Контекстная реклама для фитнес клуба: увеличил поток целевых клиентов в 2,5 раза. Работаем 3 года.
Большинство предпринимателей нередко сталкиваются с проблемой привлечения новых клиентов. Казалось бы, в чем могут возникнуть сложности? Сейчас много инструментов, которыми можно воспользоваться и получить результат. В летний период чувствуется особый спад в этой нише.С такой проблемой столкнулся один из фитнес центров в городе Москвы.
С клиентом мы работаем уже 3 года, и только сейчас дошли руки написать кейс.
О клиенте
Клиент — ребята выкупили убыточную сеть фитнес клубов, а точнее один из них. И решили сменить название и набирать новую репутацию.
Закупили новое оборудование, новое название, набрали новый персонал. Начали набирать отзывы, причем те люди, что ранее писали негатив - стали писать положительные отзывы.
Дополнительно завели телеграм канал клуба и группу ВКонтакте. Сайт я с командой разрабатывали 3 года назад, с возможностью оплатить абонемент на сайте. И это очень круто, так как это помогает автоматизировать продажи абонементов.
Сайт - https://greenwood-gym.ru/
Группа ВКонтакте - https://vk.com/greenwoodaquagym
Телеграм канал - https://t.me/junagreenwood
Клиент столкнулся с такими сложностями:
- В вечернее время зал перегружен, в дневное — пусто;
- В летний период не выполнялся план продаж;
- После блокировки инстаграм* необходимо было найти новый источник рекламы;
(*Принадлежит Meta, признана экстремистской в РФ)
Были поставлены конкретные задачи:
- Увеличить поток новых клиентов, а в идеале оплат;
- Сохранить и увеличить поток в летний период;
- Повысить узнаваемость бренда Greenwood Gym на рынке фитнес клубов Москвы.
С какими проблемами мы столкнулись:
Как писал выше, фитнес клуб находится в Москве. Непосредственно в Путилково. ГЕО достаточно узкое, люди не поедут в зал если он дальше 5-10 км от дома или работы. Не у всех потенциальных клиентов было желание оставить заявку на сайте или позвонить, чтобы узнать выгодные условия. Например, условно некий Дмитрий ввел запрос на поиск фитнес клуб или тренажерный зал в своем городе: получил несколько сайтов и изучив информацию, на следующий день он отправился на свою первую тренировку сразу в зал. Это создавало некоторые трудности по отслеживанию конверсий. Мы не можем отследить откуда человек узнал о клубе - когда он пришел в живую в зал. А на ресепшен не хотят задавать лишние вопросы.
Работать с фитнес клубом начали в октябре-ноябре 2022 года. До этого ни рекламы ни сайта у клиента не было. Все начинали с нуля.
Мы сотрудничаем уже 3 года, за это время поток целевых клиентов вырос в 2,5 раза (данные из crm сайта клиента).
Как нам удалось привлечь клиентов?
- Мы стали чаще показываться на поиске, в сетях - бренд Greenwood стал более заметен и люди стали изучать отзывы.
- Заказали фотосессию команды - чтобы повысить лояльность к компании.
- Отзывы на Яндекс стали приходить и люди пишут, что со сменой собственника зал преобразился.
Казалось бы, как еще лучше показать фитнес центр, как не через спортзал?
Итогами совместной работы клиент доволен — мы продолжаем наше сотрудничество и вот уже стабильно 3 года сохраняем и привлекаем поток новых клиентов на услуги фитнес-клуба.
Самое важное — мне и моей команде удалось справиться с поставленными задачами, поэтому просадки у фитнес клуба не было и нет.
Если у вас есть похожие задачи и вам важно видеть результат — приглашаю на бесплатный аудит рекламных кампаний, заполняйте форму на моем сайте.
Так же вы можете написать мне в Telegram и записаться на диагностику вашей рекламы и сайта.