February 10, 2019

Салон красоты

1. Салон открылся после длительного ремонта, всех клиентов растеряли.

Аккаунт в Инстаграм был создан полгода назад, но его почти не вели.. Коллажи, прозрачные кружочки, оформления никакого, подписчиков 100 человек. Работали 3 недели.

2. Цель, раскачать Инстаграм, собрать базу новых клиентов.

3. Оформили шапку, купили шаблоны, иконки для сторис, баннер. БК категорически отказалась тратить на рекламу. Проводили акции со скидками, делали лотерею. Ввели рубрику "полезные советы", познавательные посты о красоте.

ЦА искали у конкурентов, у смежников, в магазинах, в мамских пабликах.

На лотерею пришли много народу, на акции откликались, на рассылку в директ новые подписчики тоже записывались.

4. Сложность была с рекламой у блоггеров, в пабликах и официальной рекламой. Клиентка отказывалась платить.

5. Первые клиенты пошли от первых массфола. Все подписки делались вручную.

6. Очень сложно раскачивать заброшенный аккаунт. Сложно, но можно

7. Результат. 300 новых подписчиков. Заработано было 35000. Обращений было около 50, но клиентка очень многих слила. Абсолютно не умеет общаться с людьми. Разговаривает свысока, копается- эта нравится, та не нравится((

При среднем чеке 2500-3000, из Инстаграм было 14 записей.

8. Хорошо работала рассылка с баннером

9. Клиентка в общем-то довольна. Адекватно оценивает свой характер, осознает, что сама мешает работать.