых) правильно менять форматы и чередовать видео с текстом, но когда только вводный урок содержит 10 объемных текстов — это сильно демотивирует.

Отсутствует какой-либо стимул к их изучению, а значит, что многие ученики их просто пропустят.


Инструкции по обучению на курсе, где информация об использовании платформы, чата в Телеграме, мы находим только в восьмом уроке, уже после того, как выполнили несколько заданий. Было бы логичнее разместить их в начале. Информацию в этом блоке явно необходимо структурировать и оптимизировать.

Основная часть

В структуре курса выделены только блоки. Внутри — большое количество уроков (от 17 до 32), которые не разделены на темы, что визуально перегружает и в целом выглядит бессистемно. При этом из названий уроков темы явно выделяются. По одной такой теме представлено несколько уроков:

1) видеоурок;

2) тест по теории;

3) конспект и статьи, видео-примеры;

4) как определить (изучаемую в теме особенность), ссылка на тренажер;

5) глазомер (тест).

Такая структура повторяется практически для каждой темы.

Доступ к каждому уроку открывается только после изучения предыдущего, т. е. ты не можешь пройти дальше, пока не сдашь домашнее задание по уроку. Наличие стоп-уроков неприемлемо для взрослого обучения.

Автор и его команда пытались сделать курс максимально прикладным, но большинство взрослых демотивируют стоп-уроки. Чаще всего это стопорит обучение, либо люди вовсе его забрасывают.

Если вы все же хотите сделать стоп-уроки, то открывайте их хотя бы блоками. Ученик сам определит удобное для себя время, когда сможет посмотреть материалы и выполнить домашку, — принцип индивидуализации в действии.

Уроки

Видеоуроки короткие (в среднем 10 минут), что соответствуют принципам микролернинга — это хорошо.

Основная идея микролернинга — предоставление информации в компактной и удобной форме, что делает обучение более доступным и эффективным.

Проблема здесь с визуальным оформлением:

- видео много дополнительных вставок с роликами, иногда несколько разных роликов крутятся одновременно на слайде;

- на фоне есть также движущиеся элементы, фон тяжелый, также не дает сконцентрироваться.

Все это ведет к тому, что внимание рассеивается. Ученики приходят за знаниями, а не за развлечением и даже «отвлечением». Для видеоуроков лучше подобрать спокойный фон, убрать анимацию, к видеопримерам дать четкие комментарии эксперта.

Уроки в формате конспектов, зашитых в презентацию, где нужно листать слайды, дополняют тему.

Уроки с записями встреч с кураторами — размещено несколько видео с разных потоков, чтобы ученики с бессрочным доступом имели возможность пересмотреть видео своего потока. Но при этом другие видео также доступны, что является лишним.

Не хватает логических связок между темами и актуализации в уроках.

Дополнительные материалы

Дополнительные материалы должны дополнять урок, но важно, чтобы они при этом были самостоятельной единицей. В курсе Ивана дополнительные материалы открываются только после того, как ты сдал домашние задания, что в корне неверно.

Идеальный урок должен состоять из следующих материалов:

  • видео,
  • текста под роликом,
  • тайм-кода для экономии времени ученику,
  • дополнительных материалов.

Домашние задания

Практически к каждому уроку идет практика: нужно определить по фотографии какую-то черту и т. д. Важно то, что фотографии в основном плохого качества, их много и все разного размера. Когда ты новичок в этом деле, тебе сложно анализировать.

Чтобы вам было понятнее, проведу аналогию с изучением иностранного языка. Вы пытаете не только распознать новое слово на английском, например, так еще и разобраться с почерком и понять, что написано.

Тесты

Очень много тестов относительно объема учебного материала. Только на первой ступени — 20 тестов по 40 вопросов на глазомер, 26 тестов по 2–4 вопроса по теории, 6 практических тестов по 15 вопросов.

Часть тестов перегружены — по 40 вопросов с анализом фотографий. Напоминаю, что фотографии в тестах разного формата, многие из них плохого качества.

