Кейс таргет: 170к подписчиков за 1 год для репетитора по-английскому из Лондона
Клиент: Наталья (nat_london в инстаграм*) - фонетист по-английскому, которая уже 11 лет живет в Лондоне и имеет потрясающий британский акцент, проводит уроки, как по общему английскому, так и уроки по произношению. Ее произношение - изюминка ее блога, многие хотят звучать так же идеально, как Наталья.
Бюджет на рекламу: 450-900 фунтов в месяц
Запрос: увеличение аудитории, заполнить места в группах на обучение
После анализа ЦА и конкурентов, я поняла, что лучше всего блог продвигать на русскоязычную аудиторию из Великобритании с помощью рекламных видеообращений. Через разговорные видео сразу понятно, что Наталья - профессионал своего дела, к тому же, упор мы еще и делали на то, что она живет уже 10 лет (на тот момент) в Лондоне, помогает ассимилироваться ученикам к британской культуре, учит понимать британцев не только словесно, но и ментально.
Сразу после того, как мы записали первые видео к нам в блог пришло почти 10к подписчиков. Далее Наталья начала выкладывать рилсы, которые хорошо залетали и тоже приносили нам аудиторию. Таргет вкупе с рилсами дал нам потрясающий результат, и мы вырастили блог до 50к подписчиков.
График работы у нее был забит на 6 месяцев вперед.
В октябре 2022 Наталья взяла перерыв в продвижении, так как учеников у нее хватало, и блог тоже хорошо вырос. В марте 2023 мы продолжили работу, так как к ней перестала активно приходить аудитория, а набор на курсы снова стал идти тяжело, как до продвижения с помощью таргета.
Вот здесь мы уже столкнулись с проблемами.
Уже в начале 2023 рилсы не работали настолько же хорошо, как в середине 2022, потому что % тех, кто их стал выкладывать сильно увеличился. Если сначала каждое видео Натальи залетало на 200+к просмотров, то потом видео стали набирать 30-40к - разница капитальная.
Мы много экспериментировали и вырастили блог до 144к совместными усилиями.
За год нашей работы Наталья смогла отказаться от индивидуальных занятий, а, если и берет их, то за £100 в час. Стоимость групповых занятий по произношению выросла с £420 до £699 за курс, а стоимость диагностики языка повысилась с £70 до £150.
График работы стал забит на 3 месяца вперед, доход вырос, и Наталья взяла перерыв в работе. К сожалению, это стало ошибкой.
Примерно через 3 месяца мы снова приступили к совместной работе. И работаем по сей день.
Продвижение (и через таргет, и через рилс) стало работать тяжелее, старые схемы перестали работать, к тому же, нужно было больше вовлеченности эксперта, а с этим у нас трудности из-за ее очень забитого графика. Плюсом мы потеряли 8к подписчиков пока не вели таргет.
Мы решили сделать упор не наборе аудитории в блог, а на запись на курс, поэтому сначала мы создали по-настоящему полезный гайд по произношению и сделали маленькую воронку в директе. Человек переходил по рекламе в директ - его проверяли на подписку - он подписывался - получал гайд - через какое-то время я писала (через аккаунт эксперта) многим вручную и спрашивала как им наполнение гайда, есть ли какие-то вопросы - многие отвечали, что наполнение правда хорошее - через некоторое время эти люди, догревшиеся контентом в блоге, записывались на курс по произношению стоимостью £699.
Эксперт начала давать офлайн мастер-классы (далее: МК) по произношению в Лондоне, а также провела свой первый онлайн МК. Это стало нашей маленькой победой, потому что Наталья долго не могла найти времени на организацию подобных мероприятий.
Когда мы перестали получать хоть какой-то отклик с рекламы, так как, в основном, нас интересует русскоязычное комьюнити в Великобритании, а оно около 350к, наша аудитория очень выгорела за 1,5 года. Мы начали покупать рекламу у блогеров. Объективно ужасный опыт, несмотря на тщательный подбор.
С какими проблема столкнулись при работе с блогерами?
1) Многие не любят рекламировать экспертные блоги. Блогеры предпочитают товары, которые они могут получить бесплатно для рекламы и использовать в своих целях, либо какие-то классные услуги: поход в ресторан, ночь в отеле и т.д.
2) Блогеры могут очень долго отвечать на твои сообщения и все согласовывать.
3) У многих цена не соответствует их охватам в сториз и рилс. Почему-то за 1к охватов просят 5-6к рублей. Ни на одной платформе (фб, яндекс, тик-ток, телеграм, ВК) НЕТ таких цен за тысячу охватов В ЛЮБОЙ НИШЕ.
4) Одна блогер вообще получила деньги, а потом игнорила нас 3 недели, рекламу не сделала, деньги вернула после плохого отзыва о ней в черном списке блогеров.
В итоге, мы закупили рекламу у порядка 15 блогеров с разными охватами (от 1 до 40к в сториз) и количеством аудитории (от 2к до 200к).
Потратили 118.000 рублей, получили около 1000 подписчиков и отказались от этой идеи.
С одной стороны, кто-то может сказать, что 118 рублей за подписчика в нашей время - это не так плохо, но с таргета у нас всегда подписчик был меньше 20 рублей, даже в тяжелые времена, когда подписки перестали перекрывать отписки + выросла конкуренция в нише + сильная инфляция во всем мире и люди в общей массе стали позволять себе меньше.
1) Ведем таргет на бесплатный МК по произношению, далее будем догревать в боте и в инстаграм на курсы.
2) Открываем набор в клуб с месячной подпиской.
3) Тестируем закуп рекламы в телеграм-каналах.
Хотите продвигать свой блог или бизнес через инстаграм, фейсбук или тик-ток?
Пишите мне в телеграм для консультации, обсудим продвижение вашего бизнеса. @kristinamalkova или по ссылке t.me/kristinamalkova
*продукт компании Meta, признан в России экстремистcкой организацией