Как окупиться, создавая прекрасные украшения ручной работы? Ведение + таргет.
В октябре 2021г. ко мне обратилась девушка с просьбой помочь с поиском потенциальных клиентов и осуществлением ими первых покупок.
Средний чек сета украшений - 4000₽
Проведя полный анализ профиля я приступила к работе.
Поставленные задачи:
Этапы работы
Уточню сразу! Все этапы написаны сокращенно и поверхностно, многие секреты продвижения остаются в тайне!
Начинаю с оформления
Фото до и сразу после изменений:
Оформление готово, визуал готов.
Перехожу к наполнению
Контент-план постов создаю исходя из аватара потенциального клиента по 3-м категориям:
- Личный бренд (пост, который будет повышать доверие);
- Закрытие возражений (пост, который будет отвечать на частые вопросы и устранит боли и страхи клиента);
- Польза/экспертность (пост, который будут сохранять)
*все по желанию клиента
Произведён подбор хештегов и геолокаций при выкладке поста. Хэштеги прописываем в комментариях, ни в коем случае не мешаем синий выделяющийся цвет с чёрным. Даже если мы удалим комментарий с хэштегами, они все равно будут работать!
Провожу анализ конкурентов
Украшения ручной работы у многих конкурентов были по той же стоимости, что и у моего клиента, но у нас были свои плюсы:
- Бесплатная примерка для тех, кто находится в том же городе;
- LUXE фурнитура, гипоаллергенна и не чернеет при уходе, который прописан в нашем профиле;
- Реставрация стареньких украшений;
- Все украшения в одном экземпляре и никогда не повторяются
- Частые скидки, розыгрыши и другое...
Выявив все плюсы и минусы конкурентов мы переходим к работе над стратегией продвижения.
Определяю ЦА для рекламы
По желанию клиента, таргет осуществлялся через кнопку "Продвигать" в приложении Instagram.
Проведенный анализ помог выяснить, как выглядит наш потенциальный покупатель.
- девушки в возрастном промежутке 25-55 лет;
- главные интересы которых: мода, стиль, тренды сезона, красота, искусство, творчество, онлайн-покупки, предметы роскоши, ювелирные изделия, изделия из жемчуга и т.д.;
- геолокация: Москва и радиус до 25км.
Украшения могут быть востребованы в любое время.
К примеру: подарок на любой праздник, подарок просто так для близких, порадовать себя любимых и т.д.
Ручной массфоловинг, розыгрыш, гостевые посты
Ежедневно, с согласия моего клиента проводился ручной массфол - подписка на определённое количество девушек, исходя из нашей целевой аудитории, и отписка через 24 часа.
Один раз в неделю выкладывался лёгкий и интересный пост, подходящий к широкой аудитории с УТП (Уникальным торговым предложением) для репоста подписчиками в сториз.
Провели один розыгрыш. Для этого был написан специальный пост с обязательными условиями, комментарии постоянно отслеживались. Победителя выбирали с помощью специальной программы.
Все демонстрировали в сториз.
Запуск таргет с помощью приложения
Спустя месяц качественного наполнения профиля перешли к рекламе.
Весь трафик велся на посещение профиля в Instagram, т.к. для ЦА лучше сразу увидеть все позиции украшений и решить, приобрести или нет, чем попасть в Директ к незнакомому мастеру, не зная точно какие модели есть и по какой цене.
Результаты
- За 4 недели было получено 1702 клика на посещение профиля с минимального бюджета на рекламу. Средняя цена клика 6р;
- Сохранённые настройки хорошей рекламы, для самостоятельного запуска;
- Правильно оформленный, хороший профиль. Качественно наполнен информацией, фотографиями работ. Добавлены скидки для вовлечения клиентов.
- Аудитория в комментариях и в Директ постоянно интересуются стоимостью украшений и доставкой в другие регионы;
- Количество живых подписчиков увеличилось на 267. Все целевые, так как подписывались с таргета и массфоловинга.
Профиль глазами потенциального клиента
Вывод
Украшения ручной работы востребованы всегда, главное - правильно определить потенциального клиента и качественно преподносить информацию, материалы, чтобы заинтересовать его для будущей покупки!
Instagram - эффективная площадка для продвижения личного бренда и продажи своих услуг/товаров. Особенно в наше время, с дополнением крутых фишек, таких как reels, ответ на сторис, возможность вставить ссылку для заказа/сайта, которые позволят выйти вперёд за короткий срок.
Телефон/WhatSApp: 8(950)546-51-07
Колесниченко Мария | Специалист в сфере ведения, оформления, упаковки и продвижения коммерческих аккаунтов