Необходимость высокого балла за тест для перехода к следующему уроку отбивает желание двигаться дальше. В некоторых тестах необходимо набрать 100%, и тут уже не просто вывод методолога, а факт подкрепленный мнением из чата учеников:

Письменные задания в конце блока — без дедлайна и не ограничивают доступ к урокам внутри ступени, но ограничивают переход к следующей. Часть вопросов в них не прикладные. Например, «Зачем человеку подбородок» — нет мотивации их выполнять, особенно, если ученик покупает только первую ступень.

Домашние задания тоже должны быть разнообразными. Представьте, как было бы интересно нарисовать персонажа по каким-то нужным вам чертам?! Вот вам пример креативной домашки.

В методологии есть четкая структура, как должна строиться система домашних заданий и люди, связанные с образованием (преподаватели, учителя, методисты и др.) наверняка ее знают: сначала человек знакомится с термином, потом учится его применять в задании, а потом и в жизни.

Мотивация и геймификация

По статистике мотивация взрослых падает уже во время первого урока. Максимальная мотивация только во время покупки курса, далее она падает. Поэтому нужна дополнительная система мотивации и геймификации.

В курсе используются встроенные механизмы платформы в роли геймификации: начисление баллов, прогресс по курсу (количество просмотренных уроков из общего числа).

При подключении к курсу автоматически присваивается 200+ место в рейтинге, так как «успеваемость» формируется общим рейтингом (не по потокам), что с самого начала создает демотивирующее настроение.

Всплывающие окна с начисленными баллами могут раздражать, а не мотивировать, при этом баллы начисляются в том числе просто за просмотр элементов курса, а при неудачных попытках теста — снимаются.

Такая система не мотивирует. Геймификация не должна быть избыточной, как в видеоигре. Взрослого гораздо больше будет мотивировать крутая домашка, выполнение которой даст реальный результат уже на первой неделе.

Кураторская поддержка, чаты

Взрослому важно получать персонализированную обратную связь. На курсе видимость изобилия кураторов: периодически кто-то пишет и спрашивает про обучение, при этом на вопрос по материалам для обучения никто не отвечает уже несколько месяцев.

Чатов настолько много, что ты не понимаешь вообще, что здесь делать. Начну с того, что общий чат рассчитан на ВСЕ потоки и представляет собой в большей степени комьюнити, чем чат курса. Представьте себе, что там творится. Скрин чатов с количеством сообщений в них прилагаю:

В часть чатов нужно еще и домашние задания присылать. Представьте состояние ученика: из-за такого визуального шума он вообще не хочет заходить туда, а нужно еще и домашку отправлять.

По возможности ученики не должны присылать задания в чат. Только если у вас не закреплен за каждой парой или небольшой группой учеников куратор, как, например, у нас в Школе Продукта.

Обратная связь по курсу, отзывы

Предусмотрен только один отзыв о курсе в конце обучения. Хорошо, что он есть, но качественных данных он не даст. Объективная оценка может быть только по свежим следам, когда ученик завершает обучение по отдельному блоку.

Например, завершили модуль 1 и сразу же собрали обратную связь. Это важно для корректировки курса.

Итог

Я купила 3 ступени, по двум из них я запросила возврат, хотя я люблю учиться и постоянно прохожу различные курсы. Методика эксперта хорошая, но с точки зрения методологии курс нуждается в доработке:

  • Следует систематизировать уроки и весь учебный материал.
  • Продумать систему интересных и полезных домашних заданий, обновить систему мотивации и геймификации, обратной связи.
  • Проработать продуктовое обещание.

Какой результат ученик получит по итогам такого курса (если сможет успешно его завершить, не испугавшись огромного количества уроков или непроходимых тестов)? Научится ли определять индивидуальные особенности характера человека по его лицу? Да. На это работают уроки и все тренажеры в курсе.

Сможет ли ученик стать хозяином своей жизни: найти себя, подходящее окружение, стабильные отношения и доход? Возможно, если поставит себе такую цель и будет применять полученные знания. Только для этого необходимы многие другие значимые факторы, влияние курса здесь будет очень опосредованно.